「エネピ（enepi）ってどんなサービスなんだろう」「評判はどうなっているのかな」など、『エネピ』はどんなサービスなのか気になりますよね。
エネピは相談後に今よりも安くなるガス会社をサイト上で選択できる仕組みとなっていたり、様々な特典があるガス会社乗り換えサービスですが注意点もあります。
このページでは、元不動産会社で現在は電気・ガス会社乗り換えサイトでアドバイザーとして働く私が以下の観点でエネピについて詳しく解説していきます。
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- オール電化専用のプランがある
- カテエネポイントが貯まる
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- 使用量や料金を「見える化」で節約できる
エネピ（enepi）の口コミまとめと使うべき人
『エネピ』はリフォーム会社比較サイト「リショップナビ」や住宅太陽光発電システム比較サイト「グリーンエネルギーナビ」などを運営する住宅関連のサービスを専門に手がけている株式会社アイアンドシー・クルーズが運営するガス会社乗り換えサービスです。
登録するガス会社との面談を徹底したり、ネット上でガス料金を提示したりとサポートが手厚く、また様々なガス会社乗り換え時の特典を用意していることからユーザーから選ばれているサービスです。
ガス会社都合の不当なガス料金の値上げに関しても、契約後もしっかりとサポートしてくれるので安心です。
他のガス会社乗り換えサービスとの違い
このサイトでは、ガス会社乗り換えサービスを比較する為にガス会社の乗り換えを経験したユーザー273人に独自アンケートをとり、5点満点で評価をしてもらいました。
その結果、エネピは以下のように、総合で1位、ガス会社の質で3位、サポート力で2位という結果になりました。
| 3つのポイント | どんな評価ポイント？ | 主要12社での順位 | 口コミでわかった特徴 |
| 総合評価 | 対応地域×サポートの総合的な満足度 | 1位/12社 (4.15/5.0) |
利用して満足できる1社 |
| ガス会社の質 | 紹介された会社の料金やその内容は良かったか | 2位/12社 (4.1/5.0) |
登録会社の対応が良い。 |
| サポート力 | 必要な時に必要なサポートを受けられたか、親切だったか | 1位/12社 (4.2/5.0) |
担当者で差は出るが、総じてレベルが高い。 |
『エネピ（enepi）』は使うべき？
上記調査から、エネピは下記のような特徴が見えてきました。
- 厳しい審査基準を突破した優良ガス会社を紹介してくれる
- 地域によってはネット上で見積もり開示してくれる
- 新しいガス会社の不透明な値上げに対して対処してくれる
- エネピ限定の様々な特典がある
こういったことから結論を先に言うと、エネピに登録すればガス代を安心してお安くできますので、迷ったら必ず登録するようにしましょう。
エネピ（enepi）ってどんなサービスなの？
エネピは紹介型のガス会社乗り換えサービスです。
登録するとあなたの地域で安心して利用できるガス会社を紹介してくれたり、ガス機器（ガス給湯器、ガスヒーターなど）の購入や取り付け施工や今利用中のガス会社の値上げが正当か不当かなどの診断も行ってくれます。
使うことでガス料金の節約額を増やす確率がぐっと高まり、面倒な手間も減るので、ガス会社の乗り換えには必ず使いたいサービスです。
口コミでわかったエネピ（enepi）の4つのメリット
273人にアンケートをとった結果見えてきたエネピのメリットは以下の4つです。
- 厳しい審査基準を突破した優良ガス会社を紹介してくれる
- 地域によってはネット上で見積もり開示してくれる
- 新しいガス会社の不透明な値上げに対して対処してくれる
- エネピ限定の様々な特典がある
厳しい審査基準を突破した優良ガス会社を紹介してくれる
エネピは他のガス会社乗り換えサービスと比べて、非常にガス会社の質が優れているとユーザーから評価されています。
