ウォータースタンドのウォーターサーバーを利用していて、現在解約しようか迷っている方はいませんか?
ウォータースタンドを解約する前に、これから解説するこちらの記事を最後まで読んでからにしましょう!
こちらの記事では、ウォータースタンドをお得に解約する方法などをまとめて紹介していきます。
また、乗り換えすると解約理由を解決することができるウォーターサーバーも紹介します。
ウォータースタンドの解約料と最低利用期間は?
引用:ウォータースタンド公式
ウォータースタンドを解約する場合の解約料金はウォータースタンドを契約した時からどのくらいの日数が経っているかで解約料が決まってきます。
ここでは以下5つの項目について解説していきます。
- ウォータースタンドの最低利用期間
- ウォータースタンドの解約料
- 解約料の支払いはいつまで?
- 解約料は日割りになる?
- サーバー返却の送料
それでは1つずつ確認していきましょう。
ウォータースタンドの最低利用期間
ウォータースタンドの最低利用期間は以下の通りです。
料金プラン | |
最低利用期間 | 1年 |
ウォータースタンドの最低利用期間は基本的に1年となります。
ウォータースタンドを契約してから1年が経過していれば、いつ解約しても解約料がかかることはありません。
解約料を払いたくないという方は、1年以上サーバーを利用してから解約を検討しましょう!
公式サイトから問い合わせをすることで、自分が契約からどのくらいの日数が経っているかをすぐに確認することができます。
また、他のウォーターサーバーの場合は1年~3年の契約期間に対して、ウォータースタンドの場合は1年と比較的短い契約期間となります。
ウォータースタンドの解約料
ウォータースタンドの解約料は以下の通りです。
1年以内 | 1年以上 | |
解約金 | 11,000円 | 無料 |
ウォータースタンドを解約する場合、契約から1年以上経過していれば解約料が発生することはありません。
最低1年利用していれば解約料は無料となりますので覚えておきましょう。
「解約料を支払いたくない!」という方は最低でも1年は利用する必要があります。
ちなみに他社サーバーの場合は2~3年の契約があり、ウォータースタンドの場合は他社サーバーよりも契約期間が短く設定されています。
解約料の支払いはいつまで?
ウォータースタンドの解約料の支払いは基本的に解約日までに支払うことになります。
場合によって解約日までに支払えない場合は翌月まで待ってもらうことが可能です。
事前に相談していないと対応してもらえなくなる可能性もあるので、早めにカスタマーセンターに相談しましょう。
解約料は日割りになる?
ウォータースタンドを契約する場合の初月は利用した日数の日割り計算で請求されます。
しかし、解約する際は日割り計算されませんので1日に解約しても31日に解約しても、料金が変わることはありません。
ギリギリに解約手続きをすると、解約手続きが翌月になってしまう場合もありますので注意しましょう。
サーバー返却の送料
ウォータースタンドのサーバーを返却する場合、配送業者が自宅までサーバーを回収しに来てくれます。
その際、着払い伝票を渡されますので伝票に記入をすればサーバー返却の送料がかかることはありません。
また、水抜きや梱包などの作業をご自身で行う必要もありません。
ウォータースタンドの解約方法|流れと手順
ここからはウォータースタンドを解約する方法と解約する際に知っておきたいことをご紹介していきます。
【解約方法】
- 電話での解約方法
- Webでの解約方法
- メールでの解約方法
【解約後の本体回収について】
- サーバーの回収方法
- サーバーの水抜き方法
それでは確認していきましょう。
電話番号で解約する方法
ウォータースタンドを解約する場合は、公式サイトのフリーダイヤルから解約手続きすることができます。
公式サイトから電話をかけて、ウォータースタンドを解約したいことを伝えるとそのまま解約手続きを進めることができます。
【ウォータースタンド 電話番号】
- フリーダイヤル:0120-032-114
- 営業時間:9:00~21:00(年中無休)
Webで解約する方法
ウォータースタンドを解約する場合は基本的に電話でしか受け付けていません。
ウォータースタンドを解約する場合は先ほど紹介した電話番号から解約の手続きをする必要があります。
メールで解約する方法
ウォータースタンドはメールでの解約は受け付けていません。
ウォータースタンドを解約する場合上記の電話番号から手続きを行ってください。
サーバーは業者が引き取り回収
ウォータースタンドを解約する場合、使用していたサーバーは業者が引き取り回収をしてくれます。
サーバー本体を一人で運ぶとなるととても大変ですので、サーバーを自宅に回収に来てくれるのはとても助かりますよね!
