プライバシーポリシー

株式会社ちょびリッチ(以下「当社」と記します)に従事する全役職員は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報を適切に取扱うことで、業務上で関係する全ての個人情報を遵守しなければならない。そのために、個人情報保護マネジメントシステムを策定し、これを着実に実施していくように努めます。

■個人情報保護に関する行動宣言

  1. 個人情報について、管理責任者を決め、社内における保護体制を整備し、適切な管理を行います。
  2. 事業上必要な範囲に限定して適切な手段で、個人情報を収集します。
  3. 取引先から個人情報をお預かりした場合、取引先の委託目的の範囲内で、個人情報を利用します。また、法令に基づく命令等を除き、収集時に承諾を得た目的外の利用、提供は行いません。個人情報を扱う業務を当社の協力会社に委託する場合は、委託先に対する適切な契約や指導・管理を行います。
  4. 個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムを実行するにあたって、個人情報に関する法令、国が定める指針及びその他の規範及びガイドラインを遵守いたします。
  5. 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などの予防ならびに是正に努め、社内規程を整備し、適切な安全対策を講じます。
  6. お客様からの苦情及び相談が来た場合、延滞無く対応を行います。
  7. 個人情報の取り扱いと個人情報保護マネジメントシステムについて、適切な運用が実施されるよう管理と必要な是正を行うとともに、社会情勢・環境等の変化を考慮して個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善していきます。

■ウェブサイトにおけるプライバシーポリシー

当社が運営する「ちょびリッチ」(以下「当ウェブサイト」と記します)は、TRUSTeプライバシー・プログラムのライセンシーです。この個人情報保護方針は、当ウェブサイトにおいて、皆さまの個人情報が、どのような方針で、収集・利用・管理されるかについて定めたものです。当社は、当ウェブサイトを皆さまに安心してご利用いただくためには、個人情報保護についての法令を遵守し、適正な収集、利用、管理を社内において徹底することが最も重要であると考えています。当ウェブサイトをご利用いただく際にはこのプライバシーポリシーを十分にご理解いただき、同意をいただける場合に限って個人情報をご提供くださいますようお願い申し上げます。

■TRUSTeとは

TRUSTe

TRUSTeは独立した組織であり、インターネットにおける公正な情報使用の促進を通して、ユーザーと企業間のより強固な信用と信頼関係を築けるよう活動しています。当ウェブサイトは、皆さまへの個人情報保護に対する公約を実施するため、その使用について情報を開示する事に同意し、また公約の遵守のためにTRUSTeによって情報使用の実態を監査されることに同意しています。

