「ハイシャルの評判ってどうなの？」
「廃車にしたいけどハイシャルにお願いして大丈夫かな？」
ハイシャルに関して上記の疑問をお持ちの方も多いのではないでしょうか。
乗らなくなった車を処分する際、なるべく手間やお金をかけずに処分したいですよね？
そんな時に重宝するのが廃車の買取業者です。
しかし、多くの買取業者が存在する近年では、どこに依頼して良いか悩む方も多いようです。
そこで、この記事では廃車買取業者の中から人気があるハイシャルの利用を検討されている方に向けて概要や特徴・評判について徹底解説。
最後までご覧いただくことで、ハイシャルについておおまかな概要や評判について知ることができます。
廃車処理で余計な手間や手数料が発生してしまう失敗を回避したい方は、ぜひ参考にしてみてください。
▽電話一本！らくらく廃車買取▽
ハイシャルとは？特徴や基本情報を紹介！
画像引用：ハイシャル
| 会社名 | ユニオンエタニティ株式会社 |
|---|---|
| サービス内容 |
|
| 代表 | 2016年5月23日 |
| 住所 | 〒550-0015
大阪府大阪市西区南堀江1−1−14 四ツ橋中埜ビル4F |
| 電話番号 | 06-6484-6518 |
ハイシャルとは、大阪に本社があるユニオンエタニティ株式会社の運営する廃車買取サービスです。
特徴としては電話一本で全国どこでも対応でき、最短で当日引き取り可能などがあります。
ここからはハイシャルの特徴について詳しく解説していきます。
電話一本で全国どこでも対応
ハイシャルは電話一本で無料査定～買取価格の振込みまで一括して対応可能です。
電話で車種や年式などを伝えるだけで無料査定でき、買取価格の提示や引き取り日程の調整、必要書類の案内まで対応してくれるのが大きな特徴。
後日、予約した日程と場所で車の引き取りを行うのですが、北海道から沖縄まで日本全国で廃車の引き取り対応を行っています。
そのため、お住まいの地域によって買取できないといった心配もないので、どなたでも気軽に廃車査定に申し込めますよ。
最短で当日引き取り可能
ハイシャルでは午前中に電話で申込めば最短、当日中に引き取りできる場合があります。
対応の可否についてはエリアや車両の状態によって変わるため、急ぎの方は一度ハイシャルのコールセンターへ問い合わせてみましょう。
▽電話一本！らくらく廃車買取▽
ハイシャルは本当に悪質？リアルな口コミ・評判を紹介
ハイシャルを利用する前に口コミや評判を把握しておくことで、利用した際のイメージができ「こんなはずじゃなかった」という失敗を回避できます。
良い口コミだけでなく悪い口コミもご紹介しますので、ハイシャルを利用しても問題ないか判断材料にしてください。
ハイシャルの良い口コミや評判
ハイシャルの利用者がどんなところを良いと感じたのか「Googleマップ」の口コミや評判を調べてみました。
全体的な傾向としてはオペレーターや引き取り業者の対応が良く、不快な思いをせずにサービスを利用できたという声が多かったです。
廃車自体、初めてで分からないことだらけ。オペレーターの女性は穏やかな話し方で、買い取り額を提示してから[悩まれるなら一旦考えてください]と。やみくもにキャンセル料3万円に引きずり込まれたりしませんでした。引き取りトラックで現れた女性も気持ち良い方でした。自走できる車でしたが、傷だらけ・10年越え・車検切れ間近な車。中古車買取り業者の相見積り取るのが煩わしかった私には手軽さがありがたかったです。
引用元：Googleマップ
迷っている顧客に対して、キャンセル料が発生しないよう考えてから決めるようにと提案しているので、誠実な対応をしてくれるサービスと言えるでしょう。
また、古びた車に数万円の買値がついて嬉しかったという肯定的な意見もありました。
いつもは、馴染みの整備工場で5000〜7000円払って廃車してたのですが、０円で引き取りに来てくれるならと、数ある業者の中から、口コミで選びました。
オペレーターもスムーズで、引き取り業者もスムーズ。お2人共、不快にならず、不安にならない対応で最高でした。わからない事も、手続き内容も、オペレーターの方が細かく説明してくれます。契約がいつから始まるかも詳しく説明してくれるので、勝手に契約になった！みたいな事もない。