今までのガス会社は酷かったです・・・
息子に言われるまで気付かなかったのですが、プロパンガスって今の時代は自分で選べるのですね。今まで契約していたガス会社は対応も酷かったですが、ガス料金もかなり割高だったようです。プロパンガスだからこんなものだろう。と思っていたのですが、息子に教えてもらったエネピさんに紹介していただいたガス会社は対応も親切でガス料金も年間で6万円近く安くなりました。とても満足しております。
プロパンガス エネピっていうサイトで他のガス会社と比較できる。最近今までの藤枝共○瓦斯は他と倍ぐらい高くて、びっくりしたよ。即他にかえた。今まで相当損した気分だよ。プロパンガスって人によって値段違うみたいですね。結構一律だと思っていたよ。
上記のような声がたくさんあったので、ガス会社の質がどれくらいいいのかじっくり解説していきます。
ガス会社の質が良いのは本当？なぜ？
口コミを見ると、紹介されたガス会社の対応も良かったということがわかります。
というのも、エネピでは3つの審査基準を設け、加盟店の審査を行っています。
- 審査基準１：「会社の信頼性」
- 審査基準２：「適正なガス料金価格」
- 審査基準３：「保安体制を含めたサービス内容」
どのような審査をするのかというと、「書類審査」を行い、「エネピ審査担当がガス会社を訪問し、責任者と面談」をし、「外部調査機関を通じたガス会社の信頼性の担保」を行い、「過去利用者の満足度調査」まで行うという徹底ぶりです。
なぜここまで厳しい審査基準を設けてもガス会社は登録するのかというと、エネピはSBIが運営する「でんきの比較インズウェブ」や「保険の窓口インズウェブ」とも提携しているため、こっそりとプロパンガス料金の相場を知らない顧客に高値で売るよりも提携した方がメリットがあるからなのでしょう。
地域によってはネット上で見積もり開示してくれる
他のガス会社乗り換えサービスであれば、相談をした際に特定のガス会社を紹介してくれるのですが、エネピの場合はヒアリング後に問い合わせた方の地域や希望に合うガス会社を一覧で送ってくれます。このサービスはエネピだけです。
やっぱり毎月ずっと支払い続けるガス料金ですから、じっくりと自分のペースで比較検討できるのは嬉しいですね。
新しいガス会社の不当な値上げに対して対処してくれる
エネピでは今よりも安いガス会社を紹介してくれるだけではなく、乗り換え後にガス会社が自社の都合でガス料金を不当に値上げしてきた場合でも相談すればエネピ側からガス会社へ連絡をして乗り換え後の料金へ戻してくれます。
【注意点】
ただ、プロパンガスというのは90％が中東からの輸入によって賄われています。為替の影響や急激なインフラによるガソリン代の高騰などによって、ガス業界全体の料金が値上げしてしまった場合は除きます。あくまでも、このような業界全体の動きはないのに乗り換えたガス会社都合による不当な値上げに対しての対処となります。
エネピに登録しているガス会社も、不当な値上げをすることによって悪評が立ち、顧客離れが起きる方がデメリットですのでこのような対処をしてくれるサービスは安心ですね。
エネピ（enepi）限定の様々な特典がある
エネピでは様々な企業や団体と提携しており、エネピ経由でガス会社を乗り換えることで特典を受けられる機会が多くあります。
ですのでもし、他社も含めてガス会社乗り換えを検討中なのであればエネピの特典もチェックした上で比較・検討するといいでしょう。
エネピ限定でレモンガスが最大3,000円OFFのキャンペーン
エネピはプロパンガスだけではなく、都市ガスの乗り換えサービスも行っています。
都市ガスの乗り換えでは東京ガスからレモンガスへの乗り換えに対して最大3,000円OFFという特典が受けられるのはエネピだけです。
【レモンガスとは】
レモンガスはウォーターサーバーの「アクアクララ」で有名な会社で、ガス自由化によって都市ガスも扱うようになった会社です。東京、神奈川、埼玉地域の都市ガスに対応してます。
東京、神奈川、埼玉にお住いの方で東京ガスよりもガス料金を安くしたい、どうせ毎月支払うなら別の特典が欲しいという方はエネピ経由でレモンガスに乗り換えるとお得です。
