music.jpの評判と口コミを徹底調査！アプリが使いにくく解約が難しい？

music.jpをまだ利用したことがない人やmusic.jpを使ってみようと検討中の方は、music.jpの評判や口コミが気になっていると思います。

そこで、この記事ではmusic.jpの口コミや評判だけでなく、アプリの使い勝手、実際に使ってみた感想まで紹介していきます。

なおmusic.jpの利用を考えているのでしたら「U-NEXT」もオススメです！

無料お試しサービスもあり、31日間の無料期間中の解約でしたら一切料金はかかりません。

U-NEXTの評判が気になる方はコチラもご覧ください。

music.jpとは？

music.jpを運営している、株式会社エムティーアイは「ルナルナ」や「ことりっぷweb」などのアプリが有名な会社です。

music.jpは2004年～2014年までは着うたサービスでしたが、エンタメ配信サービスとして生まれ変わり、現在では動画・電子書籍・音楽と3つも楽しめる便利な配信サービスになっています。

このように長年運営されている配信サービスなので、十分信頼できるサービスと言えるでしょう。

music.jpの3つの特徴

music.jpは動画・電子書籍・音楽と3つのコンテンツを楽しめるという特徴があります。

それぞれに特化された配信サービスはたくさんありますが、まとめて楽しめるのはmusic.jpだけの特徴です。

そこで、music.jpとはどういうサービスなのか、これから詳しく紹介して行こうと思います。

動画・電子書籍・音楽が楽しめる

music.jpは以前は音楽だけの配信サービスでしたが、現在は音楽だけではなく、動画・電子書籍・音楽と3つも楽しめる配信サービスに変わっています。

他の動画配信サービスとは違って見放題作品はほとんどなく、あってもPVや１話のみ無料配信という形になっています。

基本的にレンタル配信や購入が中心となっており、ポイントを利用したり課金してコンテンツを楽しむシステムです。

登録直後にポイント配布あり

music.jpでは無料期間でも登録直後にポイント配布があり、約1,600ポイントがもらえます。

また、music.jpにはポイントの種類がいくつかあり、簡単に説明すると

• 通常ポイント：動画・電子書籍・音楽、どの作品にも使用できるポイント
• 動画ポイント：映画作品に使えるポイント
• ブックポイント：電子書籍のみに使えるポイント

以上のようになっています。

加入するコースによって、もらえるポイント数や種類は異なってきますが、うまく利用すればお得に様々なコンテンツを楽しむことが出来ます。

無料体験中の場合、通常ポイント600円分と動画ポイント1,000円分がもらえます。

そのポイントを使えば、

• 動画3本
• 音楽2曲+動画2本
• 漫画1冊+動画2本

以上を無料で楽しむことが可能です！

3種の月額コース

music.jpには月額コースが3種類あり、それぞれの月額料金、配布されるポイントなどが変わってきます。

music.jpの月額プレミアムコース

※表示月額料金は全て税込金額となります。また本ページの情報は2021年10月時点のものです。
以上のようになっています。

music.jpで毎月もらえるポイントは、1ポイント＝1円として利用することができるので、かなりお得にコンテンツを楽しめるようになっています。

無料お試しを利用する場合は「テレビ1780コース」に登録できます。

「テレビ1780コース」は3つの専門チャンネルがすべて見放題になるお得なコースとなっています。

見放題の専門チャンネル

・GAORA Bros.
北海道日本ハムファイターズ戦やプロレス・格闘技、テニス、ヨガ、サーフィン、ランニングなど様々なスポーツ番組に特化したチャンネルです。

・Nickelodeon
「スポンジ・ボブ」「ミュータント タートルズ」「ドーラと一緒に大冒険」「カンフー・パンダ シリーズ」などを配信しており、子ども向けのチャンネルです。

・BOOMERANG
「ルーニー・チューンズ」「チキチキマシン猛レース！」「DCヒーローズ」「ハンナバーベラクラシック」などを配信している海外アニメ専門チャンネルです。

