【2021版】アイヴィ・サービスの口コミ評判|料金や実績など紹介!

アイヴィ・サービスへの依頼を考えている方は、実際の評判や口コミが気になるところですね。

この記事では、アイヴィ・サービスがどのような探偵事務所なのか詳しく解説いたします。

また、実際に利用した方の口コミや評判も紹介していきます。

目次

アイヴィ・サービスの基本情報

引用元:アイヴィ・サービス

まずはアイヴィ・サービスがどのような会社なのかを紹介します。

  • 会社情報
  • アイヴィ・サービスが行っている調査

会社情報

アイヴィ・サービスの基本情報を表にまとめましたのでご覧ください。

 

商号 株式会社アイヴィ・サービス(Investigation Victory Service Inc)
代表取締役 山田 聡
創立 平成22年2月1日
資本金 1,000万円
総従業員数 132名(契約スタッフ含む)
本社所在地 北海道札幌市中央区南1条東1丁目2-1 太平洋興発ビル3階
フリーダイヤル 0120-192005(24時間365日年中無休)
全国営業所 札幌・函館・仙台・東京・千葉・横浜・名古屋・大阪・京都・高松・広島・松山・福岡・沖縄・シンガポール・タイ・ベトナム・韓国
事業内容
  • 探偵業及び一般信用調査業
  • 行方不明者捜索に関するコンサルティングおよび調査提供
  • 結婚・離婚・再婚及び夫婦間に関するコンサルティング
  • マーケティングリサーチ及び経営情報の提供
  • セキュリティに関する商品の企画・開発・販売
主要取引先一覧 NTT東日本・西日本、NTTタウンページ株式会社、日刊スポーツ、東京海上日動火災、大同生命、ソニー生命、株式会社アトリエ・ハルマン、日本アシスト会計グループ、北海道賃金労務研究所
取引先銀行 三菱東京UFJ銀行、三井住友銀行、北洋銀行、七十七銀行、福岡銀行 他
顧問弁護士 田中渡邉法律事務所
所属団体
  • 一般社団法人 全日本総合調査業協会
  • 内閣府認証(府国生第570号)NPO法人全国調査業協会連合会
  • 北海道総合調査業協会
  • World Association of Detectives(W.A.D:世界探偵協会)
  • 一般社団法人 日本失踪者捜索協力機構(登録第1001号)
  • 公益財団法人 北海道暴力追放センター
  • NPO法人児童虐待防止全国ネットワーク
  • 経済産業大臣認定個人情報保護団体 JAPHIC個人情報保護会員
  • 自然エネルギー環境認証サービス GSL会員

