信濃湧水の口コミや評判を徹底調査!実際に使ってみた感想や水の味についても

安心安全なお水をいつでも手軽に使うことができるウォーターサーバー。

その1つに「信濃湧水」があります。

美味しい天然水と評判ですが、いざ利用しようと思うと口コミや評判が気になるもの。

実際に使ってみた感想や水の味なども、リアルな意見を聞きたいですよね。

ということで今回は、信濃湧水の気になる口コミや実際に使ってみた感想などの評判、また他社との比較などを徹底的にご紹介します。

信濃湧水はとにかくコスパが良い、水が美味しいと口コミで大人気のウォーターサーバーなので、是非本記事をご覧になって参考にしてみてください!

目次

信濃湧水とは?特徴まとめ

「信濃湧水」と聞いてウォーターサーバーの名前に結びつかない方も多いかもしれません。

そんな方のために信濃湧水の魅力と特徴を4つご紹介します!

  1. サーバーのレンタル料が無料(スタンドサーバーの場合)
  2. 人の手が加えられていない天然水
  3. 災害用常備水としても

それでは、順を追って解説していきます。

基本情報

信濃湧水は、北アルプスの大自然が育んだ天然の湧き水です。

また、人の手が加えられていない天然水となっているので、安心安全です。

サーバーも3種類と、ライフスタイルに合わせやすくなっていますよ。

サーバーの種類は3種類

信濃湧水は3種類のサーバーを展開しています。

月額レンタル料330円(税込)の「エコサーバー」1種類と、レンタル料無料で床置型・卓上型の「スタンドサーバー」2種類があります。

スタンドサーバーの場合、サーバーのレンタル料が無料となっているのは嬉しいですね。

それぞれの違いを下記の表にまとめました。

エコサーバー スタンダード
サーバー(床置型)
スタンダード
サーバー(卓上型)
本体サイズ・重さ 幅310mm×奥行330mm×高さ1005mm・17kg 幅270mm×奥行370mm×高さ1,000mm・15kg 幅300mm×奥行310mm×高さ590mm・13.5kg
対応ボトル 11.4Lボトル 11.4Lボトル 11.4Lボトル
特徴 ○ECOモード
○温水・冷水機能
○ダブルチャイルドロック
○自動クリーニング
○高いデザイン性
○温水ロック有
○レンタル無料
○温水・冷水機能
○温水ロック有
○レンタル無料
○温水・冷水機能
口コミ

 

水は天然水

引用:信濃湧水公式サイト

「信濃湧水」最大のセールスポイントである水の質。

一切人の手が加えられていない「信濃湧水」の天然水は、様々な料理・お茶・コーヒーなどに馴染み、本来の味を引き出してくれます。

そんな信濃湧水の特徴を4つにまとめました。

  1. 原水は標高1,220mから!北アルプスの恵みがもたらした天然水
  2. 硬度16度の超軟水で赤ちゃんのミルクにも安心
  3. ボトルは製造開始から密閉されるまで、一切人の手が触れることのないオールロボット工程
  4. ウォーターサーバー業界で初のISO22000・FSSC22000を取得

信濃湧水の採水地は、一般人の立ち入りが制限される爺ヶ岳1,220m地点の「矢沢水源」です。

富士山のように観光客が訪れる場所ではないので水源はいつも綺麗な状態です。

さらに、手を一切加えていない証明として製造開始から密閉までのすべての過程はロボットによって行われています。

 

そもそも、ウォーターサーバーのお水には天然水とRO水の2種類があります。

  1. 天然水…地中から湧き出た天然水をろ過し、殺菌し、天然のミネラルを残しながら安心して飲める水にしたもの
  2. RO水…逆浸透膜という超微細フィルターでろ過させ、人工的にミネラルを添加して、おいしさや栄養を整えているもの

    信濃湧水はもちろん天然水ですし、標高の高い「矢沢水源」で採水するからこそ国内水道水の平均硬度50よりもはるかに低い、硬度16 の超軟水を実現しています。

    この「硬度16」の数値はお腹を壊しやすい赤ちゃんやペットにも安心して使えたり、様々な料理・飲み物との相性がよく、大変使い勝手が良いです!

