世の中には沢山の美容液があります。試しに使ってみたけれど、やっぱり肌に合わなくて解約したい!という場合もあるでしょう。
今回はネットで人気のシミトリー(SimiTRY)という美容液の解約方法について、詳しく解説していきます。
ネットで調べてみると、「シミトリー(SimiTRY)は解約できない」という内容の書き込みも見られました。
本当にシミトリー(SimiTRY)は解約できないのでしょうか?また、スムーズに解約するにはどうすればいいのでしょうか?
この記事を最後まで読んで頂ければ、シミトリー(SimiTRY)の解約方法が丸わかりになるはずです。シミトリー(SimiTRY)の解約で悩んでいる人は、是非とも最後まで読んでみてください。
シミトリー(SimiTRY)の定期便解約方法
ネットの情報を見てみると、確かにシミトリー(SimiTRY)は解約できないと書かれています。
でもどうして解約できないと書かれてしまうのか?まずは、解約方法の流れをまとめてみたので、把握しておきましょう。
- シミトリー(SimiTRY)はFK オンラインストアサイトで解約できない!
- シミトリー(SimiTRY)の解約手順と流れ
- シミトリー(SimiTRY)の解約の注意点
- シミトリー(SimiTRY)の解約理由は何て言えば良い?
- シミトリー(SimiTRY)の解約電話が繋がらない時はどうすればいい?
- シミトリー(SimiTRY)の休止方法
それぞれの項目を、さらに詳しく解説していきます。
シミトリー(SimiTRY)はFK オンラインストアサイトで解約できない!
結論から言うと、シミトリー(SimiTRY)はオンラインストアサイトやメールでは解約できません。
シミトリー(SimiTRY)を解約するには、公式のフリーダイヤルに電話をし、オペレーターと会話をする必要があるのです。シミトリー(SimiTRY)を解約したいのであれば、なるべく早めに公式のフリーダイヤルに電話しましょう。
恐らく、ネット上で「シミトリー(SimiTRY)は解約できない」と書かれる理由は、インターネットやメールので解約はできないという意味なのだと思われます。電話すれば解約できるので、覚えておきましょう。
シミトリー(SimiTRY)の解約手順と流れ
シミトリー(SimiTRY)を解約する時の流れを、簡単にまとめてみました。
- 公式のフリーダイヤル「0120-043-469」に電話する。(土日祝日を除く、10時から17時までの対応)
- 音声ガイドに従って、解約に進む
- オペレーターと話して、解約したいことを伝える
- 「〇月〇日の発送分より定期便をストップします」と言われる
- 解約の理由を伝える。この時点で解約の成立
こんな感じで、シミトリー(SimiTRY)はフリーダイヤルで簡単に解約をすることができます。時間帯によっては電話が繋がりにくい場合がありますが、電話が繋がってからは2分程度あれば解約が完了するでしょう。
ちなみに、解約をする時は次回定期便発送予定の10日前には電話をしなければ解約できません。なので、「肌に合わない」「あまり好みではない」と思った時には、すぐにでもフリーダイヤルに電話されることをおすすめします。
シミトリー(SimiTRY)の解約の注意点
シミトリー(SimiTRY)を解約するうえで注意しておきたいことは、以下のポイントです。
- 次回の定期便発送の10日前でないとすぐに解約できない
- 土日祝日は解約の申し込みができない
- 公式フリーダイヤルには10時から17時までしかつながらない
まず、シミトリー(SimiTRY)の定期便解約をするのは、次回の商品発送日より10日前でなければダメです。10日以内になってしまうと、次回の商品は発送されてしまうので、解約が成立するのは次月分からになってしまいます。
シミトリー(SimiTRY)の公式フリーダイヤルは、土日祝日を除く10時から17時までしかつながらなくなっています。解約するのは平日の昼間に申し込みましょう。
シミトリー(SimiTRY)の解約理由は何て言えば良い?
シミトリー(SimiTRY)を解約する時には、必ず理由を聞かれます。一体どんな理由で断ればいいでしょうか?おすすめの事例をいくつか挙げておきます。
- 使ってみたけれど肌に合わなかった
- 使ったら肌の調子が悪化してしまった
- 保湿力が期待していたより弱かった
- 金銭的にこれ以上継続出来ない
- 使ってもシミが消えないので解約したい
こんな感じの理由を伝えれば、無事に解約できるはずです。
使ってみたけれど肌に合わなかったや、使っていたら肌の調子が悪化したなどの理由は、すぐにでも解約の流れに繋がるでしょう。
また、金銭的な理由でこれ以上継続して払えないという理由も簡単に解約ができます。
「使ってもシミが消えない」というと、もうしばらく使ってみませんか?と言われるかもしれませんが、出来るだけ粘って契約を続行しないようにされるのがポイントです。
電話で話すオペレーターはなるべく解約させない方向に話を向けてくるので、何度も理由を伝えて、これ以上解約時期を先延ばししないようにするのが大切です。「肌の調子が悪化した」などの理由の伝えると、メーカーも解約せざるを得ないので効果的でしょう。
シミトリー(SimiTRY)の解約電話が繋がらない時はどうすればいい?
