2020年にオリコン顧客満足度ランキング「車買取部門」で1位を獲得している車買取業者のアップルですが、実際の口コミはどうでしょうか?
車の買い取りを依頼する場合はより高値で買い取ってもらうためにも口コミや評判などが気になる方も多いと思います。
今回はアップル車買取の評判や口コミ、アップルで査定するメリットとデメリットなどを紹介します。
アップル車買取の評判・口コミ
引用:アップル車買取
まずはクラウドワークスにて、実際にガリバーの車買取査定を利用した人の評判口コミを紹介します。
- 良い評判・口コミ
- 悪い評判・口コミ
- 出張査定の評判・口コミ
- 持ち込み査定の評判・口コミ
- オリコン顧客満足度の評判
実際にアップルを利用した人の評判や口コミはとても参考になります!
良い評判・口コミ
まずは、アップル車買取査定を利用した人の良い評判と口コミを紹介します。
ネット査定は初めてだったのですが、予想以上に高い値段で見積もってもらえました。
対応も素早く驚きました
またネット査定ということで対人せず完結できることもありがたかったです。
入力箇所も簡単で分かりやすいです。
今後も利用したいと思います。
他にも対面で利用した人も含め、全体的に「丁寧に査定してくれた」との口コミが多く、評判が良いことが分かりました。
クレームやトラブルが多い?悪い評判・口コミ
アップル車買取査定の良い評判と口コミの次は、悪い評判と口コミも紹介していきます。
店舗に行く時間帯や担当スタッフにより違いはあるものの、スタッフの対応が悪かったという口コミはありませんでした。
出張査定の評判・口コミ
次にアップル車買取の出張査定を利用した人の評判や口コミを紹介していきいます。
また、電話での依頼から来てもらうまでもスピーディーで、最後までスムーズだったので助かりました。
わからないことが多く、不安でありましたが、スタッフさんが非常に丁寧に説明をしていただいたので、個人的にはよかったと思っております。
高めにしてくれたのでこれはいいです
出張査定があると店舗が近くにない人にも利用しやすいのが嬉しいですね!
持ち込み査定の評判・口コミ
次にアップル車買取で持ち込み査定を利用した人の評判と口コミを見てみましょう。
用意する書類が少なくて済むのでスムーズです。
買取後の車両に不具合が出てもペナルティが付かないので安心です。
何より、買取価格が高いのが良い点です。
同車の近々のオークション状況などから買い取り価格の妥当性の説明もしてくれた。
やはり車買取をしてほしい人には相見積もりすることを強くおすすめします。
相見積もりすることにより相見積もりしない場合に比べ、高い金額で車買取りしてくれる確率が高くなります。
オリコン顧客満足度の評判
オリコンでは過去5年以内に車買取会社に売却したことのある6,990人に調査し、「おすすめの車買取会社ランキング・比較」として公開しています。
オリコン「おすすめの車買取会社ランキング・比較」
- 調査対象企業:33社
- 実際の利用者:6,990人
総合ランキングでアップルは33社中2位となっています。
しかし、1位であるオートバックスカーズと比べても0.1点しか差がありません。
また、調査対象企業の平均と比べても、全体的にとても良いことが分かります。
アップル車査定のオリコンでの評判や口コミについても紹介していきます。
査定額も他店より高かった。
納車までの代車も期間一杯貸し出してくれた。
とてもディーラー査定よりも高く買い取ってくれました。事務処理もとても素早く安心して売却できました。
引用:オリコン顧客満足度ランキング車買取会社の比較・口コミ
早くに売却手続きをしたら追加で5000円アップと言われたから早くに進めたのに急にその車には5000円アップは無理と言われた。
引用:オリコン顧客満足度ランキング車買取会社の比較・口コミ
金額提示が他店の言うとおりであった。
当方少しでも高く売りたいことを手助けするような金額交渉をしてほしかった。
引用:オリコン顧客満足度ランキング車買取会社の比較・口コミ
アップル車買取が悪かったと感じた人はいるものの、納得の行く査定額で売却している人が多い印象でした。
アップル車買取の特徴
続いて、アップル車買取の特徴を紹介していきます。
- 本社などの基本情報
- 東京から札幌まで全国に241店舗の大手買取業者
- 買取台数は業界5位
本社などの基本情報
まずはアップルの基本的な会社概要をご覧ください。
会社名 | アップルオートネットワーク株式会社 |
所在地 | ▪東京本社: 東京都中央区日本橋1丁目16番11号 日本橋Dスクエア 9階 ▪三重本社: 三重県四日市市ときわ1丁目4番2号 |
設立 | 1993年11月 |
資本金 | 3億4,795万円 |
代表 | 長塚 秀明 |
事業内容 | 自動車の買取・販売のフランチャイズチェーン「アップル」の運営 |
店舗数 | 240店舗(2021年8月現在) |
古物営業法に基づく表記 | 三重県公安委員会:第551130154200号 |
車の買取と言えばガリバーなど他の車買取会社を思い浮かべる方も多いと思いますが、アップルは日本で初めて車買取ビジネスを始めた会社です。
また、アップルで買取った車は自社でそのまま販売しており、中間マージンが発生しないため高価買取が期待できます。
さらに、アップルでは以下のような5つの約束を掲げています。
【アップルからお客様に5つの約束】
- しつこい営業は一切致しません!
