「格安SIMアワード2021 下半期 総合満足度No.1」を受賞したmineo。
使う端末も料金プランも自分にぴったりのものが選べて、オプションサービスも充実しています。
通信回線は大手3キャリアから選べたりと魅力的な印象ですが、実際のところ評判はどうなのでしょうか。
料金が安いだけに本当は繋がりにくいのではないかな…など不安な面も。
mineoの評判はどうなのか、もしかして危ない？やばい？など口コミが気になりますよね。
そこで今回はmineoの口コミ・評判を元に、メリットやデメリットについて徹底的に調べてみました。
乗り換えを検討されている方は、是非参考にして下さい！
mineoとは？
画像引用元：mineo公式サイト
mineoは関西電力グループの株式会社オプテージが提供する、全国で使える格安スマホサービスです。
サービス選択は回線とデータ容量、音声通話の有無を選ぶだけで、料金プランもわかりやすく迷うことがありません。
サポート窓口が充実しており、オンラインチャットならAIや専属オペレーターがすぐに答えてくれ、AIチャットサポートなら自動で24時間応答しています。
提携店舗も全国200店舗以上ありますよ。
サービスエリアは大手キャリア（ドコモ／ソフトバンク／au）と同じです。
「マイネ王」というコミュニティサイトがあり、格安スマホの分からないことやmineoのサービスや端末などの、ユーザーのリアルな感想がわかるレビューが満載です。
他にもmineoならではのサービスが盛りだくさんと、これから期待される格安スマホサービスです。
mineoの基本情報
mineoの料金プランを表にまとめました。
| デュアルタイプ(音声通話SIM +データ通信) | シングルタイプ(データ通信のみ) | |
| 1GB | 1,298円 | 880円 |
| 5GB | 1,518円 | 1,265円 |
| 10GB | 1,958円 | 1,705円 |
| 20GB | 2,178円 | 1,925円 |
| スタンダード（最大1.5Mbps）(マイそく) | 990円 | 990円 |
| プレミアム（最大3Mbps）(マイそく) | 2,200円 | 2,200円 |
990円から利用できるのは、かなり安いのではないでしょうか。
通信量を抑えたい方にはピッタリのプランです。
続いてmineoの基本情報です。
| 契約事務手数料(税込) | 3,300円 |
| 通話料金(税込) | 22円 / 30秒 |
| 最低利用期間 | 無し |
| 解約金 | 無し |
| 利用回線 | ドコモ／ソフトバンク／au |
| 対応エリア | 全国 |
| 速度制限 | 最大200kbps |
| 支払い方法 | クレジットカード （eo光ネットを利用中の方は口座振替も可） |
| 運営会社 | 株式会社オプテージ |
最低利用期間や契約金がないのは、嬉しいポイントですね。
mineoの評判！やばいし後悔したって本当？
mineoを実際に利用している方の良い評判と悪い評判を、独自で調査してまとめました。
| 〇良い評判〇 | △悪い評判△ |
| 圧倒的に料金が安い | 回線が繋がりにくいことがある |
| eo光とセットで契約しているので、割引があって良い | 実店舗数が少ない |
| 使用回線が選べる点 | サポートの電話がなかなか繋がらないことがあった |
| 専属のオペレーターがすぐに答えてくれる | |
| データ容量の繰越サービスがある |
ぜひ、mineoを実際に利用している方の評判を参考にしてみてください。
mineoの良い評判
まずは良い評判を見ていきましょう。
今回は評判の一部をご紹介しましたが、やはり月額料金の安さへの評判がとても多い印象でした。
料金プランが豊富だから、自分に合ったプランを選べることができることも高評価でした。
わからないことはAIチャットで調べてみれたり、専属オペレーターがすぐに対応をしてくれたとのことでした。
当月に使い切らなかったパケットが、翌月自動的に繰り越しになるシステムになる点もユーザーはメリットに感じているようです。
mineoの悪い評判
続いて悪い評判です。
イマイチな評判としては、混む時間帯は回線速度が遅く感じることが多いというものでした。
特に12-13時のお昼の時間に感じることが多く、大手キャリアの回線とはいえ、回線の弱さへが気になる口コミが目立ちました。
また、サポートに電話をしたけどなかなか繋がらなかったり、実店舗数が少ないので困ったときのサポートが、他社や大手と比べると少ないという口コミもありました。
mineoの良い評判からわかったメリット
口コミ・評判からみたmineoのメリットをまとめました。