ゼロ円なら万々歳な、片面ボコボコな、１３万キロ以上走行な軽を、２万円で引き取ってもらえ、大満足です！また利用したい。引用元：Googleマップ
廃車依頼する場所によっては無駄な出費を抑えるだけでなく、思わぬ収入源になりえるので、ハイシャルを利用した廃車には一考の価値があると言えるでしょう。
ハイシャルの悪い口コミや評判
良い口コミがある一方で、ハイシャルに関する否定的な意見もありましたので併せてご紹介します。
主に引き取り業者が予約した日時に来なかったため、1日の予定が狂ってしまったといった不満の声を上げる意見がありました。
軽自動車の買取り価格が他社より高かったのでお願いしました。
ところがクルマの引き取りに業者が時間通りに来なく、なんと
７時間半遅れ、さらに自走で持ち帰ると連絡がありましたが
実際は積車で来ました。１日の予定が丸潰れ・・・
この会社にクルマを引き取ってもらう場合、引き取り業者の
対応は気を付けた方が無難ですね。
本社の電話対応、入金等は良かったです。引用元：Googleマップ
予約した日時通りに来てくれないと当日の予定が狂ってしまうため、困ってしまいますね。
他にも、野放しにされたことにより怒りの声をあらわにする否定的な意見もありました。
車取りに来てから1週間たちますがなんの連絡もないって普通なんですか？
連絡の一本あってもいいとおもうんですが。引用元：Googleマップ
このような場合は予約日時を過ぎた時点でハイシャルの電話窓口へ連絡し、後日回収するよう予定を変更してもらった方がよいかもしれません。
ハイシャルの総評
ハイシャルは対応するオペレーターや引き取り業者によって若干波があるものの、良い廃車買取業者といえます。
なぜなら、Googleマップのレビューで高評価が全体の約70％（43件中、30件）を占めていたからです。
約30%（43件中、13件）の悪い評価で散見された意見は、オペレーターの電話対応と車引き取り業者の対応がよくなかったというものでした。
しかし、良い評価で散見された意見も電話対応と廃車引き取り業者の対応がよかった、買取金額が思いのほか高かったというものでした。
したがって、ハイシャルは良い廃車買取業者と言えるでしょう。
▽電話一本！らくらく廃車買取▽
ハイシャルのメリットとは？7つのおすすめポイント
ハイシャルを利用することで得られるメリットとして、0円以上の買取保証や廃車費用やレッカー費用が無料などが挙げられます。
ここでは主なメリットを7つに分けて詳しく解説していきますので、サービスを利用してもよいか判断材料にして下さい。
①0円以上の買取保証で初めての方も安心
ハイシャルではどんな状態の車でも0円以上の買取保証をしているため、初めて廃車買取業者を利用する方でも安心です。
査定する車の状態が「事故車・年式が古い・動かない車・車検切れ・水没車・走行距離が15万キロ超え」などの車でも0円以上の買取保証をしています。
そのため、通常は発生する廃車手数料を取られる心配もないのです。
初めて廃車買取業者を利用する方でも安心して買取依頼をすることができます。
②廃車費用や手数料が無料
ハイシャルでは廃車費用や手数料をすべて無料で対応してくれます。
なぜなら、引き取った廃車を海外輸出業者へ販売したりリサイクル部品として再利用したり、中古車として再販することで収益源にできるノウハウを持っているからです。
ディーラーや中古車販売店へ廃車依頼すると引き取り手数料やレッカー費用、解体費用などが発生してしまいますが、ハイシャルに依頼すればすべて無料なのでお得です。
③信頼できる中古自動車査定士が在籍
ハイシャルでは「一般財団法人 日本自動車査定協会」が主催している中古自動車査定士の資格を保有した査定士が査定価格を監修しているため、査定額について信頼できます。
中古自動車査定士とは、日本自動車査定協会が定めた一定の査定ルールを理解・実践できることを証明する資格です。
したがって、中古自動車査定士が在籍しているハイシャルの査定額は信頼できると言えるでしょう。
④専門スタッフが365日24時間対応してくれる
ハイシャルでは専門スタッフが365日年中無休で対応してくれるので、気になったときに廃車関連の悩みや不安を相談できます。
電話対応は年中無休で8:00～22:00まで営業しており、営業時間外でもメールフォームやLINEからお問い合わせすることも可能。
