GW休業に伴うポイント交換、及びお客様サポート休止のお知らせ

2026年5月1日(金)15:00~2025年5月7日(木)14:59の期間、
下記ポイント交換、及びお客様サポートを休止いたします。
ご不便をお掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

■休止
【ポイント交換】…すべての交換先への交換
【お客様サポート】…サポートへの質問に対するご返信
■受付のみ
【ポイント交換】…「現金に交換する」への交換申請
【お客様サポート】…サポートへの質問
■ポイント交換について
交換は2026年5月7日(木)より順次再開いたします。
ただし、休止期間中の交換申請分(リアルタイム以外のもの)につきましては、
交換予定日の日数を超える場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。

なお、休業前の交換スケジュールは下記の通りです。

「現金に交換する」
振込先によってお受け取りいただける営業日が異なります。
休止期間は営業日外となりますので、お受け取りまでにお時間を頂戴します。
その他の交換予定日がリアルタイムのもの
5月1日(金)15:00 申請分までをリアルタイムでお受け取りいただけます。

※交換申請内容に不備や相違がある場合は、
2025年5月7日(木)以降のご対応となりますことをご了承くださいませ。