     

    信濃湧水に含まれるミネラル量がこちら。

    引用:信濃湧水公式サイト

    口当たりに影響するカルシウムやマグネシウムが通常の天然水より少なめなので口当たりが柔らかく、美味しいお水になっています。

     

    そして信濃湧水の配送は、、離島をのぞく本州は配送無料です。

    お住まいの地域によって二つの配送方法があるので、ご確認ください。

    東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城(一部)にお住まいの方は、毎月専用のトラックで届く「トーエル配送」の利用になります。

    トーエル配送の場合は毎月2箱から、それ以外の本州は宅配便にて毎月1箱から届きます。

    北海道・四国・九州(沖縄、離島をのぞく)は宅配便にて届きますが、配送料は1箱につき504円(税込)です。

    信濃湧水公式サイトより、お住まいの地域がどの配送方法で届けられるか調べられますので、ご確認ください。

    災害用の常備水としても

    引用:信濃湧水公式サイト

    災害大国の日本では、もしもの時に備えて日頃から災害用の備蓄することが大事です。

    災害用水のストックというと、保存期間の長い災害用保存水を思い浮かべる方も多いと思います。

    ですが、普段使わない備蓄品はいつの間に賞味期限が過ぎていたり、置いた場所が分からなくなってしまうもの。

    近年ではローリングストック法と呼ばれる新しい災害備蓄への概念が生まれています。

    ローリングストック法とは言葉の通り、ストック(備蓄)をローリング(回転)すること。
    備蓄した食品を定期的に消費し、食べた分だけ買い足していく方法です。
    引用:ローリングストック法のススメ

    信濃湧水の消費期限は1年

    普段から実際使う量より少し多くボトルをストックすると、もしもの時に助かるのでお勧めです!

    メンテナンスについて

    スタンダードサーバーは通常の信濃湧水のメンテナンスとして2年に一度無料でウォーターサーバーの交換を行っています。

    定期サーバーメンテナンス交換の時期が来ると、信濃湧水の会社、トーエルから連絡があり、交換の手続きをしてもらえます。

    ただし、2年に一度以外のタイミングでのサーバーメンテナンス交換は有料となりますので予めご了承ください。

    エコサーバーご利用の場合は4年に一度の無料メンテナンスとなります。

    また、日頃から行うお手入れとして、ボトル差込口やウォーターサーバー背面、蛇口周り、電源を綺麗に保っておくとサーバーが長持ちします。

    サーバーの設置について

    レンタルサーバーの設置について、実際に電話で問い合わせて聞いてみました。

    信濃湧水のオペレーターさんによると

    トーエル配送地域(先述の首都圏エリア):業者さんが組み立て
    その他宅配便で届く地域:届いたサーバーをご自身で組み立て

    ということでした。

    ご自身で組み立てる場合にも説明書がついていますので、安心してくださいね。

    最新版|キャンペーンはある?

    よりハードルを低く信濃湧水を始められるよう、2つのキャンペーンがあります。

    ご自身の状況に合ったキャンペーンをお選びください!

    1箱無料キャンペーン

    信濃湧水 1箱無料キャンペーン

    引用:信濃湧水公式サイト

    2021年6月30日までに新規でお申し込みいただいたお客様にかぎり、『信濃湧水』のボトル1箱(2本入り)をプレゼントするキャンペーンを行っております。

    通常1箱3,000円もする1箱をそのままもらえるなんて、お得ですよね!

    トーエル配送地区のお客様には、初回お届け2箱のうち1箱分が無料、1箱分が有料となります。

    他のキャンペーンと重複はできません。またトーエルのウォーターサーバーをご利用中のお客様のボトル変更は、適用となりません。

    信濃湧水にするなら今がチャンス!

    キャンペーンが終了する前に申し込みましょう!

    乗り換えキャンペーン

    信濃湧水 乗り換えキャンペーン

    引用:信濃湧水公式サイト

    もう一つのキャンペーンは今まで他社のウォーターサーバーを利用していた方向けのもので、ボトル1箱(2本入り)をプレゼントするだけでなく、10,000円のキャッシュバックまでついてきます!

