ユーカーパックは車の買取価格がオークション形式で決まる車売却サービスです。
車を売る際、1円でも高く売りたいと考える方も多いと思います。
そこで今回は、ユーカーパックの良い評判・口コミや悪い評判・口コミ、ユーカーパックと一括査定違い、同じオークション形式のサービスと比較した結果を紹介します。
売れないって本当?ユーカーパックの総合評判・口コミ
引用元:ユーカーパック公式
クラウドワークスにて、実際にユーカーパックを利用した人にアンケートを取りました。
リアルなユーカーパックの良い評判・口コミ、悪い・評判口コミを見ていきましょう。
- ユーカーパックの良い評判・口コミ
- ユーカーパックの悪い評判・口コミ
良い評判・口コミ
まずはユーカーパックを利用した人の良い評判・口コミを紹介します。
売却にかかった期間:2ヶ月
売却価格:67万円
売却にかかった期間:4日
売却価格:273万円
オークションなので高い査定にしてくれた所に売れたので下取り良い価格でした。
売却にかかった期間:約7日
売却価格:200万円
提携業者が多いので最高値で売れる確率も高いかなと思います。
売却にかかった期間:2ヶ月
売却価格:113万円
利用方法も非常に簡単で利用勝手が良く総合的に見て良いサービスだなと感じました。
ユーカーパックの対応についての評判・口コミ
ユーカーパックを利用する場合、連絡はユーカーパック1社のみとやり取りしますが、担当者の対応はどうなのでしょうか?
ユーカーパックの対応についての評判・口コミを紹介します。
売却にかかった期間:2週間
売却価格:18万円
ただ、他と比べることなく売却したので、相場と乖離してないかは多少心配です。
売却にかかった期間:6ヶ月
売却価格:200万円
実際の買取価格も他社よりかは高かったです。
売却にかかった期間:1ヶ月
売却価格:170万円
手続きなども早く、直ぐに売りたかった私からしたらとてもよかった。
質問や気になる事の対応も丁寧で良かったです。
入札が入らない?悪い評判・口コミ
ユーカーパックの良い評判・口コミの次に悪い評判・口コミを紹介します。
売却にかかった期間:3ヶ月
売却価格:200万円
売却にかかった期間:1ヶ月
売却価格:10万円
ユーカーパックの特徴
引用元:ユーカーパック公式
ここからは口コミでも評判が良かったユーカーパックの仕組みや特徴について紹介していきます。
- 業界初のオークション形式で車を売れる
- 一括査定との違い
- 出品手数料が無料
業界初のオークション形式で車を売れる
ユーカーパックはオークション形式で車を売却することができます。
よく聞く車買取一括査定は電話連絡などを自分で全て対応しなければいけませんが、ユーカーパックの場合、やり取りする相手はユーカーパックだけです。
オークション後の商談や成約後の売買代金、書類のやり取りなど全てユーカーパックが仲介してくれます。
業界初となるとオークション形式で車の売却をしたことない人が多いですが、ユーカーパックの対応についての評判・口コミでも「丁寧に教えてくれた」などの良い口コミがあったため、安心して利用することができます。
次項でユーカーパックと一括査定との違いをもう少し詳しく紹介していきます。
一括査定との違い
車の買取では、一括査定のほうが一般的であり、オークション形式の買取は初めて聞いたという人もいるでしょう。
一括査定とユーカーパックのオークション形式では以下のような違いがあります。
【一括査定との違い】
- 売却価格が決まるまでの時間
- 車の売却金額
- 提携業者の数が桁違い
1つずつ違いを解説していきます。
売却価格が決まるまでの時間
一括査定とオークション形式では、まず売却価格が決まるまでの時間が異なります。
【一括査定の場合】
一括査定サービスに必要な情報を入力し、申し込んだ後は短時間で複数社に査定依頼することができます。
複数社から連絡があり、その際に概算の査定額が伝えられ、実車査定の日程が決まります。