シミトリー(SimiTRY)は、どういうわけかフリーダイヤルから解約の手続きに進もうとすると、電話が込み合って繋がらない場合が多いです。
電話が繋がらない場合の解決策としては、以下の2点が挙げられます。
- 平日の11時から14時くらいに電話する
- 解約受付以外でオペレーターに繋いでもらう
まず、フリーダイヤルが開始される平日の10時くらいと、終了する17時くらいは電話が殺到するので、解約手続きに繋がりにくくなります。
なので、出来ることであれば平日の11時から14時くらいの間を見計らってフリーダイヤルに電話してみましょう。繋がりにくくても、何度か時間を置いてかけ続けると繋がることが多いです。
どんなに頑張っても解約受付に繋がらないのであれば、「新規申し込み」や「商品のお問合せ」の項目を選び、オペレーターと会話するを選ぶと繋がりやすいです。オペレーターと電話が繋がれば、解約したい旨を伝えるだけで解約することができます。
何度チャレンジしても繋がらない場合のみ、試してみましょう。わざと解約受付のみ繋がりにくい状態にしている可能性も考えられます。
オペレーターと電話が繋がったら、必ずその電話で解約したいことをきちんと伝えてください。うやむやにされて、契約の継続をさせられることもあります。
シミトリー(SimiTRY)の休止方法
シミトリー(SimiTRY)は電話やメールでの一時的な休止を申し込むことも出来ます。
一時的に入院しなければいけなかったり、数カ月間家を留守にする時などは、休止を申し込めばいいでしょう。
- 電話の場合は公式フリーダイヤルの 0120-043-469 に電話する
- メールので休止申し込みは公式メールの「info@ecwa.jp」にメールを送信する
いずれの場合も、次回発送日の10日前に連絡しないと、急に休止することは難しいです。
休止したい月が分かり次第、すぐに手続きをするようにしましょう。特にメールでの申し込みは早い方がいいです。
シミトリー(SimiTRY)の全額返金保証制度について
シミトリー(SimiTRY)は「商品がお肌に合わなかった人の為」に、全額返金保証制度を設けてあります。
ここでは、シミトリー(SimiTRY)の全額返金保証制度について、以下のような内容で解説していきましょう。
- シミトリー(SimiTRY)の全額返金保証の条件
- シミトリー(SimiTRY)の全額返金保証の注意点
- シミトリー(SimiTRY)の返金・返品方法
それぞれの項目について、解説していきます。
シミトリー(SimiTRY)の全額返金保証の条件
シミトリー(SimiTRY)の全額保証金制度を活用できるのは、ある一定の条件に当てはまる方のみです。その条件をまとめてみました。
- 商品を購入後14日以内の方
- シミトリー(SimiTRY)を始めて購入した人
- 定期コースに申し込んでいた場合は、1回目の購入分だけ
- まとめて3本セットを購入していた場合は「2個は未開封の状態でなければ」出来ない
シミトリー(SimiTRY)の全額保証金制度が適用されるのは、商品が届いて14日以内に連絡した場合のみです。15日以上経過すると返金されないので注意しておきましょう。
さらに、シミトリー(SimiTRY)を初めて購入した人しか、返金対象にはなりません。以前購入していて解約し、再度購入を開始した人は、初回であっても返金されないのでご注意ください。
また、定期コースに申し込んでいる場合は、1回目の商品は全額返金されますが、2回目以降の商品の返金依頼をしても断られるので注意しましょう。
シミトリー(SimiTRY)には、まとめて3本で購入するコースもありますが、この場合「2本は未開封の状態」でなければ全額返金の対象にならないので、気を付けてください。
シミトリー(SimiTRY)の全額返金保証の注意点
シミトリー(SimiTRY)の全額返金保証制度を利用する際には、以下の注意点があります。
- 商品を返品する際の送料はお客様様負担になること
- ゆうパックなどの商品追跡が可能な方法で返品すること
まず、全額返金保証制度を活用する際は、返品商品の送料は自分で負担しなければいけません。
さらに、返品商品を送る際は、ゆうパックなどの追跡可能な発送方法で送りましょう。追跡可能でない方法で返品すると、返金をしてもらうことができません。
全額返金保証制度で商品を返送する場所は、以下の住所です。
シミトリー(SimiTRY)の返金・返品方法
シミトリー(SimiTRY)を1本使ってみて、2本目が届いた時、この2本目は使わずに返品することも出来ます。もちろん、代金も返金されるので1本使って満足できないのであれば2本目は返品するようにしましょう。返品する方法は、以下の通りです。
- 2本目の商品が届いてから、8日以内に返品したい電話をする
- 商品を元の段ボールに詰め、ゆうパックなどの追跡が可能な運送便で発送する
- 2回目の代金が発生している場合は、返金される
こんな感じで、簡単に返品をすることもできるのです。
ただ、2回目の商品が届いて返品すると、メーカーに送り返す送料が発生してしまい、これは自分で負担をしなければいけません。
なので、出来ることであれば1本目の商品を使ってみて、2本目の商品が届く前にメーカーに解約の電話をした方がいいでしょう。