ウォータースタンドは水道直結のため、回収する際は取り外し工事が必要になります。
取り外し作業は業者が行いますが、工事には立ち合いが必要となるためサーバー回収時は必ず自宅にいるようにしましょう。
不在の場合はもう一度回収日を決める必要があり、翌月にまたいでしまうと1か月分のサーバー使用料金がかかりますので注意しましょう。
解約する際は、サーバー回収の日にちをある程度決めておくとスムーズに解約手続きを進めることができます。
サーバー返却前に水抜きが必要?
通常のウォーターサーバーの場合は事前に水抜きが必要になることが多いですが、ウォータースタンドのは水道直結型のため、水抜きや取り外しなどを業者が全て行ってくれます。
ですので、事前に行っておくことはありません。
ウォーターサーバーを解約しない方がいい場合がある!
ここまで、ウォータースタンドの解約方法などをメインにご紹介してきましたが、実はウォータースタンドを解約しない方がいい場合もあるんです!
ウォータースタンドの解約を考えている方は、解約前に以下項目をチェックしてから解約を進めましょう。
- 買い取りプランの方がお得になる場合もある
- 引っ越しをする場合
それでは、詳しく解説していきます。
買い取りプランの方がお得になるかも?
ウォータースタンドでは、通常プラン1つしかありません。
そのため、ウォータースタンドのサーバーを買い取りすることはできません。
引越しの場合は住所変更でOK
引っ越しが理由でウォーターサーバーを解約される方もいらっしゃいますが、ウォータースタンドは引っ越し後でも継続して使用することができます。
住所変更を行う必要がありますが、サーバーの取り外し、再設置などは無料で行ってくれます。
ウォータースタンドでよくある解約理由とデメリット
実際にウォータースタンドのサーバーを解約した方の解約理由やデメリットを紹介していきます。
- 水の使用量が少ないと割高になる
- 天然水ではない
- 卓上型で邪魔になる
それぞれ一つずつ見ていきましょう。
水の使用量が少ないと割高になる
ウォータースタンドのウォーターサーバーは水道直結型になります。
そのためサーバーの料金は定額制となっており、お水をどれだけ使っても料金は変わりません。
お水をよく使う方などはお得になる場合が多いですが、お水を普段から飲まない人にとっては割高になる場合があります。
お水を全く飲まないのに毎月4,000円~6,000円程度のコストがかかってしまうのはもったいないですよね。
天然水ではない
ウォータースタンドのサーバーは水道直結型になりますので、飲めるお水は天然水ではありません。
もちろん天然水ではないからといって水がまずいというわけではありません。
しかし、せっかくウォーターサーバーを契約しているなら天然水を飲みたいという方もいらっしゃると思います。
卓上型で邪魔になる
ウォータースタンドでレンタルできるサーバーの半分以上は卓上型のサーバーになります。
卓上型のウォーターサーバーは小さくて置き場所に困らないから、という理由で契約される方も多いです。
しかし、卓上型の場合はテーブルや机などに常に置きっぱなしとなるため、食事の際などに邪魔になることがあります。
また、水道直結型の場合は水道管とサーバーを繋ぐホースが邪魔になる場合があります。
上記で紹介した解約理由やデメリットは全て他のウォーターサーバーに乗り換えをすることで解決することができます。
各社乗り換えキャンペーンを実施していてお得になるおすすめのウォーターサーバーを紹介していきます。
おすすめのウォーターサーバー3選
これから紹介するウォーターサーバーは上記で紹介したウォータースタンドの解約理由やデメリットを解消することができます。
お得な乗り換えキャンペーンを開催しているウォーターサーバーもありますので、是非チェックしてみてください!