- 料金プランが豊富で業界最安級
- パケット放題でデータ通信が無制限
- テザリングが無料で出来る
- 大手キャリア全てに対応している
- いつでも解約可能・違約金なし
詳しく説明していきます。
mineoは料金プランが豊富で業界最安級
mineoの料金プランは880円～2,178円とあります。
ですが、最高値でも2,178円なのでとっても安いです。
データ容量は20GBで、音声通話とデータ通信でこの料金になります。
料金プランはデータ容量が1GB、5GB、10GB、20GBの4つあり、それぞれデータ通信のみか、音声通話も付けたいかで料金が変わります。
他社の格安スマホだと基本データ容量は3パターンのところが多く、マイネオのように10GBがあることは珍しいです。
豊富な料金プランなので自分に合ったものを選ぶことができ、なおかつ安いためお得に使えていいですね。
画像引用元：mineo公式サイト
mineoパケット放題でデータ通信無制限
マイネオにはデータ通信無制限のプランもあります。
スタンダード（最大1.5Mbps）プランだと990円、プレミアム（最大3Mbps）プランだと2,200円です。
どちらもデータ無制限＋音声通話付きでこの料金です。
ネットや動画をお得に楽しみたい方にオススメのプランですね！
mineoはテザリングが無料
スマホのデータ容量を利用して、パソコンやタブレット端末、ゲーム機などにネット接続できる機能のテザリングですが、大手キャリアなどの場合、550円／月額かかることが多いですが、マイネオではテザリングが無料です。
月額550円かかるのと無料では大きな差ですよね！
mineoは大手キャリア全てに対応
マイネオが他の格安SIMサービスと違うところは、使用回線がdocomo／ソフトバンク／auの大手3キャリアに対応しているところです。
1GB～20GBの4つのコースから選択できるので、ご自分に合った希望の回線を選ぶことができます。
mineoはいつでも解約可能・違約金なし
マイネオは最低利用期間などもないので、いつでも解約が可能です。
また違約金も発生しないので安心して契約できますね。
mineoの悪い評判からわかったデメリット
続いて口コミ・評判からみたmineoのデメリットをまとめました。
- 回線速度が遅め
- 販売端末の価格が高め
- キャリアメール・キャリア決済が利用出来ない
- 通話はかけ放題がない
それぞれ説明します。
mineoは回線速度が遅め
mineoのような格安SIM（MVNO）とは、大手3キャリア（docomo／ソフトバンク／au）の回線を借りてサービスを提供している事業者のことです。
大手キャリアから一部の回線を借りている格安SIMは、3大キャリアよりはどうしても通信速度が遅くなってしまいます。
そのため回線速度が遅めと感じる人もいるようです。
mineoは販売端末の価格が高め
マイネオは料金プランは格安ですが、一方で端末が他の格安SIMと比べると高めの傾向にあります。
BIGLOBEモバイルとOCNモバイルONEの一部の端末をmineoと比較してみました。
| 端末 | mineo | BIGLOBEモバイル | OCNモバイルONE |
| AQUOS sense6（4G/64GB） | 42,240円 | 34,980円 | 31,460円 |
| OPPO Reno5 A | 39,600円 | 36,960円 | 25,960円 |
| Xperia 10 Ⅲ Lite | 48,840円 | 44,880円 | 40,469円 |
| Mi 11 Lite 5G | 40,920円 | 38,544円 | 31,840円 |
端末によっては1万円以上の差が出るものもありますね！
mineoはキャリアメール・キャリア決済が利用出来ない
今まで使っていたキャリアメールが、マイネオでは使用できません。
代わりにマイネオのメールアドレスが無料で使えます。
ですがこちらも解約した時点で使えなくはなります。
また、キャリア決済も対象はGoogle Playのみとなっています。
クレジットカードなど他の方法で支払う必要があります。
mineoはこんな人におすすめ
これまでにご紹介したことから、mineoがおすすめな人はこんな方です。
- スマホ料金を安く抑えたい人
- データ使用量にバラつきがある人
- 乗り換え後の通信環境を変えたくない人
以下で説明していきます。
スマホ料金を安く抑えたい人
月額料金が1GB880円～とmineoは料金が格安です。
マイネオはdocomo／ソフトバンク／auの大手キャリアから通信回線を借りて、サービスを提供しています。