  1. 個人情報の収集について
  2. 個人情報の利用について
  3. 個人情報の第三者への開示について
  4. 個人情報の開示・修正・削除について
  5. クッキーについて
  6. ポイント付与について
  7. アクセスログ・ファイルについて
  8. 第三者のトラッキングシステムについて
  9. リンクについて
  10. セキュリティについて
  11. プライバシーポリシーの更新について
  12. プライバシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて
個人情報の収集について
このプライバシーポリシーに述べられている「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律第2条1項に定める「個人情報」と同じであり、氏名、Eメールアドレス、当ウェブサイトのアクセス記録、嗜好情報等の特定の個人を識別することができる情報を含みます。当ウェブサイトでは、会員登録、商品購入、お問い合わせ等をご利用いただく際に、皆さまの個人情報を収集することがあります。当社による個人情報の収集は、あくまで皆さまの自発的な提供によるものであり、皆さまが個人情報を提供された場合は、当社がこのプライバシーポリシーに則って個人情報を利用することを皆さまが許諾したものとします。ただし当社は、プライバシーポリシーに開示されている事と異なった方法で、本人に許可なく個人情報を第三者に開示することはございません。
個人情報の利用について
当社は以下の目的で個人情報を収集し、利用します。
  • (1)ポイントが取得できる各種サービスの提供およびキャッシュバックサービスの提供のため。
  • (2)当社の提供するサービスの内容をより充実したものにするため。
  • (3)お客様への情報提供のため。
  • (4)お客様に連絡をするため、及びお客様からの問い合わせ等への対応のため。
  • (5)利用状況や利用環境などに関する調査を実施したり、業務提携をした企業様や社内向けにさまざまな報告(属性の集計・分析等個人を特定できない様式に限る)を行うため。
  • (6)その他、上記目的に付随し、又は当ウェブサイトの適切かつ円滑な遂行のため。
個人情報の第三者への開示について
皆さまの個人情報を原則として皆さまの許可なく第三者に提供することはありません。ただし、以下の各場合は情報を提供することがあります。
  • (1)法令に基づく場合
  • (2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • (3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • (4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
個人情報の開示・修正・削除について
皆さまの個人情報が変わる場合(例えば住所変更等)、あるいは皆さまが個人情報の開示や削除を希望される場合には、当社は皆さまから提供された個人情報を開示、修正、あるいは削除いたします。ただし、当社は、次の場合は個人情報の全部又は一部を開示しないことができます。
  • (1)本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • (2)当該個人情報取扱事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • (3)他の法令に違反することとなる場合
クッキーについて
ポイント付与について
当社は、当社が管理するお客様の識別子等の情報を、広告成果の確認やポイントの付与等の目的で、広告主を含む第三者に提供し、当該第三者は、自ら管理する広告識別子等およびその他の情報と紐づけて、条件達成情報等とともに当社に提供することがあります。当社は、当該提供を受けた情報を当社が管理する情報と紐づけることで、お客様の広告成果の確認やポイントの付与等、上記利用目的に準じて利用します。
アクセスログ・ファイルについて
当社は、当ウェブサイトの利用者の動向を調査する為にアクセスログ・ファイルを使用します。これにより、当社は、IPアドレス、リファラー情報等についての統計的なサイト利用情報を得ることができますが、個人情報の収集・解析のために利用することはありません。
第三者のトラッキングシステムについて
当ウェブサイトでは、会員登録完了情報を確認する為に第三者による画像ファイル(ウェブビーコン)などを用い、統計的なサイト利用情報を取得しています。
リンクについて
当ウェブサイトは、いくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、個人情報を共有するものではありません。リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しては当社では一切責任を負えませんので、リンク先ウェブサイトのプライバシーポリシーを必ずご参照下さい。
セキュリティについて
当ウェブサイトは、皆さまの大切な個人情報をご登録いただくにあたり、SSLと呼ばれる特殊暗号通信技術の使用やFirewallというセキュリティーシステムで保護された専用のサーバで管理し、外部からの不正アクセスや情報の漏洩防止に最善を尽くしています。
また個人情報保護に関する社内外セミナー等を実施し、個人情報の管理体制を一層強化しています。
プライバシーポリシーの更新について
プライバシーポリシーを変更する場合は、この変更について当ウェブサイトに掲載します。最新のプライバシーポリシーをサイトに掲載することにより、常にプライバシー情報の収集や使用方法を知ることができます。定期的にご確認下さいますようお願い申し上げます。
また当初情報が収集された時点で述べた内容と異なった方法で個人情報を使用する場合は、事前に皆さまの同意を得たうえで使用いたします。
プライバシーポリシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて
皆さまが、当ウェブサイトで掲示したプライバシーポリシーを守っていないと思う場合には、お問合せを通じて当社にまずご連絡ください。内容確認後、折り返しメールでの連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。
もし皆さまが、その問合せを受け取った事の通知を受けなかったり、また皆さまの問合せが満足に対応されなかった場合には、
TRUSTe (https://www.truste.or.jp/hssl/watchdog/)にご連絡下さい。その時にはTRUSTeは、当ウェブサイトへの連絡役として、皆さまのお問合せにお応えすべく活動します。