アイヴィ・サービスは平成22年に設立された、比較的新しい探偵事務所です。

新しい探偵事務所ですが、伝統のある大手調査機関にて十数年の実績を積み上げてきた調査員・相談員が多数在籍しています。

国内に14か所、海外に4か所拠点あるため、海外出張がある場合などの国外での調査も可能です。

海外オフィスのある国以外にもアジアエリア、オーストラリア、アメリカ、ヨーロッパなどに提携している調査会社があります。

海外の土地勘・言葉などが話せなくても調査対象の国の法律に準じて、代わりに調査を行ってくれるので安心です。

また、弁護士も認める「調査力・報告書の作成能力」の高い探偵事務所です。

経験豊富なライフアドバイザーが多数在籍しているため、フォロー・サポートも充実しています。

アイヴィ・サービスが行っている調査

アイヴィ・サービスでは様々な探偵・調査業務を請け負っています。

浮気・不倫調査 パートナーが実際浮気をしているか・証拠を押さえる調査
家出・失踪者捜索調査 失踪者の行方調査
人探し調査 疎遠になってしまった家族や知人の行方調査
素行調査 対象者の日常行動の調査
ストーカー調査 ストーカー調査・証拠抑え・対策
ペット捜索調査 ペットの行方調査・捕獲
いじめ対策調査 いじめの証拠集め・対策
いやがらせ対策調査 いやがらせしている人の特定、証拠集め・対策
盗聴・盗撮発見調査 盗聴器・隠しカメラの捜索・撤去、犯人特定
ウソ発見調査 対象者の事実確認、証拠集め
低周波音・電磁波測定調査 低周波音・電磁波測定調査・対策
各種鑑定調査 指紋・筆跡・声紋・音声・印影鑑定調査
交通事故調査 目撃者探し、相手方の証言調査、証拠調査
海外調査 海外赴任しているパートナーの浮気・不倫調査、結婚相手の信用調査、海外での人探し、海外での情報収集
企業調査 債権の問題に関わる財産・資産調査、競合他社や取引先企業の信用調査、内定者の信用調査など

アイヴィ・サービスは他社の探偵事務所ではなかなか引き受けない「ペットの捜索」や「各種鑑定調査」なども請け負っていますが、実績の多くが浮気・不倫調査です。

出張などで調査対象者の移動が多くても、支社同士で連携して迅速に対応してもらえます。

アイヴィ・サービスの調査料金

引用元:アイヴィ・サービス

ここからはアイヴィ・サービスの調査料金について紹介します。

アイヴィ・サービスが公表している調査料金は以下の通りです。

安心料金パック 78,000円~
(1名/1日)