以上の専門チャンネルを見放題で楽しむこともできるお得なプレミアムコースです。

music.jpの口コミや評判まとめ

music.jpに関する様々な口コミや評判を調べてみたので、ご紹介していきます。

良い口コミや評判まとめ

久しぶりに、https://t.co/fbuIKZrQUP開いたら、新曲沢山あった！欲しかった曲を大量購入（笑）
ポイント残してて良かったー！

— たましお (@shiori8910) October 1, 2020

music.jpでは約620万曲配信されています。

さらに、CDなどよりも圧倒的に音質が良いハイレゾ音源の配信もしており、リアルな音源を楽しむことが出来ます。

機種変時に割引と引き換えに1ヶ月だけ契約したhttps://t.co/1Kxpy0CMPk、せっかくなのでいくつか購入したけど歌詞出るのいいな。アイカツおじだからラブリーボム最高😇 pic.twitter.com/52QzL7ivVF

— シュウマイ (@syusyutrain_hs) September 11, 2018

music.jpの公式アプリを利用することで、曲を歌詞つきで楽しむことも可能です。

music.jp使いやすい！
アニソンも揃ってて、 アニメ・アニメ映画もたくさん！
ドマイナーだと思ってたコンテンツも揃ってる・゜・(つД｀)・゜・
無料プレミアム期間丁度終わっちゃったけど、無料会員で使っていこうかな✨

— ぱぷか (@PaPUka_Pirika) October 3, 2017

music.jpでは約18万本もの動画コンテンツを配信しており、アニメも懐かしいものから最新作まで豊富に配信しています。

とりあえず一旦解約しようかなって思ってたら…クーポンでめちゃめちゃレンタルできたんですけど！こんなに良いんですか…😳✨#music.jp pic.twitter.com/SXLl1GWj83

— しおり (@shichan17boof) October 20, 2020

music.jpでは毎月お得なクーポンを配信しており、50％OFF～100％OFFのものまであり、無料お試し期間中でも利用することが出来ます。

しかし、一部は特定のプレミアムコースに加入している必要があるので注意しましょう。

悪い口コミや評判まとめ

https://t.co/BMZlnp3ZuL のコース退会で保有ポイント全部消えるのは警告が欲しかったな…
2000円飛んでったぞ…

— しのっち (@otsukimi_stm) July 13, 2020

music.jpでは、毎月ポイントが付与されるのですが、そのポイントの有効期限が180日あります。

しかし、music.jpのプレミアムコースを解約すると、有効期限が残っているポイントもすべて消えてしまうので注意が必要です。

また、music.jpで使用できるプリペイドカードmusic cardで引き換えたポイントの場合は、プレミアムコース解約後でも有効期限まで使用することができます。

music.jpの仕組みわかんないけどむやみに登録したら危険だよね(震)

— ワ (@okei_62222) January 31, 2017

また、music.jpについて検索してみると「危険」「危ない」などのイメージや意見があるよようです。

music.jpは他の動画配信サービスと違い、見放題ではなく、レンタルや購入が中心の配信サービスとなっています。

そのため、余分にお金がかかってしまうかも…という不安から「危険」「危ない」というイメージにつながっているようです。

しかし、music.jpでは月額料金以上のポイントが毎月付与されるため、もらったポイントだけでも十分お得に様々なコンテンツを楽しむことができます。

music.jpって最悪でも500円コースはいらなあかんの？高すぎん？無駄なサービスいらんのやけど

— *りんちゃ* (@riririnchacha) May 12, 2017

月額料金が高いという意見がありますが、毎月付与される月額料金以上のポイントや電子書籍購入時に最大20％のポイント還元、50％～100％OFFのクーポンを利用すれば月額料金以上にmusic.jpを最大限楽しむことが出来るので、月額料金が高いという印象は無くなると思います。

え、最悪https://t.co/enDtXawFXI音源データ全部消えたんだけど
iTunesのプレイリストもインポート出来ねぇし。
買った曲も消えた

— レモネード (@nOmyNiL84jLlM67) October 16, 2020

データが消えてしまったというトラブルもあるようですが、いくつかの注意点に気を付けておけば、このようなトラブルを防ぐことができます。

music.jpでデータを購入後に解約した場合、購入したデータを引き続き楽しむことができますが、キャリアを変更したり、mopitaアカウントを削除すると、購入したデータが消えてしまいます。