- 査定料は完全無料!
- 査定金額・書類について納得いくまで説明します!
- 査定したからといってすぐに売らなくてもOK!
- 新車・中古車への買換えのアドバイスも致します!
東京から札幌まで全国に241店舗の大手買取業者
アップルは沖縄から北海道まで全国241店舗の大手買取業者です。
全国展開しているので、車を売りたい時や試しに査定してもらいたい時などに利用しやすいでしょう。
アップルの公式サイトでは現在地や郵便番号入力などで、簡単に近くの店舗が分かるようになっているのでとても便利です。
買取台数は業界5位
アップルは創業30年以上になる車買取業者であり、車買取業界でのゥ車買取台数は第5位(6.5万台)となっています。
車買取業者 | 車販売台数 |
1位 ガリバー | 22万台 |
2位 ビッグモーター | 13万台 |
3位 ラビット | 12万台 |
4位トヨタのクルマ買取 | 7.2万台 |
5位 アップル | 6.5万台 |
6位 カーチス | 4万台 |
7位 ユーポス | 4万台 |
8位 カーセブン | 3万台 |
9位 JAC | 2万台 |
引用元:矢野経済研究所
車買取台数が多いということはそれだけ車買取の知識が豊富で、実際に愛車の買取価格に満足して車を売る方が多いということです。
アップルは上位と比べて店舗数が少ないのですが、スタッフの対応の良さや高額買取を行っているため車買取台数は5位という結果になっています。
アップルと他社の買取相場を比較!
アップルの車買取価格の相場は他の車買取業者と比べてどうなのでしょうか?
少しでも高く買取ってもらいたい場合、他社の車買取相場を知っておくことがとても重要です。
ここでは以下の2つについて紹介していきます。
- ラビットなど他社との買取相場を比較
- アップルの買取価格は安い?高い買取業者は?
ラビットなど他社との買取相場を比較
アップルと他車買取業者4社の買取相場を車種別に比較してみました。
アップル | ラビット | カーネクスト | オートバックス | カーセブン | |
ヴォクシー | 220万円 | 210万円 | 220万円 | 200万円 | 215万円 |
ヴェルファイア | 340万円 | 320万円 | 320万円 | 330万円 | 310万円 |
プラド | 340万円 | 300万円 | 330万円 | 340万円 | 320万円 |
ハリアー | 220万円 | 220万円 | 220万円 | 210万円 | 218万円 |
タント | 98万円 | 99万円 | 90万円 | 92万円 | 97万円 |
表をみても分かる通り、アップルは全体的に車買取相場が高い傾向にあります。
もちろん、査定に出す車の状態によっても実際の買取金額は前後しますが、相場を知っておくこともとても大切です。
アップルの買取価格は安い?高い買取業者は?
他社との比較からアップルの買取価格は比較的高い傾向にあります。
しかし、少しでも車を高く売りたい場合は、一括査定サービスなどで相見積もりをすることをおすすめします。
【一括査定サービスとは】
一括査定サービスは複数の車買取業者に一括で査定依頼してくれるサービスです。
自分で複数の車買取業者、1社ずつに査定を依頼するのはとても大変ですが、一括査定サービスは1度入力するだけで複数の車買取業者に査定依頼ができます。
相見積もりすることによって、一番高い査定額を提示してくれる車買取業者を簡単に確認することができます。
アップルで査定するメリットデメリット
続いて、アップルで車買取査定するメリットとデメリットを紹介していきます。
それで1つずつ確認していきましょう。
メリット①フランチャイズ経営で査定額の融通が効く
アップルはフランチャイズという経営方法を採用しています。
フランチャイズを採用することで店舗ごとに査定額の融通が効きます。
アップルと契約しているとは言ってもアップルの正式な店舗ではないため、査定額を決めるのはあくまでもフランチャイズ店のオーナーです。
そのためアップルの店舗運営やノウハウを身に付けながら、独自の査定額を提示することも可能なため、高値買取に期待ができます。
メリット②国内外に販路があるから高額査定が叶う
アップルは国内で241店舗を展開している大手買取業者ですが、海外にも独自のネットワークを持っています。
そのため日本では人気のない車種でも、海外で売れる見込みがあれば高額査定が叶います。
また、アップルは中古車販売店だけが参加できる『オートオークション』とも繋がりがあり、在庫を抱えるリスクを軽減させることができるので、高額査定が実現できています。
メリット③持ち込み査定で高く売れる可能性
アップルでは車を店舗に持ち込んで査定を依頼すると、高く売れる可能性があります。
一般的には持ち込みでも出張買取でも査定額に変わりはありません。
しかし、必要書類などを揃えた状態で持ち込み査定をすることで、「この人は買取金額次第で今日にでも買取に出す人だ」と判断することができ、アップルも相場よりも少し上乗せして査定額を提示してくれることもあります。
デメリット①査定後の電話がしつこい?