【安心料金パックに含まれる項目】

  • 相談
  • 調査員人件費
  • 車両交通費
  • カウンセリング
  • 報告書作成費
  • 特殊調査機材
  • アフターフォロー

もちろん調査内容や日数などによって調査プランが異なる為、面談後に最適な調査プランを提案してくれます。

料金の詳細が知りたい方はメールか電話で無料相談をすることによって、無料で見積もりを作成してくれます。

分かりやすいパック料金

アイヴィ・サービスの料金は相談・調査・報告書作成・アフターフォローまで全てコミコミの78,000円~の安心料金パックのみです。

料金プランを1つしか用意していないのは相談内容によって、調査対象者の情報量や調査難易度が変わるためです。

相談内容から調査日数や調査時間、調査範囲など細かく分けられた見積もりを作成してくれます。

相談時に予算を伝えること、予算内で最適な調査プランを提示してくれます。

追加料金は一切なし

アイヴィ・サービスでは契約をした料金以外、一切かからない料金システムになっています。

見積書も細かく項目分けされており、契約前にどの調査でいくらかかるのかが明確にされています。

追加調査をなどで、追加費用が発生する場合には事前に必ず連絡・確認が入ります。

追加料金を提示され、内容に納得した場合のみ追加調査を行います。

クレジットカード支払いOK

アイヴィ・サービスでは各種クレジットカードの取り扱いがあります。

また、クレジットカード以外にも信販会社系ローンや分割払についても取り扱いがあります。

自社ローンの取り扱いもありますので、通常の審判会社系ローンの審査に不安な方でも、相談してみてくださいね。

アイヴィ・サービスの特徴

引用元:アイヴィ・サービス

ここからはアイヴィ・サービスの特徴についてご紹介いたします。

  • 年間約2,000件の調査実績
  • テレビなどのメディアに出演
  • 海外にも拠点がある
  • 全国どこでも出張費0円

それではそれぞれ詳しく解説していきます。

年間約2,000件の調査実績

アイヴィ・サービスは年間約2000件もの調査実績があるということは、多くの人が選んでいるということが分かります。

アイヴィ・サービスは比較的新しい探偵事務所ですが、伝統のある大手調査機関にて十数年の実績を積み上げてきた調査員が多数在籍しています。

社員教育にも力を入れており、調査員だけではなく相談員も常に社内研修でスキルアップなどが行われています。

また相談者が話しやすいように、アイヴィ・サービスの相談員はすべて女性です。

「話すだけで落ち着いた」「安心できた」「仲間になってくれた」など、「依頼してよかった」という多くの口コミも多くありました。

高い調査力と相談者も安心できる環境が整っているため、年間約2000件もの調査依頼があるのではないでしょうか。

テレビなどのメディアに出演

アイヴィ・サービスは、テレビや新聞などの各メディアにも多数紹介されています。

テレビ番組の企画として実際に調査依頼を受けたこともありますし、テレビ番組に調査員が出演したこともあります。

多くのベテラン調査員・相談員が在籍しており、捜査能力の高さからマスコミ業界からも信頼される探偵会社といえるでしょう。

海外にも拠点がある

アイヴィ・サービスは日本の主要都市に14の支社がある他に、出向先・出張先に多い韓国、タイ、ベトナム、シンガポールにも支社があります。

そのため、調査対象者が万が一海外にも移動した場合でも対応することが可能です。

また現地の探偵会社と連携して出張中のパートナーの浮気調査から、国際結婚を考えている相手の身辺調査など幅広く対応してくれます。

現地の探偵会社に依頼する場合、言葉の壁などの問題が生じますが、アイヴィ・サービスなら日本語でやり取りが可能です。

もちろん現地で調査した報告書はどこの国で利用するかによって、報告書の書式も変えてもらえます。

調査する国の法令に準じて調査をしてもらえるので、安心して利用することができます。

海外にオフィスを構えている日本の探偵事務所は珍しく、アイヴィ・サービスはW.A.D(世界探偵協会)にも所属しています。

全国どこでも出張費0円

アイヴィ・サービスは、消費者生活センターに苦情が多い「不透明な料金制度」の改善に向けた取り組みにも力を入れています。

アイヴィ・サービスで面談後に提示される安心料金パックで契約をすると、追加料金はかかりません。

安心料金パックの内には出張費も含まれた金額で契約しているため、どこへ出張になったとしても別途出張費がかかることはありません。

移動が多い調査対象者でも安心してお任せできるため、多くの方に選ばれています。

アイヴィ・サービスの口コミ評判

実際にアイヴィ・サービスを利用された方にアンケートを実施し口コミ・評判を調査しました。

アンケート結果から、「良かった点」「注意ポイント」をまとめましたので解説していきます。

検討されている方は、ぜひ参考にしてくださいね。

良い口コミ評判

まずはアイヴィ・サービスを実際に利用して良かったと感じた口コミ評判を紹介します。

男性/既婚
《浮気の事実はなかった》
浮気調査費用:8万6千円
妻とは結婚7年目なのですが6年経過した頃に度々夜の時間帯に外出する事が多くなりました。
私を避けるように携帯電話をいじったり日常の会話はつまらなそうにしていて私は浮気相手と連絡を取り合っているのだなと思いました。
しかし調査してもらった結果連絡を取り合っていたのは女友達で日頃の不満事を相談する為に電話をしたり外食していたそうでした。
調査結果が分かり私は妻の事を信頼していなかったのだなと急に情けなくなり妻をもっと信頼して夫婦生活を送って行こうと反省しました。
事実が分かり心配事が解消されたので本当に調査依頼して良かったです。
女性/既婚
《証拠を押さえられた》
浮気調査費用:15万円
旦那がトイレやお風呂に携帯電話を持ちこむようになったり、家に帰るのが遅くなりました。
怪しいと思ったタイミングで依頼したところ、女性と飲みに行っているのが発覚しました。
即日対応してくれるので怪しいと思った点をすぐに突き止める事が出来ました。また、相談に乗る姿勢がとても親身になって下さり、心強かったです。
男性/未婚
《証拠を押さえられた》
浮気調査費用:20万円
結婚してから、休みの日に毎週のように友達とランチに行くので何かおかしいと思い調査を依頼しました。
調査してもらったところ、知らない男性とカラオケに入っていくのを写真でいただき浮気が発覚しました。
無料の電話相談ができ契約後の調査報告書がとても丁寧でした。証拠写真も頂けたので区切りがつきました。

他にも良い口コミが多数ありました。

  • 電話や対面での面談で話を丁寧に聞いてくれた。
  • どのような調査を行って、料金はいくらかかるなど詳しく説明をしてくれた。
  • 気持ちを汲み取った対応と料金についても詳しく説明してもらえた。
  • 調査報告書も丁寧で良かった。