キャリアを変更する際は、一度mopitaアカウントを取得してから手続きをするようにしましょう。

mopitaアカウントを利用することでポイントを引き継ぐことができます。

しかし、機種変更時に電話番号、名義、携帯会社、契約内容に変更があった場合は引き継げない可能性があるので注意してください。

music.jpを実際に使ってみた感想

他の動画配信サービスと違い、見放題がなくレンタルと購入が中心となっていましたが、毎月もらえるポイントやクーポン、ポイント還元などでお得に利用することができました。

電子書籍も豊富に配信しており、新刊でも発売日と同時に配信されているものが多かったです。

これといって特定のジャンルに特化していませんでしたが、ほとんど満遍なく色んなジャンルの作品を配信しておりオールジャンルに対応している印象を受けました。

音楽ではハイレゾ音源も配信しており、リアルな高音質を楽しむことができました。

また、お得な割引キャンペーンも実施しており、お得に曲を購入することも可能です。

以上のように動画・電子書籍・音楽、3つのコンテンツをお得に楽しむことができるmusic.jpは十分おすすめできる動画配信サービスと言えるでしょう。

無料期間のポイント配布はお得

music.jpでは無料期間中でも約1,600円分のポイント配布があります。

そのため、無料で最新の映画などをお得に楽しむことが可能です。

また、他の動画配信サービスと比べてみると

以上のようになっており、動画ポイントがある分music.jpの方がお得な仕様になっています。

アプリの使い勝手と評判が悪い

music.jpは様々なデバイスに対応しており、色んなシーンで楽しむことが出来ます。

しかし、Macだけは視聴することができないので注意する必要があります。

また、便利な公式アプリがあるのですが、使い勝手が悪いという声が多くありました。

そこで、どのような点で不便なのか口コミや評判などから分析していきたいと思います。

music.jpには電子書籍を読む専用のアプリ「music.jp bookリーダー」、音楽プレイヤーとして使えるアプリ「music.jp音楽プレイヤー」、動画を楽しむことが出来るアプリ「music.jp動画プレイヤー」の3つがあります。

「music.jp book リーダー」
シンプルで分かりやすいデザインと、何か所も記憶できる「しおり機能」が人気となっていました。

しかし、アプリ内で電子書籍の購入ができず、Webサイトからアクセスして購入する必要があり、その点に不満を持っている声が多かったです。

「music.jp 音楽プレイヤー」
ハイレゾ音源に対応していたり、歌詞が表示されるところが好評を得ていました。

しかし、こちらもアプリ内での購入ができず、Webサイトからアクセスして購入する必要があるため注意が必要です。

「music.jp 動画プレイヤー」

以上のようにログインできなかったり、通信が不安定なことが多く、アプリという点では微妙という評価になってしまいます。

解約に手間がかかるケースあり

music.jpを解約するにあたり、しっかり解約できたかわからなかったり、解約がうまく行かないケースがあるようです。

iPhoneとiPad購入時に「お試しで入れておきますから」と入会させられたhttps://t.co/9s06xFWLmFがエラー頻発で解約出来ず困ってる。何度もサポートに問い合わせているが全然ダメ。このまま無料期間終わるまで引っ張る魂胆か？大体サポートがメールだけって何なんだよまどろっこしい！電話ひけやー！

— 木元研次@来年は個展リトライ！ (@kenji_kimoto) August 5, 2018

１週間たったでhttps://t.co/NrNPZdGKvC解約しようと思ったらエラーしかでなくて無理。

docomoがエラー出してくる……

— あしゅ🍊 (@aym_dik) January 25, 2018

娘３のmusic.jpの解約に四苦八苦。これ数ヶ月前にモールのキャンペーンで呼び止められて名前書かされたけど、携帯のパスワード思い出せずに結局不成立と思い込んでいたものが契約成立していたらしい。使ってもいないのに課金だけされていたという。