プロパンガスの検針票をLINEで送るだけでAmazonギフト券がもらえる
エネピでは、あなたが今現在支払っているガス会社から送られてくるプロパンガスの検針票をAmazonギフト券で買い取ってくれるサービスを実施しています。
いつも確認したらゴミ箱に捨てるだけの検針票がお金に変わるのは嬉しいですね。
そもそもなんでエネピは検針票が欲しいのかというと、各都道府県のプロパンガス料金の実態調査をするためです。
各都道府県の平均ガス料金は調べることができますが実際に支払っている家庭の状況までは知ることができません。ただ、このように検針票をエネピに送ることによって多くの家庭のプロパンガス料金を把握することができ、よりガス料金の適正化のサービスを進めることができます。
あなたのガス料金がいくら安くなるか自動診断することもできますので、一度検針票を送ってみてはいかがでしょうか。
エネピ（enepi）を利用する前に知りたい唯一の注意点
反対にアンケートの結果、以下のように利用するにあたって注意すべきポイントもありました。
- エネピで見積もり取ったらしつこく電話がかかってきた
実際に集めたアンケートの内容から具体的な傾向が見えてきたので詳細をお伝えしていきます。
注意点. エネピで見積もり取ったらしつこく電話がかかってきた
ガス会社を変えることでどのくらい安くなるのか知りたくて利用しました。
サイトの見やすさや比較後の料金が安い順になっていることが良かったです。
実際かなりお得になることがわかりそのうち改めて検討しようと思いました。
しかし、ただどのくらい安くなるか見たかっただけなのに電話がしつこくかかってきたのはマイナス点。
電話連絡があるなら明確にわかりやすく記載しておいてほしかったです。仕事中だったので印象に残ってしまいました・・・
総合的にみて電話連絡のしつこさがなければ星4つは付けられます。
エネピを利用したユーザーのアンケートを確認していると、電話連絡がしつこかった。という口コミがチラホラ見かけました。
確かに初めて利用する人からすれば、「どれくらいガス料金が安くなるんだろう？」という興味本位で見積もりを出した方も多いでしょうし、見積もり後に電話連絡がきますよ。という表記があればなお良かったでしょうね。
電話連絡の希望時間帯を書き込んでおくと対応がスムーズに
こういう場合はサービスを利用する側としてちょっとした書き込みをするだけで対応がスムーズになる場合があります。
エネピの公式ページでは、以下のような料金診断フォームがあるのですが、最後に連絡先を打ち込む項目があります。電話番号の欄に希望時間帯を書き込むことで相手側にも事情が伝わりますので一言付け加えておくとスムーズに進みます。
これはエネピに限らず、他のサービスも同様でサービス提供側としては相談者がガス料金に困って連絡してきているのでは？と思っての善意の対応にも関わらず、結果的に逆の印象を与えてしまった。というケースの場合があります。
また、エネピから提示されたガス会社の料金に満足しなかった場合は、その旨をそのまま伝えて断れば終わりますので希望に合わない場合は素直に断りましょう。
エネピ（enepi）のメリット・注意点のまとめ
エネピのメリットと注意点をまとめると以下のようになります。
| メリット | 注意点 |
|
|
これらを踏まえて、エネピは今すぐにプロパンガス料金を安くしたいという方にとっては必ず利用しておきたいサービスです。
光熱費の節約をしたいのであれば、エネピを利用することであなたの節約目標にグンと近づけるはずです。
ただ、どんなにいいサービスとは言え、エネピを単体で使うことはあまりおすすめしません。基本的に他のガス会社乗り換えサービス2~3つに登録し、比べることをおすすめします。
いくつか比べることをおすすめする理由
エネピは悪い評判が少なかったのですが、中には知人で自分よりも安くできた人がいたという声もありました。
やはり毎月の支払いですから契約するのであればできるだけ安い方がいいですよね。