コスパ最高!業界最安値のウォーターサーバー
引用元:ワンウェイウォーター公式
ワンウェイウォーターのウォーターサーバーの月額料金は業界最安値と言われています。
初期費用やサーバーレンタル料、配送料、メンテナンス料が基本的に無料で、月額にかかる料金は注文した水の料金のみとなります。
契約したプランやお水の種類などによっても多少費用が前後しますが、比較的安いコストで利用することができます。
また、サーバーのデザインはグッドデザイン賞を受賞しており、他のメーカーにはないピンクやブラウンなどの色のサーバーをレンタルすることもできます。
ワンウェイウォーターで飲めるお水は「富士の名水」「奥京都山岳山麓」「九州日田」の3種類の天然水から選ぶことができます。
天然水ということもあり、水道直結型のウォーターサーバーよりもカルシウムやナトリウム、マグネシウム、カリウムなどの成分が豊富に含まれているため、とても体に良いです。
利用する水の量によっても月額にかかる費用は異なりますが、普段からあまり水を飲まないという方は、ウォータースタンドの月額料金よりもコストが低くなることもありますのでおすすめです!
【新規契約キャンペーン】
- 「ラ・ベットラ・ダ・オチアイ」バウムクーヘン(2山・オレンジピール入り) ※アンケートへの回答が必須
- アマノフーズ お味噌汁セット(6食)プレゼント
※キャンペーン期間:2023年1月31日
【乗り換えキャンペーン】
- 無し
美味しい天然水が飲める
引用元:プレミアムウォーター公式
プレミアムウォーターで飲めるお水は「北アルプス」「富士吉田」「富士」「朝来」「金城」「南阿蘇」「吉野」の7種類。
どれでも選べるというわけではなくプレアムウォーターが厳選し、採水地から届けてくれます。
プレミアムウォーターの天然水は独自の「非加熱処理」を行っていますので、妊娠中の方や小さいお子様のミルクにもそのまま使用することができます。
また、ボトルはワンウェイシステムを採用しており、容器の回収が不要で省スペース、交換が手軽なのはもちろんですが、リサイクル可能な使いきりタイプなのでいつでも新品のボトルで水が届きます。
さらに、飲んだら飲んだ分だけボトルが収縮するため、外からの余分な空気がボトル内に入ることはありませんのでいつでも衛生的です。
【WEB限定 新規契約キャンペーン】
どちらか一つ、全員にプレゼント
- ギフトカード2,000円分 ※キャンペーン期間:2023年1月31日まで
【乗り換えキャンペーン】
- 最大16,500円キャッシュバック
【マムクラブ】
- 24Lの水代が3,283円に
- サーバーレンタル料880円/月が500円/月に
- 送料無料
- 初回サーバー設置サービス8,800円が無料に
※妊婦さん〜5歳以下のお子さまのいる家庭限定
スリムで置き場所に困らない
クリクラの水は、宇宙開発の現場などでも利用されている最先端のシステムを使用しており、原水に含まれる余分な不純物や雑味などをしっかり取り除いています。
また、クリクラのサーバーは560の産院で使われており、赤ちゃんもミルクや離乳食など、小さなお子様にも直接使用することができるほど安心・安全なお水になります。
クリクラのボトルは専任配送員が回収に来てくれますので、自分でごみの処理をしなくて済みます。
クリクラでレンタルできるサーバーには省エネサーバーもあり、通常のサーバーよりも電気代を55%カットでき、電気代を節約することも可能です!