たとえば平日、仕事で忙しくて8:00～22:00の間に電話する時間がなかったとしても、休憩時間や移動時間の合間にメールやLINEで問い合わせて査定額を確認することができます。
したがって、365日24時間いつでも対応可能なので都合のよいタイミングで買取依頼ができます。
⑤レッカー代費用や手数料が無料
ハイシャルではレッカー費用が無料となっているため、手数料を払うことなく引き取りにきてくれます。
また、廃車手続きも専門スタッフが無料で代行してくれるので、無駄な出費を抑えることができるのもメリットです。
⑥カギをなくした車でも廃車可能
ハイシャルではカギをなくした場合でも廃車買取が可能です。
クレーン車を使って車を釣り上げて回収するため、カギがある時と同じように引き取り費用や廃車手続きの代行費用も無料で対応してくれます。
しかし、例外としてカギを作成する必要が出てくるケースもあるので注意してください。
たとえばクレーン車が入れない狭い場所や、屋根や電線があって釣り上げできない場所に駐車している場合は回収できません。
⑦不動者や事故車などの買取実績も豊富
ハイシャルでは不動車や事故車でも0円以上で買取保証をしており、買取実績が豊富にあるのも大きなメリット。
なんと累計相談件数は25万件もあります。
公式ホームページに載っている廃車買取実績一覧を見てみたところ、走行距離10万キロ超えの不動車の買取価格が「55,000円〜71,000円」と、期待できる買取実例が紹介されています。
画像引用：ハイシャル公式サイト
また、へこみがある事故車の買取価格が30,000円だったり、21,000円だったりと車の状態を問わず複数の買取実例も掲載。
車の状態に関係なく買取ってもらえることがよくわかりますね。
▽電話一本！らくらく廃車買取▽
ハイシャルのデメリットは？3つの注意点をチェック！
ハイシャルを利用する際に注意すべきデメリットとして他社と比較しても買取査定額が安い、取引成約後のキャンセルは料金が発生してしまうなどが挙げられます。
ここでは主なデメリットを3つに分けて詳しく解説していきますので、サービスを利用してもよいか判断材料にして下さい。
他社と比較しても買取査定額は安い
他社の買取査定額を比較した場合、ハイシャルは最高値になりません。
買取査定額の高さだけならカーネクストや廃車本舗の方が上になります。
たとえば、日産のスカイラインを同じ条件で査定額の相見積もりすると、カーネクストと廃車本舗は67,500円、ハイシャルは52,500円という結果になりました。
しかし、契約完了後や実車確認後の減額はありませんので、金額に不満がなければ安心して買取ってもらうことができます。
車買取おすすめ一覧を確認したい場合は、別の記事も参考にしてみてください。
取引成約後のキャンセルは料金が発生する
取引成約後のキャンセルについては30,000円のキャンセル料が発生するため注意が必要です。
なぜなら、成約確定後はすぐに積載車の手配をかけるため人件費が発生するからです。
したがって、査定依頼をした際に他社と比較をしたい場合は、成約の意思がないことをはっきり伝えキャンセル料が発生しないように注意する必要があります。
電話対応がメインなので不便に感じる方もいる
ハイシャルは電話対応がメインのため対面で対応してほしいと思っている方は不便に感じるでしょう。
理由としては、ハイシャルは非対面型のサービスなので、電話やメール・LINEのみで廃車買取を完結させることを特徴としているためです。
したがって、対面での対応を強く希望される方には不便に感じます。
しかし、ハイシャルの電話窓口はフリーダイヤルで料金がかかりませんので、不明点や不安なことがあれば時間をかけて1つずつ解決することができます。
▽電話一本！らくらく廃車買取▽
ハイシャルを利用した廃車までの手順と依頼方法は？
ハイシャルを利用して廃車の査定～買取金額の入金確認までの全体的な手順と依頼方法について5ステップに分けて解説します。
全体の流れを把握することで、ハイシャルでの買取依頼がスムーズに行えるようになります。
①電話・メールで無料査定に申し込む
お急ぎの方は電話、お急ぎでなければメールやLINEで無料査定に申込むのがおすすめです。
電話で申し込む場合は車種や年式を聞かれるので、車検証を用意しておくとスムーズに無料査定を申し込むことができます。