自社で回線を持っていないので、格安の料金で利用することができるのです。
データ使用量にバラつきがある人
4月1日（金）より、余ったパケットを自分専用の「パスケット」に貯蓄できるオプションサービス（月額110円）の提供を開始しました。
好きな時に自分のパスケットにパケットを出し入れすることができます。
また通常であれば、パケットは翌月末に有効期限切れとなりますが、パスケットの中に入っているパケットは無期限に繰り越せるようになります。
貯められるパケットは最大10PB(ペタバイト)=約1,000万GBです。
マイネオには「フリータンク」という、全国のmineoユーザーでパケットをシェアする共有パケット貯蔵庫もあります。
余ったパケットを入れるだけで誰かが有効活用し、パケットが足りない時はタンクから引き出せて、ユーザー同士助け合えます。
なので、データ使用量が毎月違う方にはとてもオススメです！
乗り換え後の通信環境を変えたくない人
マイネオは大手3キャリアの回線を借りているため、大手キャリアから乗り換えた場合でも、そのキャリアの回線を使用することができます。
今までとほぼ同じような通信環境なので安心ですね。
mineoを新規契約する方法
mineoを新規契約する手順を紹介します。
- mineoの申し込み
- スマホ端末・SIMカード受け取り
- スマホ端末の設定を行う
上記について詳しく解説します。
mineoの申し込み
新規契約する場合は、店舗またはwebサイトから申し込みます。
今回はWebページから申し込む際の手順を説明します。
①サービス選択
②eoID確認
③お申し込み方法選択
④契約者情報入力
⑤支払い情報入力
⑥本人確認
⑦最終確認
それぞれを選択、入力し最終確認の「申込みを確定する」をタップすると申込みは完了です。
端末やSIMカードの到着を待ちます。
スマホ端末・SIMカード受け取り
申込みが完了すると3日～4日程度で、スマホ端末とSIMカードが自宅に届きます。
SIMカードをスマホ端末にセットしましょう。
スマホ端末の設定を行う
届いたSIMカードを端末へ挿入しても、すぐには使えません。
iOS端末、Android端末それぞれに対応した「APN設定」と呼ばれる初期設定が必要となります。
設定方法はmineo公式サイトのこちらから確認して下さい。
mineoへ乗り換える方法
今現在使っている携帯電話会社から、mineoへ乗り換える手順についてもご説明します。
- MNP予約番号を発行する
- mineoの申し込み
- MNP開通手続きを行う
上記について詳しく解説します。
MNP予約番号を発行する
現在契約中の携帯電話会社のMNP予約受付窓口より予約を申し込み、「MNP予約番号」を取得する必要があります。
mineo公式サイトに連絡先が載っているので、こちらをご覧下さい。
その後mineo新規申込のMNP情報入力のページにて、「MNP予約番号」「MNP予約番号の有効期限」を入力してください。
mineoの申し込み
MNP予約番号を取得したのち、mineoを申し込みます。
これはさきほどの新規登録手順と同じです。
MNP開通手続きを行う
受付後、申し込みの際に登録したメールアドレスに「回線切替受付メール」が送られてきます。
メール受信後、auプラン（Aプラン）とドコモプラン（Dプラン）では約30分、ソフトバンクプラン（Sプラン）では約1時間で回線の切り替えが完了します。
端末の電源を入れて、テストコール〔111〕（ソフトバンクプラン（Sプラン）はテストコール〔11112〕）にダイヤルしましょう。
ガイダンスが流れるので、確認できれば切替手続きは完了となります！
MNP開通手続き方法も詳しくは、mineo公式サイトに載っています。
mineoと他社通信サービスを徹底比較
mineoと、楽天モバイル・UQモバイル・Y!mobileを比較してみました。
| mineo | 楽天モバイル | UQモバイル | Y!mobile | |
| 月額料金 | 880円～2,200円 | 0～3,278円 | 1,628～3,828円 | 2,178～4,158円 |
| 月間データ容量 | 無制限 | 無制限 | 最大30GB | 最大25GB |
| 使用回線 | ドコモ／ソフトバンク／au | 楽天／au | au | ソフトバンク |
| キャンペーン | 「月間料金割引キャンペーン」他 | 「最大35,000ポイント還元」他多数 | 「最大15,000円相当auPAY残高還元」他多数 | 「ワイモバ親子割」他多数 |
上記について解説していきます。
楽天モバイル
画像引用元：楽天モバイル公式サイト
| 月額料金 | 0～3,278円 |