【クリクラSMILEキッズプラン】
- 初月 ボトル3本+安心サポートパック(総額5,230円)が、1,590円でスタート
- 毎年のメンテナンス時に、水ボトル4本プレゼント
※妊娠中〜7歳未満のお子様のママ&パパ限定
【新規契約プラン】
- クオカード3,000円
- ボトル1本プレゼント
【乗り換えプラン】
-
クリクラボトル6本+デジタルギフト9,000円相当 総額18,540円分 プレゼント
ウォータースタンド解約のよくある質問
ウォータースタンドを解約するにあたり、皆さんが疑問に思う点をまとめて解決いたします。
以下項目に回答していきます。
- 解約の電話がつながらない場合は?
- サーバー回収時に梱包は必要?
- 解約金を払わないとどうなる?
- 解約金の領収書はもらえる?
- クーリングオフはできる?
それでは、一つずつ確認していきましょう。
解約の電話がつながらない場合は?
ウォータースタンドの解約をする場合は電話にて解約手続きを行わなければいけません。
解約の電話がつながらない場合は手間や時間がかかってしまいますが、何度も電話をしてみたり時間をずらしてみたりしてかけ直す必要があります。
【ウォータースタンド 電話番号】
- フリーダイヤル:0120-032-114
- 営業時間:9:00~21:00(年中無休)
サーバー回収時に梱包は必要?
ウォータースタンドのサーバーを返却する際、サーバーの取り外しや水抜き、梱包は全て業者が行ってくれます。
全て業者が行ってくれるので、自分が事前に用意しておくことは何もありません。
解約金を払わないとどうなる?
解約金を払わない場合やサーバー未返却のままの場合、休止料金がずっと続くことがあります。
そのため、解約を決めて解約金が発生する場合は潔く解約金の支払いとサーバーの返却を行いましょう。
後々トラブルにならないように気を付けましょう。
解約金の領収書はもらえる?
解約金の領収書は自分から伝えないともらえない場合があります。
解約金の決済方法によっても変わってくる場合がありますので、解約時に確認することをおすすめします。
クーリングオフはできる?
ウォータースタンドを利用している方でも、以下の条件を満たしていればクーリングオフの対象になります。
期間 | |
ネットから契約をした場合 | クーリングオフ適用外 |
訪問販売にて契約した場合 | 契約から8日間 |
勧誘の電話にて契約した場合 | 契約から8日間 |
マルチ商法にて契約した場合 | 契約から20日間 |
モニター商法にて契約した場合 | 契約から20日間 |
自分がウォータースタンドをどこで契約したかによってもクーリングオフの対象か対象外かどうかが変わります。
そのため、契約したけれどやっぱり解約したい!という方は、まず自分がどこで契約したのかを確認しましょう!
まとめ
最後に今回ご紹介したウォータースタンドをお得に解約する方法や注意点などの要点をまとめます。
- ウォータースタンドの最低利用期間は1年
- 1年未満に解約してしまうと、11,000円の解約料が発生する
- 解約した後のサーバーは業者が引き取り回収してくれる
- サーバー返却の送料は無料
- 水抜きや梱包などは業者が全て行ってくれる
- ウォータースタンドの解約は電話にて行う
- ウォータースタンドは定額制のため、使用する水の量が少ないと割高になる場合がある
- 乗り換えキャンペーンを利用すると、お得に他社サーバーに乗り換えをすることができる
ウォータースタンドの解約料はそのまま支払うよりも他社メーカーのサーバーに乗り換えをすることで、解約料が実質無料または実質半額以上お得になることが多いです。
そのため、現在ウォータースタンドに不満がある方はウォーターサーバーをやめてしまうのではなく、他社サーバーに乗り換えしてみることをおすすめします。
乗り換えにおすすめのウォーターサーバーを紹介しましたが、他にもいろいろなメーカーが様々な種類のウォーターサーバーを提供していますので、各メーカーを比べてみるのも良いかもしれません。
最後までご覧いただき、ありがとうございました。
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