そのため、なるべく多くのガス会社乗り換えサービスに登録して、担当者と話をしてみて一番あなたが満足する金額を提示する会社で決めるのが良いでしょう。
※エネピと合わせて使うべきガス乗り換えサービスは以下より紹介していきます。
比べるなんて大丈夫なの？
ガス会社の乗り換えを比べるなんて大丈夫なの？と考える方もいらっしゃるかと思いますが、ガス料金を上手に値下げしている方の多くがやっていることです。
話を聞いて金額が合わないと感じたら、その後のサポートを断ることもできますし、各社そんなことは慣れています。
料金もかからないので気軽に試してみましょう。
13社の比較でわかるエネピ以外のおすすめサービス
ではエネピ以外に登録するとしたらどこがいいのでしょうか。
ここでは、13社を比較して、総合評価・ガス会社の質・サポートに関してのユーザーの評価を徹底的に比較しおすすめを紹介します。
結論から申し上げると、エネピ以外におすすめなのは下記の2社です。
これからエネピに相談しようという方は、上記2社にエネピを含めた3社に合わせて相談し、ガス料金を比べながらガス会社を決めていきましょう。
詳細なアンケートの結果、この2社が優れている理由は以下の「アンケート結果13社まとめ」にまとめました。
プロパンガス料金消費者協会：高いガス代を約30%安く
| 法人名 | 一般社団法人プロパンガス料金消費者協会 |
| 対象地域 | 沖縄以外の地域 |
| オフィス | 東京都 |
| サポート内容 | ガス料金見守り保証、ガス会社の紹介、その他ガス供給についての相談 |
| 公式ページ | 高いガス代を約30%安くする|一般社団法人プロパンガス料金消費者協会 |
『プロパンガス料金消費者協会』は2009年4月にNPO法人として発足した団体で、プロパンガスに関する相談を無料で受け付けていたり、優良なガス会社を紹介してくれる取り組みを行っています。沖縄県以外を対応エリアとして活動しています。
大きな特徴として「プロパンガス料金消費者協会」経由で紹介された業者には「ガス料金見守り保証」が付いており、不当にされた値上げに対して5年10年経っても協会経由でガス会社を乗り換えた方であれば連絡一本で元のガス料金に戻すことができます。
また、会員ガス会社は115社と業界最多会員数となっており、その中から個人にあったガス会社の情報を提供してくれます。もちろん、消費者の方へ紹介料等を要求することは一切ありません。
“全国平均価格の30％安で安定供給したい”というビジョンの元、消費者にとって適正料金を提供するガス会社の紹介をしてくれます。
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ガス屋の窓口：総合評価NO.1
| 運営会社 | 株式会社エネジスタ |
| 対象地域 | 全国 |
| オフィス | 東京都 |
| サポート内容 | 契約後不当なガス料金値上げ対応、1年間返金保証サービス、キャッシュバック1万円 |
| 公式ページ | プロパンガス料金・LPガス料金をご案内「ガス屋の窓口」 |
『ガス屋の窓口』は10万世帯以上のプロパンガス乗り換えをサポートした実績を持つサービスです。
全国に４箇所の拠点を持ち、液化石油ガス設備士・高圧ガス第二種販売主任者などの資格を持った社員が在籍しています。
プロパンガスは高いと認知されながらも、乗り換えることが難しいと感じているユーザーをサポートしており、また、急なインフラ等によるガス料金の高騰があって高くなったとしても返金保証という形でカバーしてくれます。
＼ガス料金見直しサービス総合評価No1／
エネチェンジ：都市ガス・電気ならお任せ
『エネチェンジ』は電気と都市ガスのライフラインをメインに今よりもお得にできる会社を紹介しています。
期間限定の割引など、タイムリーなお得情報をお届けしつつ、現在の状況に合わせた会社・プランを用意しております。
プロパンガスに関してはエネピと提携しているため、プロパンガスの切り替えを検討されている方は直接エネピでご確認ください。
| 運営会社 | ENECHANGE株式会社 |
