ファンケルオンライン

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  ブラウザのCookie/トラッキング/アド(広告)ブロック/閲覧利用状況等に関する設定は、必ず受入(利用)可能にしてください。なお、申込前後に他サイトで同じ広告を表示すると、ちょびリッチのCookieが残らずポイント獲得できないため、Cookie削除後にご利用ください。

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  推奨環境

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• 【広告利用の際の確認事項】
  • 適用ポイント数と獲得条件は、広告クリック時点ではなく、購入/申込完了による代理店側でのデータ到着時点の掲載内容が適用となりますので、お時間には余裕を持ってお申込みください。 ただし、広告クリック時点の掲載内容が適用となる広告も一部ございますので、ポイント獲得条件や注意事項をご確認ください。 最終的なポイント確定時に反映された内容が正しいものとなりますので、予めご了承くださいませ。
  • 料率ポイントの算出は、商品金額が対象です。ただし、税金/配送料/手数料/値引き/購入店舗のポイント等使用分は対象外です。また、消費税や各広告主毎の算出方法の違いにより、数円ずれる場合がございます。
  • サイト/店舗での独自の特典やポイント利用は、割引き後の金額がポイント対象です。
  • 提供サービスの利用規約/条件/注意事項/広告主主催のキャンペーン等は、申込前に遷移先ページで必ずご確認ください。
  • ショッピングモール（楽天市場等）広告の複数店舗でお買物は、必ず店舗ごとに広告を経由し、商品選択から続けて購入手続きまで完了してください。
  • 非課税商品や食品など税率の異なる商品の場合でも消費税額10％を引いた金額での算出となるケースがございます。
  • ポイント対象外

    ちょびリッチ内広告以外からの申込み

    「お買い物」「サービス(登録・申込)」掲載広告/商品広告にて、ちょびリッチより遷移した先のページ以外から申込/購入した場合（遷移先のページを回遊後、ご自身で発見したページでの手続き等）

    商品及びサービス名が明記された広告にて、広告名以外の商品及びサービスを申込/購入した場合

    端末やブラウザの、ブックマーク/お気に入り/アプリ*を経由した申込み
    *アプリ経由でもポイント獲得できる広告は記載がございます。

    事前にショッピングカート(買い物かご)にある商品の購入（一緒に購入した全ての商品が対象外になります）

    注文や申込みの一部または全部のキャンセル/返品/交換/内容変更等。ポイント獲得前のご解約。

    単品商品広告から提携サイトの他商品を同時購入した場合（広告掲載商品のポイントも獲得対象外です）

    「サービス(登録・申込)」掲載広告/「お買物」定額広告での、同広告の複数回利用。ちょびリッチ経由に関わらず同一サービスへの申込み（過去申込がカード発券や口座開設に至ってない場合も含む）（複数回獲得が可能な場合『何度でも獲得可』のラベル（青色）が付いています）

    予約（商品/旅行/宿泊）での申込翌々月末日を超えて、商品受取と支払いが完了/旅行完了する場合

    獲得ポイントが1ポイント未満の場合（小数点以下は切り捨て）

    ちょびリッチ登録ご本人様以外のご利用

  • 以下は、ポイント対象にならない場合があります。

    広告遷移先で表示されたポップアップウインドウを経由してのお買物/申込みの場合。

    交換理由を問わず、商品を交換された場合

    商品代金の支払/受取りまでに時間がかかった場合

    申込完了後に内容変更（支払方法や商品受取日など）や解約をされた場合

    短期間でのクレジットカードへの連続申込み（信用機関およびカード発券会社の審査にてポイント対象外になる可能性がございます）

  • 定期購入や年間購読、頒布会商品（月一回届く商品）の購入では、利用開始時に一括でお支払する金額がポイント対象です。（2回目以降はポイント対象外）
  • ポイントの重複反映や、ポイント数が多く反映された場合、後日マイナスデータが反映されます。2ヵ月以上経過してもマイナス反映されない場合は、交換せずにちょびリッチサポートまでご連絡ください。
    （マイナス反映前にポイント交換すると、後日マイナス反映された場合にトータルポイントがマイナスになり、機能上、完了できない手続きが生じます。）

  ポイントを貯める手順と注意事項について

  ポイント獲得するために必要なことについて

• 【広告の有効期間と内容等】
  適用ポイント数と獲得条件は、購入/申込完了時（代理店側でのデータ取得時）の掲載内容です。広告クリック時点の掲載内容の適用ではございません。 申込前にブラウザのインターネットキャッシュの削除を行ってください。

  申込完了が日を跨いだ場合や、予定明細の反映が翌日で表示された場合（代理店側でのデータ取得時が翌日のため）翌日の掲載内容が適用されます。

  提携サイトは予告なく終了する場合や、ポイントの獲得方法/ポイント数/ポイント加算日等、変更となる場合がございます。

  ポイント加算日/予定明細への反映日は目安です。通信状況等により遅れが生じる場合や、条件確認等によりお時間がかかるケースもございます。

• 【提携サイトへの連絡内容の注意点】
  ちょびリッチポイントに関する質問/調査は、必ずちょびリッチサポートまでご連絡ください。 広告主様に直接連絡された場合、ポイント付与の対象外となります。また、内容により退会処理となりますので予めご了承ください。

  申込内容や購入商品、配送等についてのご質問は、申込サイト/店舗様へ直接ご確認いただいて問題ございませんが、ちょびリッチポイントについての記載は行わずにご確認ください。