このように良い口コミから、アイヴィ・サービスの評判の高さが伺えました。

悪い口コミ評判

次にアイヴィ・サービスを実際に利用して悪かったと感じた口コミ評判を紹介します。

女性/既婚
《浮気の事実はなかった》
浮気調査費用:10万
不安でまずは電話で相談したのですが、丁寧な印象だったため、調査していただくことに決めました。
結果、浮気の事実はなく、なんだか拍子抜してしまいましたが、それと同時にホッとしたので良かったです。
しっかりとした対応なので相応だとは思いますが、他の探偵会社よりも費用が高かったです。
男性/未婚
《浮気の事実はなかった》
浮気調査費用:3万円
普段とは違う行動、言動から疑いを持ち始め調査依頼をお願いしました。
結果的には浮気の事実はありませんでしたがモヤモヤが晴れたので良かったです。
悪かった点はほとんどありませんが、強いて言うならもう少しこまめに連絡をしてほしかった。
男性/未婚
《証拠を押さえられた》
浮気調査費用:20万円
同棲している彼女が、以前はそんな事なかったのにやたらスマホを肌見放さず持ち歩いたり、夜中起きてスマホを見ている姿に不審を抱いて浮気調査を依頼しました。
同棲解消できてスッキリしています。
ただし値段がちょっと高かったのが辛かったです。
もうちょっと安くなると嬉しかったです。