■個人情報の開示等に関する請求について

  1. 当社は、ご本人様から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供記録の開示及び、提供の停止 (以下、“開示等”といいます。)を求められた場合は、個人情報について社内調査を行い、ご請求に従い@電磁的記録の提供又は、A書面の交付により遅延なくご回答させていただきます。
    ※ただし、ご請求内容によっては開示等に応じられない場合がございます。その場合はその理由に関してもご回答いたします。また、ご請求頂きました方法による開示に多額の費用を要するような場合などは書面による開示とさせていただきます。
  2. 開示等の請求を行う場合、下記手順に沿って簡易書留にてご請求ください。請求内容について不備・不足事項等ある場合には請求を受け付けることができません。 なお、個人情報の開示または利用目的の通知の請求について、1回につき事務手数料として1,000円を切手にてご負担いただきます。
  3. 「個人情報開示等申請書」により頂いた個人情報は、お問い合わせ対応に使用し、それ以外の使用はいたしません。
本人が請求する場合
開示等の求めを行う場合は、以下の書類をご準備いただき、手数料を添えて簡易書留にてお送りください。
  1. 個人情報開示等請求書式
    kojinjouhou@chobirich.co.jp宛てにご請求ください。
  2. 本人確認書類
    運転免許書、パスポート、健康保険証などの、ご本人の氏名、現住所、生年月日を確認できる書類のコピー。
代理人が請求する場合
開示等の求めを行う者が、法定代理人もしくは本人が委任した代理人である場合は、前項の書類と手数料に加えて、それぞれ下記の書類を同封ください。
  1. 法定代理権があることを確認するための書類戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された健康保険の被保険者証のコピーも可。
  2. 法定代理人本人であることを確認するための書類運転免許証、パスポート、健康保険証などの、代理人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。
法定代理人の場合
  1. 法定代理権があることを確認するための書類戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された健康保険の被保険者証のコピーも可。
  2. 法定代理人本人であることを確認するための書類運転免許証、パスポート、健康保険証などの、代理人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。
委任による代理人の場合
委任状(個人情報開示等請求書添付書類)下記窓口までお問い合わせください。
  1. ご本人の印鑑証明書(3ケ月以内に発行されたもの)
  2. 委任による代理人本人であることを確認するための書類運転免許証、パスポート、健康保険証などの、代理人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。

【諸注意】

提出いただいた書類等一式に次のような不備・不足があった場合、提出いただいた書類等一式すべてをお客さまに返送いたしますのでご了承ください。

(例)

  1. 請求書の記載漏れ
  2. 本人確認書類の印字等不鮮明

法令の定めにより当社が回答義務を負わない請求については、回答できない場合がありますのでご了承ください。なお、その場合でも手数料はお返しいたしません。

■免責事項

当ウェブサイトにおいて提供した情報の正確性、信頼性、有益性その他の事項について保証せず、それらの情報を利用した結果について一切の責任を負いません。

■著作権

当ウェブサイトにおいて表示され、または稼働する一切のデジタル・コンテンツ(画面表示されるテキストメッセージ、サウンド、写真、グラフィック及びコミュニケーション・ツール等のソフトウェアを含みます)に関する特許権、商標権、著作権その他の知的財産権はすべて「ちょびリッチ」及びその他の権利者に帰属しています。 これらを権利者の許可なく実施、使用、複製または転載することを禁じます。

■個人情報取扱事業者の住所、及び問い合わせ先

住所:東京都杉並区高円寺南一丁目7番4号 杉木ビル2階
名称:株式会社ちょびリッチ(代表取締役:塩ア健太)

個人情報に関する本人からの開示・訂正・削除・利用拒否・提供拒否・苦情及び相談に対する問合せ先は以下の通り。

■プライバシーポリシーの変更

当社は、プライバシーポリシーを変更前の利用目的と関連を有すると合理的に認められる範囲でいつでも改定することができます。
改定後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載してから1週間経過後に効力を生じます。

このプライバシーポリシーは、2022年5月18日に更新されました。

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