基本的にアップルでは査定後にしつこく電話がかかってくることはありません。
しかし、査定額を確認後「検討する」とだけ伝えて終わった場合、「どうですか?」と電話がかかっていくる場合もあります。
電話連絡が苦手な場合は
他の業者と比較して、アップルで売る場合はこちらから連絡する。
他にも見積もりを依頼しているので、いつまでに連絡する。
など伝えておくことで、しつこく電話がかかってくることを防ぐことができます。
こちらもしっかり対応すれば問題ありません。
アップルの車買取査定の流れ
続いて、アップルの車買取査定の流れと必要書類を紹介していきます。
【アップルの車買取の流れ】
①公式サイトから無料査定依頼
②車の情報を入力
③かかってくる電話orメールに対応する
④出張査定か持ち込み査定
⑤査定額でOKなら契約
⑥手続き完了後に買取金額の振込
- アップルの車買取に必要な書類一覧
それでは1つずつみていきましょう!
①公式サイトから無料査定依頼
引用:アップル車買取
まずはアップルの公式サイトから無料査定の申し込みをします。
郵便番号を入力し、オレンジ色の『無料査定申込スタート!』を押しましょう。
近くにアップルの店舗がない場合は下記のように表示されます。
引用:アップル車買取
②車の情報を入力
引用:アップル車買取
査定依頼する車両情報を入力します。
【入力必須項目】
- メーカー名
- 車種名
- 年式
- 走行距離
- お名前
- 電話番号
- メールアドレス
【入力任意項目】
- グレード
- 車体の色
- コメント
最後に『ご住所』に間違いがないか確認して、『無料査定を申む』を押しましょう。
③かかってくる電話orメールに対応する
無料査定に申し込んだら、アップルから電話かメールにて連絡がきます。
この時に車両情報を基に査定された概算価格を知ることができます。
④出張査定か持ち込み査定
概算価格が納得いく査定額であれば、次に実際に車見て査定してもらいます。
アップルでは出張査定か持ち込み査定のどちらかを選択することができます。
基本的にどちらの査定方法でも査定額が変わることはありませんので、自分の都合のいい査定方法を選びましょう!
⑤査定額でOKなら契約
出張査定や持ち込み査定で、実際に車を見てもらい査定額に納得する場合はその場で契約になります。
査定時間は約30分~60分ですが車を売る際の書類が揃っていない場合は、契約が後日になる可能性があります。
アップルで車買取してもらわないにしろ、あらかじめ車の売却に必要な書類を準備しておくと、買取してもらうことになった時にスムーズに契約することができます。
車を売却する際に必要な名義変更は、約1週間~2週間程度かかりますのでしばらく待ちましょう!
⑥手続き完了後に買取金額の振込
契約後、車の名義変更の手続きが完了したら車の買取金額の振込です。
手続き完了後、2~3日程度で指定の口座に振り込まれます。
万が一、期日までに振り込まれていない場合は買取店に確認の連絡をしましょう。
アップルの車買取に必要な書類一覧
アップルの車買取に必要な書類は普通自動車か軽自動車以下によって異なります。
必要書類 | 普通自動車 | 軽自動車 |
自動車検査証 | ○ | ○ |
印鑑登録証明書 | ○ | − |
自賠責保険証明書 | ○ | ○ |
自動車納税証明書 | ○ | − |
軽自動車納税証明書 | − | ○ |
印鑑 | 実印 | 認印可 |
振込口座情報 | ○ | ○ |
リサイクル券 | ○ | ○ |
住民票 | − | △ |
必要書類が不安な方は、一度店舗に問い合わせておくのがおすすめです。
アップルで車を高く売るための2つのポイント
アップルで車を高く売るためのポイントを2つ紹介します。
- 他社でも査定額を出してもらう
- 買取相場を把握しておく
車をできるだけ高くで売りたい場合はしっかり確認しておきましょう!