「値段が高かった」という口コミがいくつかありました。

調査費用料金が心配な方は相談時に予算を伝え、予算と依頼内容に応じて見積書を作成してもらいましょう。

コミコミ安心料金パックは契約をすると追加料金がかからない料金プランです。

もしもすぐに証拠が掴めた場合、調査日程日が減ってしまっても料金は変わらない為、割高に感じることもあるようです。

アイヴィ・サービスの調査方法と流れ

引用元:アイヴィ・サービス

アイヴィ・サービスで依頼をする際、どのような流れになるのか事前に知っておきたいですよね。

調査を依頼した際は以下の流れで依頼を進めていきます。

  1. 無料相談で内容を把握
  2. 見積もり
  3. 調査プランを元に調査
  4. 調査報告書の提出

それでは詳しく解説していきます。

無料相談で内容を把握

アイヴィ・サービスでは4つの方法で無料相談を行っています。

【アイヴィ・サービスの無料相談方法】

  • 電話
  • メール
  • 対面
  • リモート

またアイヴィ・サービスは、24時間365日無料相談を受け付けています。

子供が寝静まってからではないと相談できない方や相談する時間に制限がある方でも、気兼ねなく連絡することができます。

また匿名でも相談することが可能です。

相談時にいくつか確認事項があるため、事前にまとめておくとスムーズに話を進めることが出来ます。

【無料相談前にまとめておくこと】

  • 今回調査をしようと思ったキッカケ
  • 調査で何を調べたいのか?
  • 調査対象者の情報
  • 調査対象者の性格・特徴
  • 予算 など

見積もり

アイヴィ・サービスでは相談内容などを聞いたうえで、見積書を作成しています。

相談者ごとに調査の難易度、調査人数、調査期間などを計算し、お見積り金額が細かく提示されます。

「今後、どのようにして解決していけば良いのか?」など、専門相談員が最適な解決方法を提案もしてくれます。

提示された調査内容と見積り料金に納得したら契約となります。

もしも追加調査などで見積り以外の料金が発生する場合、事前に確認し、納得した場合のみ調査を続行するため、追加料金がかかる心配はありません。

見積内容を確認後、調査を依頼しないという選択も可能です。
ここまでであれば費用は掛かりません。

調査プランを元に調査

アイヴィ・サービスでは本格的な調査に入る前に、予備調査として調査対象者対象の周辺情報を収集し、効率よく調査を進めるための下準備をします。

予備調査で得た情報を踏まえ、契約内容に基づき対象をマークして入念な調査が行われます。

事前に調査をして調査日を徹底的に絞り込むため、ムダな調査費がかからないようにしています。

報告書が提出されるまでの間、担当相談員から中間報告や適切なアドバイスなどがあるので安心して任せることが出来ます。

調査報告書の提出

調査がすべて終了したら、その調査結果を詳細に記した報告書を作成します。

アイヴィ・サービスで作成する報告書は、時間や写真が多用されており、離婚調停などの法的な証拠として使用することができます。

また、調査結果によって今後どうしたら良いのか、専門の相談員が様々な方法でアドバイスがあります。

法的な対応が必要な場合には、顧問弁護士をご紹介するなどアフターケアも万全です。

アイヴィ・サービスに依頼するメリットデメリット

アイヴィ・サービスに依頼する、メリットとデメリットについて解説していきます。

【アイヴィ・サービスのメリット】
➀女性ライフアドバイザーが対応
②全国14拠点から徹底調査!
③調査後のアフターサポートも充実!
④365日24時間相談可能!

【アイヴィ・サービスのデメリット】
➀相談するまで詳細料金は分からない

メリット①女性ライフアドバイザーが対応

アイヴィ・サービスでは厳しい社内試験に合格した、女性のライフアドバイザーが相談員を担当しています。

お悩みの内容や今後どうしていくのがよいのかなど詳しくお話を聞いたうえで、適切なアドバイスをもらうことができます。

また、調査が終わるまで調査経過なども随時報告されます。

あらかじめ予算が決まっている方はその旨も伝えておくと予算内で収まるように調整してくれます。

メリット②全国14拠点から徹底調査!

全国に支社があるため、依頼をしている支社以外での急な調査も対応が可能です。

調査地域の最寄り支社と連携して、調査をしてもらうことが可能です。

現場が遠くなったからと言って、調査料金が変わるといったこともないのも嬉しいですね。

メリット③調査後のアフターサポートも充実!

「解決力」に定評の高いアイヴィ・サービス。

調査をして終わりではなく依頼人一人ひとり、問題解決に向けてライフアドバイザーが全力でサポートします。

抱えている問題を根本から解決に導くため、問題の再発防止策に対するアドバイス、浮気調査の場合は再構築するのか離婚するのかなど的確にアドバイスしています。

もし法的措置が必要な場合は弁護士事務所と連携を取り、法のプロフェッショナルと一緒に問題を解決していきます。

慰謝料請求や離婚裁判などのも含めて、安心して依頼して頂けます。

メリット④365日24時間相談可能!

アイヴィ・サービスは365日24時間相談を受け付けています。

もちろん相談は無料で、匿名での相談も可能です。

いつでもどこでも相談することができるので、利用者にとってはとてもありがたいですね。

【アイヴィ・サービス】

  • フリーダイヤル:0120-11-8181
    (24時間365日年中無休)携帯電話OK

デメリット①相談するまで詳細料金は分からない

アイヴィ・サービスでは調査内容に応じて、それぞれ見積りを作成しています。

電話相談時点では、高めに予想金額を伝えられる場合があります。

相談者がつかんでいる情報量、条件などが異なるため、詳しい面談後ではないと実際かかる料金詳細は分かりません。

面談で話した内容をもとに、調査日数・調査範囲などより細かなお見積りをし、最適な調査プランを提示してくれます。

予算に応じて、調査内容を変更することも可能です。

相談者が内容と金額に納得してからの契約となりますので、安心して無料相談を利用してみましょう。

契約をしなければ料金はかかりません。

アイヴィ・サービスの支店一覧(東京・港区など)

アイヴィ・サービスの支社一覧をエリア別にまとめました。

北海道・東北エリア

札幌本社 函館営業所 仙台支社
外観
住所 〒060-0051
札幌市中央区南1条東1丁目2-1
太平洋興発ビル3階
〒040-0064
函館市大手町5-10
ニチロビル216号室
〒980-0804
仙台市青葉区大町1丁目1-8
第3青葉ビル8階
対応エリア 北海道 北海道 東北・その他
対応時間 24時間
365日
24時間
365日
24時間
365日
探偵業届出証明番号 北海道公安委員会
第10100054号
北海道函館方面公安委員会
第11100007号
宮城県公安委員会
第22120016号