すぐにでも実車査定依頼できる日がある場合は、翌日には査定額がわかり売却価格が決まるでしょう。
デメリットとしては、複数社から一斉に電話連絡があり、1社1社対応しなければならず煩わしさを感じる点でしょう。
【オークション形式の場合】
クラウドワークスで取ったアンケート結果では一番早い人で4日、一番遅い人で半年ででしたが、平均的に1~2ヶ月で売却できたという人は多かったです。
ユーカーパックの専用フォームから『無料査定申込』をすると、ユーカーパックから電話またはSMSで査定に関する連絡があります。
提携店舗による出張査定や店舗へ持ち込んでの査定、自分で査定をした情報を基に売り切り価格などを相談して決定し、ユーカーパックがオークションに出品します。
オークション出品後、車買取業者からすぐに入札があれば、早く売却価格が決まりますし、入札がなければそれまで売却価格は決まりません。
車の売却金額
一括査定に比べ、オークション形式では仲介業者を介さないため、売却金額が高くなる傾向にあります。
一括査定の場合、『売りたい人』から『新しい所有者』に車が渡るまで、5つの工程が存在しますが、ユーカーパックのオークションの場合、工程は1つだけです。
中間コストを省いているため、その分中間コストがかからず高値で売却することができます。
また、複数社が入札価格を競い合うことで売却金額が高くなることもあります。
提携業者の数が桁違い
一括査定と比べ、オークション形式の方が提携先の数がけた違いに多くなります。
一括査定の場合の提携数は30社~100社、最大で10社にしか一括査定申込ができない業者が多いです。
しかしユーカーパックの場合、たった一度の査定で最大8,000店が公開入札でき、一括査定よりも多くの提携先の中から一番高い中古車買取業者に売却することができます。
出品する手数料が無料
ユーカーパックのオークションに車を出品する場合、出品から成約に至るまでの手数料は一切かかりません。
一切手数料がかからず、無料でオークションに出品することができる点はユーカーパックのメリットでしょう。
ユーカーパックで一括査定するメリットデメリット
続いて、ユーカーパックで一括査定をするメリットとデメリットについてご紹介していきます。
それでは1つずつ確認していきましょう。
メリット①査定が一回で済む
ユーカーパックは一括査定サービスとは異なり、複数の車買取業者に査定をしてもらう必要はありません。
ユーカーパックの査定が1回で済む理由はオークション形式だからです。
1度提携店舗などで査定を受けると、キズやへこみ、外装、内装など400項目以上の項目を丁寧に調べてデータ化し、写真と共にオークションに出品します。
車を買いたい業者が車の状態を把握しやすくしており、その車や状態が気に入れば入札するので、査定は1度だけで済みます。
メリット②買取業者からのしつこい電話がない
ユーカーパックの良い評判口コミでもあったように、ユーカーパックは一括査定サービスとは違い、複数の買取業者からのしつこい電話がありません。
ユーカーパックは車買取業者と直接やり取りする必要がなく、連絡を取るのはユーカーパックの1社のみです。
良い評判・口コミでも「対応が楽だった」という回答が非常に多かったです。
一括査定の場合は一括査定申込後、複数の車買取業者が一番にコンタクトを取るために一斉に電話をかけてきます。
数分のうちに10社以上から電話がかかってくることも珍しくありませんが、ユーカーパックならしつこい電話にイライラする必要もありません。
メリット③自分で売り切り価格を設定できる
ユーカーパックのオークション形式では自分で売り切り価格を設定できます。
売り切り価格を上回った場合は、『売却認証の手続き』を行うと売買成立になります。
売り切り価格を上回らなかった場合はには、ユーカーパックの担当スタッフが買取店の希望価格の交渉をし、交渉の結果から担当スタッフと売却するかの相談を行いましょう。
車買取業者と直接やり取りする必要がないは嬉しいですね。
メリット④提携ガソリンスタンドで査定が可能
