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ポイント加算されず…

9月にカード発行を行いました。カード発行のみが獲得条件でしたが未だに貰えません。
一応ショッピングも利用したのですが、このままだと貰えないと覚悟しました。
ひとつ怪しいとしたら、セゾンからカード発行の前に本人確認の電話がありました。
獲得できない条件の中に、カード会社に連絡での発行とありましたので原因はこれかもしれません。

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