    さらに電気代の安くなるエコサーバーを利用希望の方は、通常月額330円のサーバーレンタル料がはじめの一ヶ月無料になります。

    乗り換えキャンペーン情報も同様、2021年6月30日お申し込み分までです。

    ・WEBからの新規お申込みの方で他社ウォーターサーバーからの乗り換えのお客様のみ対象です。
    ・過去に一度でもハワイウォーター・アルピナウォーター・ピュアハワイアンをご契約されている場合は、キャンペーンの対象となりません。
    ・エコサーバーをご選択した場合は、サーバーレンタル費用としてエコサーバーを設置した翌月から330円(税込)/台かかります。

    1箱無料キャンペーンも、乗り換えキャンペーンも見逃せないですね!

    信濃湧水の料金まとめ

    こちらでは、信濃湧水が展開する3つのサーバーについての、料金についてまとめています。

    詳しくご紹介していきますね。

    サーバーレンタル代

    エコサーバー スタンダードサーバー(床置型) スタンダードサーバー(卓上型)
    レンタル代 330円 0円 0円
    合計月額料金
    ※水料金含む
    3,300円〜 3,000円〜 3,000円〜
    月額電気代 月額約336円〜 月額約800円〜 月額約800円〜
    公式サイト

     

    一見レンタル代のかかるエコサーバーはスタンダードサーバーに比べ高額になるイメージかもしれません。

    しかし、月額の電気代はスタンダードサーバーの最大42%カットなので、ご家庭によってはエコサーバーを選んだ方が電気代込みのトータル料金は安いかもしれません。

    支払い方法

    お支払い方法はクレジットカード払いと口座引き落としの2種類からお選びいただけます。(宅配便エリアではクレジットカードのみのお取り扱いとなります。)

    クレジットカードは、VISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersが利用可能です。

    電気代

    信濃湧水
    (エコサーバー)
    プレミアム
    ウォーター
    コスモ
    ウォーター
    アクアクララ

    引用:信濃湧水公式

    引用:プレミアムウォーター公式

    引用:コスモウォーター公式

    引用:アクアクララ公式

    電気代/月 約336円〜 500円〜 400円〜500円 700円〜
    信濃湧水と
    比べて安い?
    高い 高い 高い

    ウォーターサーバー各社と月々の電気代を比べました。

    電気代は安いものでも400円から、高いものだと700円もかかるそうです。

    信濃湧水の電気代を月額336円、他社の電気代(平均)を月額550円とし、12ヶ月で比較してみると

    信濃湧水の電気代(12ヶ月):336(円)×12(ヶ月)=4,032(円)
    他社平均の電気代(12ヶ月):550(円)×12(ヶ月)=6,600(円)

    よって、1年で2568円も違います!

    節電をしたい方には是非信濃湧水がおすすめです!

    信濃湧水の口コミと評判まとめ

    本記事では実際に信濃湧水を利用する30人に、独自にアンケートを実施しました。

    様々な世代の方の利用への決め手やメリット・デメリットが載っているので、是非皆様の判断材料にしてくださいね!

    エコサーバーに関する口コミ・評判

    30代女性/3人家族(子ども1人)
    《エコサーバー》
    友人から、美味しいと聞いて飲んでみたら良かったから決めました。サーバーがレンタルできて、支払いもお水だけですし、まろやかなお水でおいしいです。
    20代男性/妻と2人暮らし
    《エコサーバー》
    信濃の水と聞いて健康に良さそうで、かつ無料キャンペーンを実施していたから始めた。他の水より安くエコモード搭載により、消費電力をカットしてくれるので、そこまで電気代が高くならずびっくりした。

    月額330円のランニングコストはかかりますが、やはりECOモードを搭載したエコサーバーは電気代への安心感があるようです。

    続いて、スタンダードサーバーに関する口コミをご紹介します!

    スタンダードサーバーに関する口コミ・評判

    30代女性/4人家族(子ども2人)
    《スタンダードサーバー》
    ペットボトルの水とは比べ物にならないほどのおいしい水が手軽に飲め、自宅まで運んでくださるのが助かります。サーバーレンタルも無料で、見た目もすっきりしていました。ですがボトルが重くて持ち上げるのが大変でした。
    30代男性/7人家族(子ども3人、両親)
    《スタンダードサーバー》
    配達が早い、注文がしやすいなど使用していて便利でした。ランニングコストもかからないので初めてでも使い始めやすく、子どものミルク作りに役立ちました。ただ一年以内の解約は解約金がかかったり、ボトルノルマもあるので飲水だけの仕様だと厳しい気がします。

     

