GW休業に伴うポイント交換、及びお客様サポート休止のお知らせ
2025年5月2日（金）15：00〜2025年5月7日（水）14：59の期間、
下記ポイント交換、及びお客様サポートを休止いたします。
ご不便をお掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます。
- ■休止
- 【ポイント交換】…すべての交換先への交換
- 【お客様サポート】…サポートへの質問に対するご返信
- ■受付のみ
- 【ポイント交換】…「現金に交換する」への交換申請
- 【お客様サポート】…サポートへの質問
- ■ポイント交換について
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交換は2025年5月7日（水）より順次再開いたします。
ただし、休止期間中の交換申請分（リアルタイム以外のもの）につきましては、
交換予定日の日数を超える場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。
なお、休業前の交換スケジュールは下記の通りです。
- 「現金に交換する」
- 振込先によってお受け取りいただける営業日が異なります。
休止期間は営業日外となりますので、お受け取りまでにお時間を頂戴します。
- その他の交換予定日がリアルタイムのもの
- 5月2日（金）15：00 申請分までをリアルタイムでお受け取りいただけます。
- ※ただし、休業期間中は交換後のギフトコードの確認も行えませんので、ご注意ください。
※交換申請内容に不備や相違がある場合は、
2025年5月7日（水）以降のご対応となりますことをご了承くださいませ。