— eleking (@eleking) November 22, 2017

music.jpを解約する際にエラーが頻繁に出たり、解約の手続きページがわかりにくいという意見があるようです。

また、music.jpに問い合わせる場合、受付がメールのみとなっているので、返信まで時間がかかってしまい解約できなかったケースもあるようです。

もし、問い合わせるなら余裕をもってメールするように注意しましょう。

music.jp以外のおすすめ動画配信

music.jp以外にもおすすめの動画配信サービスはたくさんあります。

そこで、どんなタイプの人にどの動画配信サービスがおすすめなのか、比較表を利用して紹介していきます。

動画配信サービス	特徴と強み	配信作品数	月額料金	無料期間	ポイント付与	支払方法
music.jp	①総作品数20万本以上と圧倒的なラインナップ！ ②毎月貰えるポイントも業界最高水準！ ③動画だけでなく音楽や書籍も楽しめるサービスあり！	約20万本	1,958円	30日間	1,600P付与	クレジットカード キャリア決済など
U-NEXT	①ドラマ、映画、アニメの見放題作品数は随一！ ②毎月1200円分のポイントが貰える！ ③80種類以上の雑誌が読み放題！	約20万本	2,189円	31日間	1,200P付与	クレジットカード キャリア決済 ギフトカードなど
FODプレミアム	①50000本以上の動画が見放題！ ②FODオリジナルや独占配信作品が豊富！ ③最大1300円分のポイントを付与！	約5万本	976円	14日間	最大1,300P付与	クレジットカード キャリア決済など
Hulu	①70000本以上の動画が見放題！ ②海外ドラマや日テレ系ドラマに強い！ ③Huluストアで最新作も視聴できる！	約7万本	1,026円	14日間	ポイント付与なし	クレジットカード キャリア決済 ギフトカードなど
Amazonプライムビデオ	①全動画配信サービス中、屈指のコスパの良さ！ ②見放題作品数は5,000本以上！独占配信作品もあり！ ③15種類以上のプライム会員特典も同時に受けられる!	約5万本	500円	30日間	ポイント付与なし	クレジットカード キャリア決済 ギフトカードなど
Paravi	①ドラマを中心に8000本がラインナップ！ ②TBS、テレ東、WOWOW系のドラマに強い！ ③550円分のチケットで気になる新作もお得に視聴！	約8000作品	1,017円	14日間	550P付与（チケット）	クレジットカード キャリア決済 ギフトカードなど
ABEMA	①ABEMAプレミアムなら全ての配信作品が見放題！ ②オリジナル番組の人気が高い！ ③リアルタイム配信にも強く、見たい番組もすぐ見つかる！	非公開	960円	14日間	ポイント付与なし	クレジットカード キャリア決済ドなど
dTV	①様々なジャンルを網羅した12万作品をラインナップ！ ②コストパフォーマンスは国内動画サービスNo1！ ③ドコモユーザーはさらにお得に使える特典あり！	約12万本	550円	31日間	ポイント付与なし	クレジットカード キャリア決済 ギフトカードなど
TSUTAYA DISCAS	①動画見放題＋DVDレンタルで総合力No1！ ②新作DVDは月8枚までレンタル可能！ ③1100円分のポイントが貰える！	非公開	2,659円	30日間	ポイントなし	クレジットカード キャリア（au）決済など
TELASA	①テレビ朝日系のドラマを中心に人気作品を多数配信中！ ②毎月550円分のビデオコインを付与！ ③TELASAでしか見れない独占配信作品あり！	約1万作品	618円	15日間	550P付与	クレジットカード キャリア（au）決済など
クランクイン！ビデオ	①最新作を含めて15000本以上の品揃え！ ②新作映画やドラマをポイントでお得に視聴できる！ ③韓国や台湾などアジア系作品に強い！	約1万作品	1,650円	14日間	3000P付与	クレジットカード キャリア決済など
dアニメストア	①アニメ専門の動画配信サービス！ ②アニソンや舞台、声優番組まで網羅！ ③コスパは動画サービスの中でもダントツ！	約3100作品	440円	31日間	ポイント付与なし	クレジットカード キャリア（ドコモ）決済など
Netflix	①配信されている作品は全て見放題！ ②受賞歴ありのNatflixオリジナル作品もあり！ ③1億9300万人以上が使っている動画サービス！	非公開	990円	無料期間なし	ポイント付与なし	クレジットカード キャリア決済 ギフトカードなど

※表示されている月額は全て税込価格

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とそれぞれ特長がありますので「自分にピッタリのサービス」を選ぶといいでしょう！