    30代女性/夫と2人暮らし
    《スタンダードサーバー》
    ミネラルたっぷりの軟水ですっきりとしたのど越しです。朝一番にお水を飲むとスーっと身体に染み込んでいきます。送料やレンタル料などの諸費用が無料で、毎月注文したお水代だけが請求されるので分かりやすく、サーバーにかかる費用を抑えられますが、サーバーのデザインがシンプルなのでインテリアに調和しづらいです。

    ウォーターサーバーの利用者にとって、「ランニングコストが0円」(電気代はかかります)というのはとても魅力的のようです。

    たしかに、ウォーターサーバーの利用の懸念材料として、「どのくらい高額になるか分からない」「スーパーで天然水のペットボトルを買った方が安く済む」という方もいらっしゃると思います。

    しかし、上記のご意見を聞くとすぐに信濃が産んだ天然水をお湯・冷水でいただけるのは魅力的のようです!

    また、他のご意見として「セールスがしつこくなかった」「他社と比べて感じが良かった」という意見もありました。

    セールスがしつこくない、というのは気持ちが楽ですね。

    水に関する口コミ・評判

    30代女性/3人家族(子ども1人)
    《スタンダードサーバー》
    飲みやすくて美味しいです。サラリと飲めるので気がつくといっぱい飲んでます。
    40代男性/4人家族(子ども2人)
    《スタンダードサーバー》
    水は天然水なのでとても美味しいです、お湯にも出来るのでお酒のお湯割りにも便利です。飲水に限らず料理にも使っています。
    30代女性/夫と2人暮らし
    《スタンダードサーバー》
    やはり北アルプスの標高1,220メートルの水源地なので味はとにかく美味しいですし、のどごしがスッキリで飲みやすいです。

    やはり信濃湧水の水の味は「美味しい」という意見がとても多い印象です。

    また「スッキリ」「さらり」といった感じの水で、たくさん水を飲むようになったという方もいて、健康にもいいですね。

    信濃湧水を他社スタンドと徹底比較

    信濃湧水と他社のウォーターサーバーの月額・解約金などを調べました、是非参考にしてください!

    信濃湧水 プレミアム
    ウォーター
    コスモ
    ウォーター
    引用:信濃湧水公式 引用:プレミアムウォーター公式 引用:コスモウォーター公式
    月額サーバー代 0円 0円 0円
    月額トータル費用 3,000円 4,656円~ 3,800円〜
    配送停止手数料 880円 880円 880円/月
    解約金 10,000円
    (1年以内に解約の場合)
    スリムサーバー:10,000
    QuOLサーバー:20,000円
    (基本プランの場合2年で)
    9,900円
    (smartプラスの場合2年で)
    配送日指定の可否 × ○(時間は指定できない)
    水の種類(天然水/RO水)、硬度 天然水
    硬度:16mg/ℓ
    天然水
    硬度:48mg/ℓ
    天然水
    硬度:100mg/ℓ以下
    ボトルの設置位置(上か下か) 上のみ 上・下どちらもあり 上・下どちらもあり
    公式サイト

     

    信濃湧水は他社に比べ、月額トータルのお値段が安いのが特徴です。

    天然水で一番安いのは信濃湧水となっています。

    また、解約金は1年以内なので、12ヶ月以上の利用を前提でお申し込みすることをおすすめします。

    信濃湧水のメリット

    信濃湧水と他社ウォーターサーバーを比較した時のメリットをご紹介します。

    ・月額トータル費用が安い
    ・赤ちゃんやペット用の水として最適
    ・解約手数料がかからない(1年以上使用して解約した場合)