ユーカーパックは自宅や会社近くの提携ガソリンスタンドや、ヤマダ電機グループなどで車査定を行うことができます。
地域 | 提携先店舗 |
全国 | ヤマダ電機グループ |
宮城県 | エネクスフリート株式会社 村田店 |
福島県 | 北日本石油株式会社 セルフステーション若松インターSS |
茨城県 | エネクスフリート株式会社 谷和原インター |
東京都 | 昭和礦油株式会社 セルフ池上SS |
埼玉県 | エネクスフリート株式会社 須賀店 |
埼玉県 | エネクスフリート株式会社 ルート4越谷店 |
三重県 | エネクスフリート株式会社 四日市CS |
大阪府 | エネクスフリート株式会社 吹田インターCS |
兵庫県 | エネクスフリート株式会社 加古川CS |
鹿児島県 | 上村石油ガス株式会社 カーコンビニ倶楽部あんかーる |
鹿児島県 | 上村石油ガス株式会社 エクスプレス工業団地SS |
提携ガソリンスタンドの数は少ないですが、ヤマダ電機グループ(テックランドや家電住まいる館など)は全国各地にあるため、とても利用しやすいでしょう。
一度、提携先のヤマダ電機グループの店舗やガソリンスタンドなどで査定を受けてしまえば、その査定結果の情報がオークションで共通されるためとても便利です。
デメリット①売り切り価格で入札があるとキャンセル不可
売り切り価格を超えると、需要がある車は買取店同士の競りが活発になり、落札価格がどんどん高くなることがあります。
しかし、売り切り価格を超えるとキャンセルが出来ない為、「試しにオークションに出してみよう!」という安易な考えでオークションに出品するのは避けましょう。
デメリット②入札が入らない場合もある
ユーカーパックのオークション形式では最大8,000社から入札がありますが、必ず入札がありとは限りません。
入札が1社も入らない場合、ユーカーパックで車を売却することはできないため、自分でどこかの中古車買取業者に直接車の査定を依頼する必用があります。
また、状態が悪い車や事故車の場合は入札される可能性が低いです。
ユーカーパックは詳細に車を査定するため、車の状態によっていは入札すらされないこともあります。
デメリット③査定に時間がかかる
悪い評判・口コミでもあったようにユーカーパックでは査定に時間がかかります。
ユーカーパックの査定は、キズやへこみだけでなく、外装内装、骨格、機関系などについて400項目以上を専用の端末により1つ1つ丁寧に調べます。
そのため査定時間は60~90分となっています。
これだけ時間がかかるのは、オークションに参加する車買取業者がその査定データを参考にして入札するため、丁寧に詳しく査定しています。
ユーカーパックを利用せず、車買取業者に査定に出す場合、電話だけで査定が完了する業者もあるため、時間がない方には不向きかも知れません。
ユーカーパック査定から売却の流れ
引用元:ユーカーパック公式
続いて、ユーカーパックの査定から車売却までの流れと必要書類について説明していきます。
【ユーカーパックの流れ】
①無料査定を申し込む
②概算価格をチェックする
③査定日時の決定
④査定完了後にオークション出品
⑤オークション結果の確認
⑥売却の承認
⑦書類準備と車の引き渡し
⑧売却金額の振り込み
- ユーカーパックに送付する書類一覧
順番に確認していきましょう。
①無料査定を申し込む
ユーカーパックのトップページ青色の『査定依頼スタート』を押しましょう。
次に以下のような画面が表示されます。
選択・入力必須項目は7つ。
- メーカー
- 車種
- 年式
- 走行距離
- お名前(かな)
- 郵便番号
- 電話番号
それぞれ入力が終わったら水色の『無料査定を申し込む』ボタン押しましょう。
②概算価格をチェックする
無料査定に申し込みが完了後、先ほど入力した情報を元に概算価格を確認することができます。
実際の査定額は実車査定をしてから価格が提示されますので、概算価格は「これくらいの価格で売れる可能性がある」という目安として確認しておきましょう!