• 【ポイントに関する調査】
  調査についての記載がある広告のみ可能です。調査不可広告や、調査についての記載が無い広告の場合は、調査を承ることが出来ません。

  調査の必要事項PCサイト広告/スマホ限定広告等、申込日・時刻（インストール日・時刻）/広告主発行の申込完了メール/アプリの場合はプレイヤー情報画面キャプチャなどが必要です。また、ご利用の広告により、必要事項が各種あり、広告に記載のない情報の追加提出を依頼するケースもございます。なお、必要事項不足は、調査を承ることができないため、追加提出依頼の回答を行います。全ての調査必要事項を調査可能期限内に弊社提携代理店へ提出する必要があるため、日数に余裕を持ってお問合せください。（調査依頼の必要事項が不足している場合は調査依頼できません）
  ※広告主発行の申込みに関するメール/画像等は、全て、ポイント獲得まで大切に保管してください。

  調査依頼期限：広告利用日を起算日として【PCサイト：160日以内】【スマホサイト：20日以内】【調査可能期限の記載がある場合はその期日】です。（条件確認等が必要なため、期限日前に余裕をもってお問合せください）

  予定明細反映「なし」広告は、ポイント加算前にちょびリッチ経由状況/承認可否等はお答えいたしかねます。加算日を1ヵ月程度経過しても反映がない場合は調査をご依頼ください。

  コンテンツにより、調査の必要事項が異なります。各種項目は正しい内容をご提出ください。必要事項の不足は、調査依頼できないため、確認回答いたします。調査開始の回答がない場合は、調査開始しておりませんので、必ず調査可能期間内に必要事項をご返信ください。（誤った内容での調査依頼後は訂正出来かねます。提出内容にはご注意ください）

  予約商品は受取と支払が完了後、旅行*/宿泊予約は完了後に調査可能です。なお、調査可能期間にご注意ください。*航空券/鉄道/バス/フェリー/レンタカー/ツアー/観光体験等

  ポイント調査には通常1〜2ヵ月程度、案件によっては半年以上かかるケースもございます。（調査完了時期に関しては確約出来かねますのであらかじめご了承ください）

  案件により調査依頼できない広告もございます。調査に関する記載が無い場合や調査不可と明記された広告に関しましては、調査を承ることができず、予定明細または獲得明細への反映が無い場合には、ポイント獲得いただけません。 お申込み前に必ずご確認いただき、ご了承の上でのご利用をお願いいたします。

  お買い物調査でのポイントは消費税額10％を引いた金額での算出です。（食品も同様処理です）

  「お買い物保証制度対象案件」表示のある広告は、調査不可広告の場合でも対応可能です。保証制度をご利用ください。（「広告主却下」分は保証対象外です。）

  調査結果のご確認/不服申立等につきましては、回答後2週間以内にてお願いいたします。

• 【ご利用時の状況について】
  ポイント目的と判断される状況がございますと、ポイントを獲得いただけなくなりますのでご注意ください。
  また、スポンサーサイトにご迷惑となる行為は、利用規約に則り厳重に対処いたしますので、あらかじめご留意くださいますようよろしくお願いいたします。
  • 個人情報の不備・虚偽・架空・いたずら

    住所、氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス等の必要情報を正しく入力していない。

  • 同一提携サイトにおける無料サービスの重複利用

    申込案件（会員登録/資料請求/口座開設/一括見積り など）の複数回利用。
    ※複数回利用可能な広告は、その旨の記載がございます。広告詳細を必ずご確認ください。

  • 商品購入での不正注文

    新規購入条件の複数回注文、高額注文、大量注文、配送先の不備、注文後の連絡不通や受け取り拒否。

• アプリインストール掲載広告についての注意事項
  • アプリインストールが必要のない広告もございますが、注意事項として以下が適用されます。
  • ポイント通帳へ予定反映がない、または「1p」で反映するアプリインストール広告は、獲得時点のポイントが正しいポイント数です。（成果地点到達時またはインストール時のどちらかのポイント数が適用されます。）
  • 【成果地点】
    成果地点が申込時（インストール/起動）ではなくLv到達など時間がかかる場合、広告制限数に達して終了しているケースがございます。掲載終了後に成果地点に到達されてもポイントは獲得出来ません。また、特筆無き場合は、調査可能期限内(20日以内)での達成が必要です。ご参加の際は、お早目に成果地点まで達することをおすすめいたします。
    
  • 【新規登録】
    初めてのダウンロードや登録に限ります。1回目のダウンロードで、条件ぺージ不達や表示後すぐに閉じた場合、通信環境等で条件ぺージ到達が認識されていない場合等、再申込みや再インストールを行っても新規とカウントされないため、ポイントは獲得できません。
    
  • ポイント獲得については、システム上調査が出来ないため、多くの広告で調査をお受けできかねますが、獲得条件や注意事項にて、調査に関する記載がある広告のみ調査可能です。
    調査可能な広告は、ご参加状況等について調査依頼致します。調査可能期限内（期限記載がない場合はインストール日から20日以内）に、お問い合わせフォームの調査必要事項と広告条件に記載のキャプチャ画像等を添えてご連絡ください。
    
• その他のご質問は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

ちょびリッチのポイントに関するお問合せは、広告主様へ直接行わず 【ちょびリッチサポート】まで頂けますようお願いいたします。
広告主様に直接連絡された場合、ポイント付与の対象外となります。内容により退会処理とさせていただく場合がございますので予めご了承ください。