前述した通り、解約の電話は繋がりにくいことが多いですが、オペレーターに繋がるまで何度もチャレンジしてみてください。
2回目以降の商品を返品する際に、注意しておきたいこともまとめてみました。
- 商品が開封されていると返品を受け付けてくれない
- 商品が届いてから8日以内に必ず電話する
- 追跡が不可能な「郵便物」などで商品を発送すると対応してくれない
まず2回目以降の商品は「未開封であること」が返品時の大前提です。開封されている商品は返金対応してくれないので、必ず未開封の状態の時に電話をしましょう。
さらに、シミトリー(SimiTRY)の返品受付は「商品到着後の8日以内に電話連絡」と決められています。なので、必ず到着してから8日以内に公式のフリーダイヤルに電話しましょう。
電話をしていないと返金対応がしてもらえません。
また、商品を送る際は必ず追跡可能な、ゆうパックなどの運送便で送ってください。送料を安くしようと、郵便物やメール便で送ってしまうと、返金してもらえません。
これらの注意事項は、メーカーに電話した際に必ず伝えられるはずですが、きちんと守らなければ返金をしてもらえなくなるので、よく注意して対応するようにしましょう。
シミトリー(SimiTRY)の購入方法
最後にシミトリー(SimiTRY)の購入方法をご紹介します。いくつかの買い方があります。
- シミトリー(SimiTRY)は【公式サイト・楽天市場・Amazon】で購入できる
- シミトリー(SimiTRY)は公式サイトがおすすめ!
それぞれの項目について、詳しく解説していきますね。
シミトリー(SimiTRY)は【公式サイト・楽天市場・Amazon】で購入できる
シミトリー(SimiTRY)を購入できる場所は「公式サイト」「楽天市場」「Amazon」の3つのサイトです。
それぞれの価格や特徴を、簡単に表にまとめてみました。
購入先 | 価格 | 特長 |
公式サイト | 初回1個が1,980円 2回目以降2個で3,980円 |
最も安く購入できる。定期コースにすると自動で2カ月おきに2個ずつ届く 送料もかからないので定期コース購入が最もお得 |
楽天市場 | 1個3,680円 | 楽天市場のアカウントを持っていれば、すぐに申し込めて購入できる 定期コースなどの契約はないので、気軽に買える |
Amazon | 1個5,478円 | Amazonを頻繁に利用する方であれば、購入しやすい 1個当たりの価格がかなり高いので、お得感はない シミトリー(SimiTRY)以外の商品を一緒に買えるメリットがある |
シミトリー(SimiTRY)を購入するのであれば、公式サイトで購入するのが最もおすすめです。
票をご覧いただいて分かる通り、公式サイトで購入すると他の通販サイトよりもずば抜けて安く買うことができます。
また、定期コースで契約してしまえば、2カ月おきに2個ずつ届くので何度も発注をする面倒がありません。
もし、使い始めで肌に違和感があったり効果が感じられないのであれば、全額返金保証制度も利用できます。かなりお得だと言えるでしょう。ただ、定期コースを解約する時は直接フリーダイヤルに電話しないといけないので、その辺りの手間があるのがデメリットです。
もし、公式サイトで購入し解約するのであれば、前述したことを確認して、スムーズに手続きをしましょう。
楽天市場やAmazonでもシミトリー(SimiTRY)の購入は可能です。
しかし、公式サイトと比べてかなり価格は割高になっています。とはいえ、楽天市場やAmazonのアカウントをお持ちなのであれば、ボタン一つですぐに購入できるので、登録などの手間は省けるでしょう。
また、定期コースなどは存在しないので、自分の必要な時に必要な分だけ購入できるメリットはあります。どの購入方法にも、一長一短のメリットデメリットがあるので、自分の使い方に合った購入方法を選んでみましょう。
シミトリー(SimiTRY)は公式サイトがおすすめ
個人的にはシミトリー(SimiTRY)は公式サイトで購入するのが最もおすすめです。理由をざっくりとまとめてみました。
- 1個当たりの代金が割安になる
- 送料が無料になる
- 定期コースに申し込むと自動で2回目以降が届く
- 肌に合わなければ、全額返金保証制度が使える
前述した通り、シミトリー(SimiTRY)は公式サイトでの購入が最も安いです。
また、送料も完全に無料ですし、肌に合わなければ全額返金保証制度も活用できます。もしシミトリー(SimiTRY)の購入を検討しているのであれば、公式サイトに必要情報を入力して、購入しちゃいましょう。
まとめ
というわけで、今回は人気の美容クリーム、シミトリー(SimiTRY)について詳しく解説してきました。
定期コースはしつこいから解約できないと言われていますが、正しく対処すれば解約できない事はありません。
電話が繋がりにくい時間帯もありますが、諦めずに何度もチャレンジして肌に合わない場合は、定期コースの解約をしましょう。1本目を使っている途中で肌に異変があった場合も、全額返金保証制度が活用できます。
かなり良心的なシステムになっているので、気になっている方は早速シミトリー(SimiTRY)購入の契約をしてみましょう。
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