| 月間データ容量 | 無制限 |
| 使用回線 | 楽天／au |
| キャンペーン | 「最大35,000ポイント還元」他多数 |
乗り換え先No.1と、総合満足度2年連続No.1と謳っている楽天モバイル。
料金プランはわかりやすいワンプランでデータ容量無制限、人口カバー率96％など魅力的な印象を持っています。
これから主流となる5Gももちろん使えます。
そんな楽天モバイルのメリットとデメリットをまとめました。
楽天モバイルは、楽天回線エリアでは月額3,278円でデータ無制限で使えます。
楽天回線エリア内では、高速データ容量を全て消費した後でも速度制限なしで利用できます。
料金プランも格安で最大月額3,278円です。
データ容量1GBまでだとなんと0円です！
最新機種を購入することもでき、iPhone13やiPhone13 Proの取り扱いがあります。
楽天モバイルは最低利用期間もなければ、契約解除料も発生しません。
ですので、いつでも解約できます。
いつでも解約できる、というのはとても安心ですよね。
楽天モバイルは「楽天回線エリア」と「パートナー回線エリア」とあります。
楽天回線エリアは既に、人口カバー率96％にはなっておりほとんどの場所が対応していますが、5G対応エリアはまだ少なく今後の拡大に期待したいところです。
楽天回線だと比較的速度は安定していますが、パートナー回線エリアの場合、混雑する時間帯（通勤・通学の時間帯、お昼休みの時間帯、ゴールデンタイムの19～22時くらい）だと、速度が遅くなることがあります。
また、トンネルの中や高い場所、地下など電波を受信しにくい場所にいるときも同様です。
楽天モバイルの通話アプリ「Rakuten Link（楽天リンク）」は、アプリからの国内通話料が完全無料になるメッセージアプリですが、こちらを使用しないと通話料がかかってしまうので注意が必要です。
楽天モバイルはキャリアメールを使うことはできません。
以前、2021年夏頃有料で使えるようになる話が出ていましたがそれは2021年度以内と延期になり、2022年4月現在まだキャリアメールの提供開始はしていません。
UQモバイル
引用元：UQモバイル公式サイト
| 月額料金 | 1,628～3,828円 |
| 月間データ容量 | 最大30GB |
| 使用回線 | au |
| キャンペーン | 「最大15,000円相当auPAY残高還元」他多数 |
UQモバイルは人口カバー率99.9％超という、au 4G LTEのエリアがとても広いです。
そのためどこにいても通信は安定しています。
余った分は翌月にデータ繰り越しもでき、ムダなくお得に使えます。
店舗も豊富なため、新規契約の手続きからサポート対応まで手厚く、安心することができます。
そんなUQモバイルのメリットとデメリットをまとめました。
UQモバイルは格安SIMの中でも圧倒的に通信速度が速いです。
安定したau回線のため、不満を感じる人は少ないようです。
格安SIMの支払いはクレジットカードしか対応していないのがほとんどですが、UQでは口座振替も可能です。
UQは当月に余ったパケット通信量を次月に繰り越すことができます。
繰り越された通信量は繰り越しされた月までの有効期限となります。
また、高速通信から低速通信に切り替えることができる「節約モード」があり、これを使用するとデータ通信量がカウントされなくなるので便利です。
60歳以上のシニアは、通話オプション「かけ放題（24時間いつでも）」の月額料金を永年1,100円（税込）／月割引で770円（税込）／月になり、メールサービス(税込220円/月)が無料になります。
UQモバイルの基本料金は、一般的な格安SIMよりも数百円ほど高いです。
格安SIMは種類が多いので比べてしまうと、料金が他の格安SIMより高めなのはデメリットになってしまいます。
そしてiPhoneなどの最新機種の取り扱いがありません。
過去に発売から半年後にUQでも発売開始になったことがありますので、最新モデルを購入したい人にはオススメできません。
よくある家族間無料通話がUQにはありません。
家族とよく連絡を取る人にとっては残念なポイントです。
Y!mobile
引用元：Y!mobile公式サイト
| 月額料金 | 2,178～4,158円 |
| 月間データ容量 | 最大25GB |
| 使用回線 | ソフトバンク |
| キャンペーン | 「ワイモバ親子割」他多数 |
ワイモバイルは、ソフトバンクのネットワークなので高速＆高品質です。
最新技術の導入により、ひとりひとりに専用の電波を割り当て、混雑エリアでも快適な通信を実現しています。