| 対象地域 | 全国 |
| オフィス | 東京都 |
| サポート内容 | エネチェンジ限定の特典がある |
| 公式ページ | https://enechange.jp/ |
参考：アンケート結果13社まとめ
下記のように、特に優れた（4.0以上）会社を◎、優れた（3.5以上）会社を◯、そもそもアンケートで回答が無かったりおすすめ基準がない場合を–で示しています。
| 総合評価 | ガス会社の質 | サポート力 | |
| 1位：エネピ | ◎4.15 | ◎4.1 | ◎4.2 |
| 2位：ガス屋の窓口 | ◎4.1 | ◯4.2 | ◎4.0 |
| 3位：ガスチョイス | ◯3.95 | ◎4.1 | ◯3.8 |
| 4位：プロパンガス消費者協会 | –3.25 | –3.3 | –3.2 |
| プロパンガス消費者センター | – | – | – |
| プロパンガス料金適正化協会 | – | – | – |
| プロパンガス協会 | – | – | – |
| プロパンガスセンター | – | – | – |
| ガスプライス | – | – | – |
| みんなのプロパン相談広場 | – | – | – |
| ガス切り替え隊 | – | – | – |
| プロパンガス料金消費者センター | – | – | – |
| ガス料金ナビ | – | – | – |
※4位以下のサービスに関しては、そもそもアンケート回答が無かったり当サイトで率先しておすすめできる口コミが無かったため、評価を–とさせていただいてます。
エネピ（enepi）はどうやって利用すればいいの？
エネピは、申し込みだけではなくガス会社乗り換え後まで手厚いサポートを無料で行ってくれます。
具体的に大きく分けて以下のようなサポートをしてくれます。
- 10秒で終わる自動料金診断
- 具体的な相談・問い合わせ
- ガス料金の比較・見直しの確認
- ガス会社変更の申し込み
手順はたったのこれだけ。以下より流れをまとめましたのでご確認ください。
STEP1. 10秒で終わる自動料金診断
まずはエネピの公式サイトへログインをして、自動料金診断でガス代がいくら安くなるのかチェックしてみましょう。
以下のボタンをクリックするとエネピの公式サイトへ飛びます。
一戸建てと集合住宅を選択できるようになってますので、マンション・アパートにお住いの方は集合住宅をクリックして進めばOKです。
STEP.2 お問い合わせフォームより入力して見積書がメールで届く
『見積もりGET』と書かれたタブがありますのでクリックして情報を入力しましょう。
後日、エネピの担当者から連絡が入りますので、もし仕事などで時間の都合を合わせたい場合はフォームの「電話番号」の部分に時間帯の希望を書き込むと対応がスムーズに進みます。
STEP.3 ガス料金の比較・見直しの確認
現在のガス会社との状況や今後希望する施工などを電話で確認した後、あなたに合うガス会社と安くなる料金を提案してくれます。
その際に複数のガス会社のサービス内容や料金を確認することができますので、最もニーズに合うガス会社を選びましょう。
もちろん、他に検討している会社やサービス等があれば、担当者にその旨を伝えて検討しても構いません。
STEP.4 ガス会社変更の申し込み
エネピから提案されたガス会社と料金に問題がなければ申し込み手続きへ進みます。
申し込みの流れは通常のガス会社の契約と同じですので、特に難しい手続き等はありません。エネピからガス会社へ連絡してくれますので、乗り換え先のガス会社からの連絡を待ちましょう。
通常は申し込み後、中7日前後でガス会社が変更となります。
開栓の際には立会い等が必要になりますので、何かあればエネピへ連絡すれば丁寧に対応してくれます。
エネピや乗り換えサービスに関するよくある質問
ではここで、エネピや乗り換えサービス全般に関するよくある質問について解説していきます。
- 実際、プロパンガスの相場っていくらくらいなの？
- 今のガス会社に交渉して安くすればいいのでは？
- アパートやマンション等の集合住宅でも安くできるの？