    天然水を扱う他社の中で、信濃湧水は一ヶ月あたりにかかる料金が一番安いです。

    硬度に関しては、採水地によって硬度が異なる会社もある中で、信濃湧水は硬度が16mg/ℓと一番低く、赤ちゃんやペットなど、どんな方にも安心してご利用いただけます。

    また退会の際、他社ウォーターサーバーは解約料を2年〜設定していますが、信濃湧水は1年使っていれば、その後の解約料金はかかりません。

    なにかとコスパの良いウォーターサーバーです。

    信濃湧水のデメリット

    続いてデメリットのご紹介です。

    ・配送の曜日指定ができない
    ・ボトルがサーバーの上部にあるので、設置が大変

    配送の曜日指定ができない、に関しては共働きのご家庭などには少々辛いところ。

    曜日・時間指定が可能な他社ウォーターサーバーもあるので、この点は信濃湧水のデメリットといえます。

    また、信濃湧水のボトル交換はサーバー上部になっています。

    そして、信濃湧水で採用されているボトルは3ガロン(11.4L)。

    とても重いボトルを水が空になる度に持ち上げて設置しなければいけないので、交換が大変、という意見もあります。

    信濃湧水のお申し込み方法

    信濃湧水のお申し込み方法は電話とWeb申し込みの2つです。

    詳しくご紹介していきますね。

    信濃湧水公式サイトはこちら

    お客様情報の入力

    今回はWebで申し込む方法を解説していきます。

    「新規お申し込みのお客様」のボタンから以下のお客様情報を入力します。

    サーバーの選択

    以下の個人情報を入力すると、「エコサーバー」か「スタンダードサーバー」を選ぶことができます。

    個人・法人区分
    お名前
    フリガナ
    郵便番号
    ご住所
    建物名
    日中のご連絡先
    メールアドレス
    パスワード
    宅配ボックスの有無
    連絡欄

    今回はスタンダードサーバーを選びました。

    支払い方法の選択

    続いてお支払い方法を「WEBカード登録」「お支払い方法申込書で登録」の2つから選び、必要な項目を埋めていきます。

    すべて入力し終わったら登録内容の確認をし、送信ボタンを押します。

    入力のはじめから終わりまで、約3,4分くらいですのでご安心くださいね。

    お電話でお申し込みする際の番号はこちら

    新規ご注文・お問い合わせ窓口
    電話番号:0120-15-7777
    受付時間9:00~17:00(年中無休)

    信濃湧水のよくある質問

    信濃湧水を検討するにあたって、よくいただく質問をまとめました。

    ・音は気にならない?
    ・水のノルマはある?
    ・紹介で登録すると特典はある?
    ・試飲できる?

    詳しくご紹介していきますね。

    音は気にならない?

    公式HPによると稼働時の音はおよそ一般的な冷蔵庫と同じくらいとのことです!

    一般的な家庭用の冷蔵庫の運転音は約30dB台ほどで、これは「囁き声」「郊外の深夜」と同じくらいの騒音レベルです。

    稼働音についてあまり心配する必要はないと思います。

    水のノルマはあるの?

    信濃湧水は、最低毎月1箱(ボトル2本入りで3,000円)を購入する必要があります。

    購入しなかった場合は月額880円の休止手数料がかかりますので、ご注意ください。

    紹介で登録すると特典はある?

    過去に何度か「お友達紹介キャンペーン」を開催していましたが、現在募集中の紹介特典はありませんでした。

    試飲することはできる?

    信濃湧水では、検討材料としての試飲やお試しキャンペーンはやっていないとのことです。

    過去の口コミを参考にすると、ショッピングモールなどで定期的に試飲会など行われているそうです!

    まとめ

    最後に今回ご紹介した信濃湧水の特徴と、信濃湧水をおすすめできる方をまとめました。

    信濃湧水の特徴

    • 標高1,220mの北アルプスがもたらした超軟水の天然水
    • 美味しい天然水を業界内最安値で購入できる
    • 「エコサーバー」の導入で、電気代を節約できる

    信濃湧水は、超軟水の天然水であることが大きな特徴です。

    また、ウォーターサーバーの導入ハードルが非常に低く、低価格でいつでも冷水/温水の美味しい水が飲めます。

    さらにエコサーバーを利用することで電気代の節約にもなりおすすめですね。

    信濃湧水はこんな方におすすめ!

    • 初めてウォーターサーバーを利用する方
    • 赤ちゃんやペットなどがいる方
    • 安心安全な天然水をご家庭で手軽に飲みたい方

    信濃湧水は、美味しくて安いウォーターサーバーといえます。

    初めてウォーターサーバーを利用しよう、という方でもハードルが低く導入しやすいサーバーとなっています。

    また超軟水ということで、赤ちゃんやペットにも安心して使えるのが嬉しいポイント。

    そして信濃湧水の水はオールロボット加工で、一切人の手が加えられいない安全な水となっています。

    信濃湧水は、ウォーターサーバーが気になっている方に、ぜひ一度試していただきたい、おすすめのウォーターサーバーです。

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