引用元:アイヴィ・サービス

関東エリア

東京本部 千葉支社 横浜本部
外観
住所 〒100-6213
東京都千代田区丸の内1丁目11-1
パシフィックセンチュリープレイス13階
〒260-0015
千葉市中央区富士見2丁目7-9
富士見ビル6階(602号)
〒221-0056
横浜市神奈川区金港町6-3
横浜金港町ビル6階(602A号)
対応エリア 関東・その他 関東・その他 関東・その他
対応時間 24時間
365日
24時間
365日
24時間
365日
探偵業届出証明番号 東京都公安委員会
第30130152号
千葉県公安委員会
第44170021号
神奈川県公安委員会
第45140050号

引用元:アイヴィ・サービス

中部・関西・中国

名古屋支社 大阪支社 京都支社 広島支社
外観
住所 〒460-0002
名古屋市中区丸の内1丁目2-28
吉村ビル3階
〒530-0044
大阪市北区東天満2丁目9-4
千代田ビル東館2階(232~234号室)
〒600-8491
京都市下京区室町
通綾小路上る鶏鉾町480
オフィス・ワン四条烏丸ビル4階
(409号室)
〒730-0053
広島市中区東千田町1丁目2-11
VISTA東千田1階
対応エリア 中部・その他 関西・その他 関西・その他 中国・その他
対応時間 24時間
365日
24時間
365日
24時間
365日
24時間
365日
探偵業届出証明番号 愛知県公安委員会
第54130030号
大阪府公安委員会
第62120608号
京都府公安委員会
第61150006号
広島県公安委員会
第73100002号

引用元:アイヴィ・サービス

四国・九州・沖縄

高松支社 松山支社 福岡支社 沖縄支社
外観
住所 〒760-0018
高松市天神前10-5
高松セントラルスカイビルディング3階
〒790-0011
松山市千舟町4丁目6-10
プログレッソ千舟ビル4階
〒810-0074
福岡市中央区大手門1丁目9-1
第3大手門IRビル2階
〒900-0015
那覇市久茂地1丁目1-1
パレットくもじ9階BAオフィス内
対応エリア 四国・その他 四国・その他 九州・その他 沖縄・その他
対応時間 24時間
365日
24時間
365日
24時間
365日
24時間
365日
探偵業届出証明番号 香川県公安委員会
第81130077号
愛媛県公安委員会
第82170002号
福岡県公安委員会
第90120021号
沖縄県公安委員会
第97170014号

引用元:アイヴィ・サービス

海外

シンガポールオフィス ベトナムオフィス タイオフィス 韓国オフィス
外観
住所 137 Market Street Level 6 Singapore 048943 Level 5, Sentinel Place Building 41A Ly Thai To Street
Hoan Kiem District Hanoi, Vietnam
191 Silom Complex Level 17 Unit 2,3,3A & 4
Silom Road Silom Sub-District Bangrak District
Bangkok 10500 Thailand
Seocho-Dong 1328-11 Seocho-Gu Seoul 1403 Korea
対応エリア シンガポール タイ ベトナム 韓国
対応時間 24時間
365日
24時間
365日
24時間
365日
24時間
365日
探偵業届出証明番号

引用元:アイヴィ・サービス

まとめ

アイヴィ・サービスの特徴や口コミ評判、料金などについて紹介しました。

アイヴィ・サービスの特徴は以下の通りです。

  • 女性ライフアドバイザーが対応!
  • 全国14拠点から徹底調査!
  • 調査後のアフターサポートも充実!
  • 365日24時間無料相談可能!

アイヴィ・サービスはこのような人におすすめです。

➀追加費用が発生しない料金設定がいい人
②時間を気にせずに相談をしたい人
③海外調査に強い探偵会社を探している人
④裁判で使用できるクオリティの高い調査報告書がほしい人
⑤調査だけでなく前後のアドバイスも受けたい人

探偵事務所を検討されているのであれば捜査力・解決力の評判が高い、アイヴィ・サービスを検討してみてくださいね。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

よかったらシェアしてね!

コメント

コメントする

CAPTCHA


目次
閉じる