- エネピでは都市ガスの切り替えはできないの？
実際、プロパンガスの相場っていくらくらいなの？
一人暮らし、二人暮らし、あとはお住いの地域によっても変わってくるので、まずはエネピの料金診断をして相場との違いをチェックしてみることをオススメします。
今のガス会社に交渉して安くすればいいのでは？
信頼できるガス会社かどうか、見極めが必要です。
価格交渉すれば、業者さんによっては安くしてくれるところはありますが、業者さんの料金に対する考え方や、他のお客さんへの公平性を考えると、あまり好んでは値下げには応じてくれないケースが多くあります。一次出来に料金が値下げされたとしても、途中から様々な理由によって値上げされる可能性は高く、はじめから長期的に安い料金で提供してくれる業者さんとの契約の方がお得です。
それに、素人が価格交渉しても一時的にガス料金を下げることができても1年後にまた上がったりすると意味がないですよね。
こういう時にエネピのような業界に影響力がある会社を間に挟むと安心です。何故ならば、ガス会社はエネピとの信用関係がありますから、エネピ経由でガス契約をしたお客さんを無下にできないからです。後々のことも考えて、エネピのようなガス会社乗り換えサービスを利用した方が安心でしょう。
アパートやマンション等の集合住宅でも安くできるの？
基本的にマンションやアパートへ賃貸契約でご入居されている方はサービス対象外となりますが、大家さんの了承があれば可能なケースもあります。
アパートやマンションなどの集合住宅の場合は、大家さんがまとめて業者さんと契約している場合がほとんどで、賃貸している個人でガスの切り替えを行うのは難しいです。
ですので、まずは大家さんに相談してみることが必要です。
直接個人が安い業者さんとの契約は出来なくても、大家さんに安い業者さんと契約するように勧めてみて、うまく安い業者さんと大家さんが契約してくれれば、自分の所のガス料金が安くなることも可能です。
他社ではアパートやマンション等の集合住宅に住んでいる人の相談は受け付けない。という会社や団体もありますが、エネピは大家さんに了承さえ取れればガス会社の乗り換え対応をしてくれます。
エネピ公式サイトにも…
とありますので、まずは相談されてみるのがおすすめですね。
大家さんに相談をすれば必ず了承してくれるとは限りませんが、相談するだけタダですから一度話をしてみてはいかがでしょうか。
エネピでは都市ガスの切り替えはできないの？
2017年4月より切り替えが可能になってます。
LPガス（プロパンガス）は既に小売自由化されていますが、都市ガスは2017年4月より小売全面自由化されてます。詳しくは、各都市ガス事業者へお問い合わせ下さい。
例えば、東京ガスから中部ガスへ乗り換えるとかガス自由化によって新たに参入してきた新ガス会社へ乗り換えるということも可能になっています。
オススメは新ガス会社への乗り換えです。新ガス会社は大手ガス会社との差別化をするために、東京ガス等の大手ガスでは行ってない特典やサービスを展開しているケースが多いので、一度チェックしてみるといいでしょう。
エネピであれば東京、神奈川、埼玉エリアであれば東京ガスからレモンガスへの乗り換えが可能になってます。
まとめ
エネピについて、特徴や使うべき人などを解説してきましたがいかがでしたか？
エネピは以下のような特徴があり、利用者の満足度も高く、私が最もおすすめするガス会社乗り換えサービスなので迷ったら必ず利用すべきサービスです。
- 厳しい審査基準を突破した優良ガス会社を紹介してくれる
- 地域によってはネット上で見積もり開示してくれる
- 新しいガス会社の不透明な値上げに対して対処してくれる
- エネピ限定の様々な特典がある
ただし、より安くプロパンガス料金を決めるため、以下2つのサイトと組み合わせて使うことを強くおすすめします。
このページを参考にあなたのガス料金の節約が成功することを心から祈っています。
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