③査定日時の決定
続いて、査定日時の決定です。
無料査定申し込み後、ユーカーパックのサポートセンターから電話またはSMSで車査定に関する案内があります。
【ユーカーパックの査定方法】
- 提携店舗での持ち込み査定
- 自宅や会社への出張査定
- 自分で査定する
ユーカーパックが推奨しているのは「持ち込み査定」か「出張査定」の2つです。
自分の住んでいる地域を伝えるとの提携店舗情報を教えてくれますので、メモ用紙を準備しておくことをおすすめします。
④査定完了後にオークション出品
査定完了後は実際に自分の車をオークション出品します。
査定した車の情報を細かく一つ一つデータ化し、オークションに出品することで全国8,000以上の買取店が入札できる環境が整います。
もちろん出品はユーカーパックが行ってくれます。
⑤オークション結果の確認
オークション出品後、マイページから自分の車の入札状況など見ることができるので、定期的に確認してみましょう。
⑥売却の承認
オークション終了後、出品担当者からオークションの結果報告と車の売却手続きについての案内の連絡があります。
売り切り価格を上回った場合は、マイページから売却認証の手続きを行うと売買成立となります。
万が一、売り切り価格を上回らなかった場合は、担当のスタッフが買取店と希望価格の交渉を行ってくれます。
交渉結果から売却するのかどうか相談をしましょう。
⑦書類準備と車の引き渡し
売買成立が完了したら、車の売却に必要な書類の準備と車の引き渡しに入ります。
事前に設定した車両引渡日に、指定の場所まで購入業者または、ユーカーパック提携の業者が引取に来てくれます。
もちろん車引取の費用は無料です。
⑧売却金額の振り込み
車の引き渡しが完了したら、最後に売却金額の振込です。
振込は日数は、車の引き渡しと必要書類の完備を確認後、3営業日以内にユーカーパックから振り込まれます。
1週間経っても売却金額が振り込まれない場合は、ユーカーパックに連絡してみましょう。
ユーカーパックに送付する書類一覧
ユーカーパックに送付する書類は全部で以下の8つです。
【ユーカーパックに送付する書類】
- 自動車検査証の原本(車検証)
- 自賠責保険証明書
- 自動車税納税証明書(継続検査等用)
- 印鑑証明書
- 免許証などの身分証明書
- 実印
- 住民票や戸籍の附表など
- 所有先が用意した書類
ユーカーパック側が用意し、こちらが記入後に返送する書類は全部で以下7つ。
- リサイクル券(A/B券)
- 自動車登録専用譲渡証明書
- 自動車登録専用委任状
- 自動車税還付手続書類
- 所有権解除申請書
- 返送書類チェックリスト
- 申請依頼書
ユーカーパックとセルカなどのオークション業者を比較!
ユーカーパックを他のオークション業者、セルカとカープライス3社で比較してみました。
ユーカーパック | セルカ | カープライス | |
参加企業数 | 8000社 | 6000社 | 1000社 |
運営会社 | UcarPAC株式会社 | SellCa株式会社 | カープライス株式会社 |
電話連絡 | 1社 | 1社 | 1社 |
手数料 | 無料 | 1万円(税抜) | 1万円(税抜) |
オークション期間 | 2日 | ー | 5分 |
査定後のキャンセル | 不可 | 可能 | 不可 |
入金までの日数 | 3営業日以内 | ー | 7営業日以内 |
表の通り、ユーカーパックは企業数や手数料、車引き渡し後の入金スピードに優れていることが分かります。
他社とのこの差が、ユーカーパック良い評判や口コミに繋がっているのではないでしょうか。
ユーカーパックがおすすめな人
ユーカーパックがおすすめの人は以下通りです。
【ユーカーパックがおすすめな人】
- 手数料無料が良い人
- 早く売却金額を入金してほしい人
- 車買取業者との交渉が苦手、めんどうに思う人
- 下取りよりも高く売りたいと思っている人
- 複数社からの電話連絡が嫌な人
ユーカーパックについてよくある質問
ユーカーパックについてよくある質問を2つ紹介します。
- 売り切り価格で落札後のキャンセル手数料は?