さらに基本料金（シンプルS/M/L）変わらず5Gに対応しています！
ワイモバイルショップ・取扱店は全国に約4,000店舗もあるので、手続きやサポートもスムーズです。
PayPayモールやYahoo!ショッピングもお得に買い物できます。
そんなワイモバイルのメリット、デメリットについて調べました。
ワイモバイルはソフトバンク回線なので、なんといっても通信速度は昼夜安定しています。
またネット上だけでなく店舗も全国にたくさんあり、しっかりサポートも受けれるから安心です。
10分以内の通話無料の月額770円の「だれとでも定額」、通話時間・回数制限なしの月額1,870円の「スーパーだれとでも定額(S)」を契約すれば、電話がかけ放題になります。
そしてヤフープレミアムは月額508円（税込み）のサービスなので、それが無料なのは本当にお得ですね！
ワイモバイルもUQ同様、他の格安SIMと比べると基本料金が高めになります。
安く抑えたい人には気になる点になりますね。
データ通信量無制限プランがある事業者もありますが、ワイモバイルは最大25GBまでというプランしかありません。
制限を気にせず使いたい人にはデメリット部分です。
機種に関してはiPhoneの取り扱いが少なめで、公式サイトには2022年4月現在4種類載っていますが、今購入できるのは3種類のみです。
選びたい人、希望の機種の取り扱いがなかった人には残念ポイントです。
mineoに関するよくある質問
mineoに関するよくある質問についてまとめました。
・mineoはどの回線が早くておすすめ？
・mineoはゴミで最悪の噂は本当？
・mineoが潰れる可能性はある?
・mineoでiPhone 13やiPhone SE(第3世代)は使える?
一つずつ解説していきます。
mineoはどの回線が早くておすすめ？
通信速度は利用プランによって異なります。
- 【auプラン（Aプラン）】・・・au 4G LTE（受信速度最大150Mbps）相当
- 【ドコモプラン（Dプラン）】・・・Xi（受信速度最大112.5Mbps）およびFOMA（受信速度最大14Mbps）相当
- 【ソフトバンクプラン（Sプラン）】・・・SoftBank3G（受信速度最大21Mbps）、SoftBank4GLTE（受信速度最大125Mbps）およびSoftBank4G（受信速度最大172Mbps）相当
＊2021年5月25日時点
mineoはゴミで最悪の噂は本当？
mineoの口コミで最悪、やばい、ゴミだと言われていることについて調べました。
すると共通するのは、通信速度の遅さについての口コミでした。
お昼の時間帯（12-13時）が繋がりにくいようです。
ただ、mineoに限らず格安SIMは、お昼の時間帯は通信速度は遅くなり、繋がりにくい傾向があります。
ですので、mineoに限った口コミではない、ということになりますね。
mineoが潰れる可能性はある?
mineoが潰れる？という噂も見られますが、mineoは関西電力系列の大手電気通信事業者・小売電力会社である「株式会社オプテージ」が運営しています。
ですので、mineoが潰れる可能性というのは低いといえるでしょう。
mineoでiPhone 13やiPhone SE(第3世代)は使える?
画像引用元：mineo公式サイト
mineoの公式サイトの動作確認済み端末検索より、iPhone 13やiPhone SE(第3世代)も問題なく使えることがわかりました。
新しくiPhone13に機種変したい、という場合でも安心ですね。
まとめ
最後に今回ご紹介したmineoの特徴や、mineoをおすすめできる人をまとめてご紹介しますね。
mineoの特徴はこちら。
- 料金プランが豊富で業界最安級
- サポート窓口が充実
- 通信サービスは大手3キャリア（ドコモ／ソフトバンク／au）
- 「マイネ王」というコミュニティサイトがある
mineoはこんな人におすすめです！
- スマホ料金を安く抑えたい人
- データ使用量にバラつきがある人
- 乗り換え後の通信環境を変えたくない人
| 月額基本料金(税込) | 880～2,200円 |
| 契約事務手数料(税込) | 3,300円 |
| 通話料金(税込) | 22円/30秒 |
| 最低利用期間 | 無し |
| 利用回線 | ドコモ／ソフトバンク／au |
| 対応エリア | 全国 |
| 速度制限 | 最大200kbps |
mineoに興味がある方、乗り換えを検討している方は是非参考にして下さい。
キャンペーンなども利用してお得に契約しましょう。
これからますます期待ができるmineoに注目ですね！
その他、格安SIMについてはこちら！