また、電話窓口の営業時間は年中無休で8時～22時までとなっています。
メールで申し込む場合は、ハイシャル公式のホームページトップから『まずは最短20秒で車の査定価格をチェック』の入力フォームへ自身のメールアドレスを入れます。
次に『価格を今すぐチェック』を押すと無料査定に申し込むことができます。
査定額に納得できたらハイシャルに買取依頼し契約が成立となります。
契約成立後にキャンセルする場合は30,000円のキャンセル料が発生するため、よく考えてから決めることをおすすめします。
②引き取り日程の調整
契約が成立したら次に車の引き取り日程を調整します。
引き取り可能な時間帯は月～土曜日（日祝はエリアにより可）の9時～17時頃までですが、全国に対応しており北海道～沖縄まで引き取り可能です。
また、自宅以外の場所を指定したり、契約後の日程を変更したりと柔軟な対応もできます。
最短の引き取り日程についてはエリアや車の状態によって変わりますので、ハイシャルの専門スタッフへ直接確認しましょう。
日程が決まったら廃車手続きに必要な書類を案内されますので、抜けや漏れが心配な方は紙とペンを用意しておくと安心です。
③自動車の引き取り(持ち込みも可)
引き取り日程を決定したら指定した日時と場所で車を引き取りに来てもらいます。
申込者本人の立ち会いが難しい場合は、家族や修理工場の方などが代理人として立ち会ってもらえれば大丈夫です。
引き取ってもらう際に、専門スタッフから案内された廃車手続きに必要な書類を引き取り業者へ渡す必要があります。
ただし、廃車手続きに必要な書類は後日郵送ですることもできますので、その場合は手渡し不要です。
④廃車登録(抹消手続き)
引き取りが完了したら廃車登録(抹消手続き)が必要になります。
しかし、ハイシャルでは預かった必要書類を元に運輸支局または軽自動車検査協会と、自動車税事務所への書類提出をすべて代行してくれるので手間が省けます。
⑤郵送で書類受け取り入金確認
ハイシャルから郵送で抹消登録証明書が送付されるので受取ったあと、指定口座へ入金が確認できたら完了になります。
▽電話一本！らくらく廃車買取▽
ハイシャルに関するQ＆A
ハイシャルを利用する上でよくある質問と解答をいくつかまとめてみました。
車検切れの車も引き取ってくれる？
引き取り可能です。
車検が切れた車は、自動車の課税がストップされます。（都道府県による）
廃車手続きを進めることはできますが、自動車税事務所へ事情を相談し必要最低限の自動車税を納付することが前提になります。
ローンの残っている車でも引き取りできる？
ハイシャルでは所有者や状況(事故をおこしたなど)により、手続きができるケースがあります。
自身が該当するかは車検証を用意した上で、ハイシャルの電話窓口へお問い合わせしましょう。
一般的には申込者に車の所有権がない場合、所有権の解除申請をすることでローンが残っていてもすぐに廃車手続きが可能とされています。
ただし、ローンを支払う義務は残り続けるため、廃車後も残債分をすべて支払う必要があるので注意が必要です。
キャンセル料はいくらかかりますか？
成約後にキャンセルする場合は30,000円のキャンセル料が発生します。
相見積もりを取って他社と比較したい場合は、成約したくない意思をはっきり伝える必要があるため注意が必要です。
ハイシャルの電話がしつこいって本当？
ハイシャルの電話はしつこくありません。
ネット上でリサーチしてみましたが、電話がしつこくて困るといった情報はほとんど出てきませんでした。
なお、最短20秒で査定価格できる入力フォームを利用すると電話番号の入力が必須です。
査定価格チェック後にハイシャルから折り返しの電話が掛かってくるため、最初から電話で問い合わせてしまうのも一つの手です。
ハイシャルのキャンセル料を払わないとどうなる？
電話での口頭契約だったとしてもキャンセル料を払わなければ最悪、訴訟となる可能性があります。
廃車買取業者に損害を与えていなければキャンセルできる場合もありますが、キャンセル料が発生することをはっきり明示しています。
基本的にキャンセル料の支払いを避けるのは難しいと考えた方が無難なので、成約する際はよく考えてから決めたほうが後悔せずにすみます。
▽電話一本！らくらく廃車買取▽