- 査定だけでもできる?
1つずつ確認していきましょう。
売り切り価格で落札後のキャンセル手数料は?
基本的に売り切り価格で落札後のキャンセルはできません。
しかし、どうしても売り切り価格で落札後にキャンセルした場合は、10万円のキャンセル料を払えばキャンセル可能です。
他の理由によりキャンセルする場合も、キャンセル料が発生することがありますので、以下ユーカーパックの規約を参照してください。
1.以下の各号のいずれかに掲げる場合、出品者(販売者)は、当社に対し、違約金として当該各号に掲げる金額を支払うものとします。
(1)本取引成立後の販売者の責による本取引の中止:10万円
(2)第19条第1項で定める所定の期限までに、当社に当社所定の必要書類を引き渡さなかった場合:5万円、以降7日ごとに1万円
(3)第19条第1項で定める所定の期限までに、当社および購入者または購入者が指定する陸送会社に対象車両を引き渡さなかった場合:5万円、以降7日ごとに1万円
(4)UcarPAC利用規約の違反の程度が著しいと認める場合(車両を落札したユーザー出品車両落札事業者への直接的な連絡した場合を含む。):5万円
(5)24条に定める自動車税・軽自動車税の納付書を当社が指定する期日までに送付しなかった場合:5万円
2.前各項に定める違約金の支払義務は、本取引の売買契約の不成立または解除の場合においても消滅しないものとします。」
引用:ユーカーパック利用規約
査定だけでもできる?
売却の予定がないのに、査定だけ依頼することはできません。
買取相場価格を確認したい場合は『クルマを売る』→『車査定・買取相場』から確認することができます。
まとめ
今回は、ユーカーパックの良い評判・口コミや悪い評判・口コミ、ユーカーパックで一括査定するメリットデメリットについて紹介しました。
ユーカーパックには他社の同じようなサービスとは違い、オークションに参加している企業数の多さや手数料無料、車引き渡し後の入金スピードに優れているなどの特徴があります。
一括査定をすることも良いですが、ユーカーパックのようなオークション形式で自分の車を出品することで、複数の中古車買取業者から電話がくることもなく、高価買取に期待ができるというメリットがあります。
実際のユーカーパック利用者の評判・口コミからも、「連絡がユーカーパックのみなので楽」との回答が多数寄せられました。
ユーカーパックの利用は無料なので、車の売却を検討している人はぜひ利用してみてください。
ガリバー | カーネクスト | アップル | ビッグモーター | カーセブン | カーセンサー | ユーカーパック | |
査定方法 | ▪自社のみで査定 | ▪自社のみで査定 | ▪自社のみで査定 | ▪自社のみで査定 | ▪自社のみで査定 | ▪一括査定 ▪オークション |
▪オークション |
特徴 | ▪業界1位の中古車買取台数 ▪クレームガード保証あり |
▪電話一本で査定が完了 ▪不動車などのレッカー費用が無料 |
▪フランチャイズ経営で査定額に融通が効く ▪2020年オリコン満足度1位 |
▪中古車販売台数日本一だから査定額が高い ▪クレーム安心保証あり |
▪査定後の減額なし ▪7日間無料でキャンセル可能 |
▪一括査定では最大30社に査定依頼できる ▪オークションでは最大5,000社から価格提示あり |
▪連絡を取るのは1社のみ ▪最大8,000社から価格提示あり |
連絡方法 | ▪電話 | ▪電話 | ▪電話 ▪メール |
▪電話 | ▪電話 ▪メール |
▪電話 ▪メール |
▪電話 ▪メール |
詳細 |