他社でも査定額を出してもらう
アップルで車を高く売る為には、他社でも査定額を出してもらい、相見積もりしましょう。
相見積もりした後、アップルに他社での査定額を伝えると、同額もしくは少し高い査定額になる場合があります。
少しでも高く車買取してもらいたい場合、相見積もりはとても大切です!
買取相場を把握しておく
アップルで車を高く売る為には、自分が査定に出す車の買取相場を把握しておくことも大切です。
相場を把握しておべき理由は主に2つ。
【相場を把握しておくべき理由】
- 相場よりもかなり低い金額で査定額を提示された場合に、なぜ相場よりも車買取価格が低いのか、理由を聞くことが出来る。
- 車買取業者がしっかり査定をせずに査定額提示された場合、これが不当な価格であることがわかる。
買取相場は相見積もりすることにより把握することができるため、相見積もりするのがおすすめです。
アップル車査定でよくある質問
アップル車査定でよくある質問に回答していきます。
- 契約後に査定額が減額される事はある?
- アップルは中古車購入や販売でも口コミが良い?
契約後に査定額が減額される事はある?
アップルでは契約後に査定額が減額されることはありません。
しかし、以下のような場合には車買取のキャンセルまたは、買取額が減額される場合があります。
【アップルで契約後に減額される場合】
- 盗難車
- 改造
- 接合
- 修復
- 冠水履歴が発覚 など
アップルは中古車購入や販売でも口コミが良い?
オリコンでのアップルの中古車購入や販売の良い口コミと悪い口コミを紹介します。
引用:オリコン顧客満足度ランキング車買取会社の比較・口コミ
とてもよく対応してくれたのに、残念。
評価は催促されてするものではないと思う。
基本的にアップルの中古車購入や販売では良い口コミが多くありました。
気になる点もありましたが、スタッフの対応について悪い口コミはありませんでした。
アップルで中古車を購入する場合は、購入する車の傷のチェックや納車日の確認などをしっかり行いましょう!
まとめ
今回はアップル車買取を実際に利用した人の評判口コミや、アップルで車買取する流れなどを紹介しました。
アップルは販売台数第5位、オリコン満足度2位を獲得している実績があるように、中古車の高価買取が期待できます。
しかし、実際に少しでも高く買取してもらうためには、複数の車買取業者に相見積もりするのがおすすめです!
【相見積もりがおすすめな理由】
- 車買取相場が把握できる。
- 他の車買取業者の査定額を伝えることにより、同額または少し高く車買取してくれる場合がある。
一括査定サービスを利用すれば、簡単に複数の車買取業者に査定してもらうことができます。
ガリバー | カーネクスト | アップル | ビッグモーター | カーセンサー | ユーカーパック | |
査定方法 | ▪自社のみで査定 | ▪自社のみで査定 | ▪自社のみで査定 | ▪自社のみで査定 | ▪一括査定 ▪オークション |
▪オークション |
特徴 | ▪業界1位の中古車買取台数 ▪クレームガード保証あり |
▪電話一本で査定が完了 ▪不動車などのレッカー費用が無料 |
▪フランチャイズ経営で査定額に融通が効く ▪2020年オリコン満足度1位 |
▪中古車販売台数日本一だから査定額が高い ▪クレーム安心保証あり |
▪一括査定では最大30社に査定依頼できる ▪オークションでは最大5,000社から価格提示あり |
▪連絡を取るのは1社のみ ▪最大8,000社から価格提示あり |
連絡方法 | ▪電話 | ▪電話 | ▪電話 ▪メール |
▪電話 | ▪電話 ▪メール |
▪電話 ▪メール |
詳細 |
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車買取相場表・車査定価格の実績データが満載。
査定は1回のみで最大5,000社から買取価格を提示してくれるため、一番高く買い取ってくれる買取業者がすぐに分かる。
査定は簡単30秒入力で売買成立となったら後日お車を引き渡し、売却代金を受け取り、ユーカーパックが買取店から代わって受け取るのでトラブルもなく安心。
オークション形式のため買取店同士が競り合って買取価格がどんどん上がっていく!
90秒で車の買取相場を確認できる。
車の一括査定では一番知名度があるサイトなため安心して利用できる
一括査定の申し込みは1分で完了し、500社以上の車買取業者に一括相見積もりができる。
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どのサイトから一括相見積もりをすればよいか分からない人はもっとも知名度のあるカーセンサーで一括相見積もりをするのがおすすめ!
またお客様のクルマを大切にしてもらっている感があったから。